WhatsApp에서 채팅 기록을 복원할 수 없습니까? 해야 할 일
방금 전화를 바꾸고 WhatsApp 에서 이전 메시지를 검색하고 싶습니다 . 하지만 한 가지 문제가 있습니다. WhatsApp에서 채팅 기록을 복원할 수 없다는 메시지가 나타납니다.
무엇이 잘못되었을 수 있습니까? 단계를 되돌아보고 이러한 메시지를 복구할 기회가 있는지 확인해야 합니다. 그들 중 일부는 삶과 죽음의 문제이므로 여기에해야 할 일이 있습니다.
내 WhatsApp 채팅 기록을 복원할 수 없는 이유는 무엇입니까?
WhatsApp 채팅 기록을 복원하는 데 문제가 있습니까? 무엇이 문제일까요? 가능한 이유는 다음과 같습니다.
- 비공식 버전 – 공식 WhatsApp 버전을 사용하지 않는 경우 채팅 기록을 받을 가능성이 정말 희박합니다. GBWhatsApp과 같은 수정 버전에는 채팅 백업 옵션이 없습니다.
- 드라이브가 가득 찼습니다 – 선택한 백업 위치가 가득 찬 경우 WhatsApp은 처음부터 백업되지 않았기 때문에 채팅 기록을 복원할 수 없습니다.
- 불안정한 인터넷 – 채팅 기록을 복원하는 동안 인터넷 연결이 계속 끊어지면 전체 프로세스가 실패할 수 있습니다.
- 채팅이 동기화되지 않음 – 채팅을 백업했지만 드라이브에서 동기화하지 못했을 가능성이 높습니다 . 따라서 복원을 시도하면 작동하지 않습니다.
- 잘못된 저장 위치 – WhatsApp을 사용하면 다양한 위치에 데이터를 백업할 수 있습니다. 백업하지 않은 위치에서 채팅을 검색하려고 할 수 있습니다.
WhatsApp에서 내 채팅 기록을 다시 가져오려면 어떻게 해야 하나요?
수행할 몇 가지 기본 검사는 다음과 같습니다.
- 수정된 WhatsApp 버전을 사용하는 경우 복원할 채팅이 없을 수 있습니다.
- 전화번호를 다시 확인하고 채팅 기록을 복원하려는 전화번호와 일치하는지 확인하세요.
- iCloud든 Google 드라이브든 드라이브에 로그인되어 있는지 확인하세요.
- 백업을 생성했는지 확인합니다.
- 인터넷 연결을 확인 하고 안정적인 연결을 방해하는 문제를 해결하십시오.
- 모바일 데이터를 통한 복원이 때때로 느릴 수 있으므로 Wi-Fi 연결로 전환하십시오.
- WhatsApp의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요 .
- 전화기를 다시 시작하십시오.
1. 일부 저장 공간 확보
채팅 기록 복원은 채팅의 특성에 따라 많은 공간을 차지할 수 있습니다. 동영상, 이미지, 음성 메모가 많은 경우 이러한 파일을 모두 수용할 수 있는 충분한 저장 공간이 필요합니다.
휴대폰 모델에 따라 불필요한 파일을 지우거나 사용하지 않은 앱을 제거하여 저장 공간을 확보할 수 있습니다.
일부 휴대폰에는 저장 공간이 부족할 때 알려주는 지능형 도구가 있습니다. 잔여 파일이 남지 않도록 휴지통도 비워야 합니다.
2. WhatsApp 캐시 삭제
- 아래로 스 와이프하고 설정 아이콘을 클릭하십시오 .
- 아래로 스크롤하여 앱을 선택합니다.
- WhatsApp 앱을 찾아서 누릅니다.
- 스토리지를 탭합니다.
- 이제 하단의 캐시 지우기 옵션을 누릅니다 .
3. 전화 펌웨어 업데이트 확인
- 이 단계에서는 Samsung 모델을 사용합니다.
- 아래로 스 와이프하고 설정 아이콘을 클릭하십시오 .
- 아래로 스크롤하여 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
- 다운로드 및 설치를 탭합니다 .
- 휴대폰에서 업데이트를 확인하고 사용 가능한 경우 다운로드가 시작됩니다.
4. WhatsApp 재설치
- 휴대폰에서 WhatsApp 아이콘을 찾습니다.
- 팝업 메뉴가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
- 옵션에서 제거를 누릅니다 .
- 다음 프롬프트에서 제거를 확인합니다.
- 이제 Google Play 스토어로 이동하여 WhatsApp을 검색 하고 설치를 누릅니다.
5. 휴대폰 초기화
- 이 단계에서는 Samsung 모델을 사용합니다.
- 아래로 스 와이프하고 설정 아이콘을 클릭하십시오 .
- 아래로 스크롤하여 일반 관리를 선택합니다.
- 재설정 을 탭합니다 .
- 모든 설정 재설정을 선택합니다.
6. 타사 도구 사용
이러한 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 타사 도구를 도입하여 더 강력한 보강이 필요할 수 있습니다.
선택할 수 있는 Android 휴대폰용 데이터 복구 소프트웨어가 많이 있습니다 . iOS용 데이터 복구 소프트웨어 도 있으므로 iPhone 사용자는 뒤처지지 않았습니다 .
타사 복구 도구를 사용할 때 좋은 점은 백업 없이 WhatsApp 메시지를 복원할 수 있다는 것입니다.
이 기사의 끝 부분에 도달했다면 권장 솔루션 중 하나가 WhatsApp에서 채팅 기록을 복원하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
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