iPhone 또는 Android에서 WhatsApp 백업이 멈춤

2023/11/17

iPhone 또는 Android 휴대폰에서 WhatsApp 백업 프로세스가 중단 됩니까 ? 그렇다면 이 포스팅이 도움이 될 것입니다.

WhatsApp 데이터 백업은 앱을 다시 설치하거나 새 기기로 전환하는 경우 채팅과 메시지를 복원하는 데 도움이 되므로 중요합니다. 매일, 매주 또는 매월 채팅 백업을 자동으로 생성할 수 있습니다. 또한 Android의 설정 > 채팅 > 채팅 백업 옵션 에서 백업 버튼을 클릭하여 필요할 때마다 데이터를 수동으로 백업하도록 선택할 수도 있습니다 .

이제 일부 사용자는 백업 프로세스가 중단되어 완료되지 않는다고 보고했습니다. Android 및 iPhone 사용자 모두 이 문제를 보고했습니다. 동일한 문제가 발생하는 경우 이를 제거할 수 있는 효과적인 솔루션을 제공합니다. 그럼 아래를 확인해 보세요.

iPhone에 WhatsApp 백업이 멈춘 이유는 무엇입니까?

iPhone에서 WhatsApp 백업이 멈춘 경우 네트워크 문제 때문일 수 있습니다. 그 외에도 iCloud 드라이브 설정, 오래된 버전의 앱 사용, iCloud의 저장 공간 부족 등 이 문제를 일으키는 다른 많은 요인이 있습니다.

iPhone에 WhatsApp 백업이 멈춘 문제 수정

이제 동일한 문제가 발생하는 경우 해결 방법은 다음과 같습니다.

인터넷이 제대로 작동하는지 확인하세요.
iPhone을 다시 시작하십시오.
iPhone과 WhatsApp을 업데이트하세요.
iCloud Drive 설정에서 WhatsApp을 활성화하세요.
iCloud에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오.
WhatsApp 채팅을 수동으로 백업하세요.

1] 인터넷이 제대로 작동하는지 확인하세요

WhatsApp 백업 프로세스가 오랫동안 중단된 경우 네트워크 연결을 확인하세요. WhatsApp 데이터를 클라우드 저장소에 백업하려면 안정적이고 강력한 인터넷 연결에 연결되어 있어야 합니다. 인터넷 연결 문제가 있는 경우 이 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 따라서 네트워크 연결을 확인하고 안정적인 네트워크 연결에 연결되어 있는지 확인하십시오. 다른 네트워크 연결로 전환하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

네트워크 연결을 재설정한 다음 WhatsApp 백업이 완료되었는지 확인할 수도 있습니다. 그렇게 하려면 iPhone에서 설정을 열고 일반 > 재설정 으로 이동한 다음 네트워크 설정 재설정 옵션을 누르세요. 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하세요.

2] iPhone을 다시 시작하세요

iPhone을 강제로 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.

먼저 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다가 놓습니다.
그런 다음 볼륨 작게 버튼을 빠르게 눌렀다가 놓습니다.
이제 전원 버튼을 누르고 Apple 로고가 화면에 표시될 때까지 누르고 있습니다.
측면/전원 버튼을 놓으면 장치가 다시 시작됩니다. 이제 문제가 사라졌는지 확인하세요.

3] iPhone 및 WhatsApp 업데이트

다음으로 할 수 있는 일은 iOS와 WhatsApp이 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 이러한 문제는 오래된 시스템이나 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 모든 시스템 업데이트를 설치하고 WhatsApp을 최신 버전으로 업데이트하세요.

iOS를 업데이트하려면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 섹션으로 이동하여 자동 업데이트를 켤 수 있습니다. WhatsApp의 경우 Apple App Store를 열고 WhatsApp을 찾은 다음 업데이트 버튼을 눌러 앱을 업데이트하세요.

4] iCloud Drive 설정에서 WhatsApp 활성화

WhatsApp 데이터를 iPhone의 iCloud 드라이브에 백업하려고 하지만 기기에서 필수 iCloud 설정을 활성화하지 않은 경우가 있을 수 있습니다. 따라서 해당 시나리오가 적용 가능한 경우 iCloud Drive 설정에서 WhatsApp을 켜고 문제가 해결되었는지 확인하세요. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저 iPhone에서 설정을 열고 계정 이름을 클릭하세요.
이제 iCloud 옵션을 선택하십시오.
다음으로 iCloud Drive 옵션 과 관련된 토글을 활성화합니다 .
또한 WhatsApp 토글이 활성화되어 있는지 확인하세요.

참조: WhatsApp이 연결된 오디오 장치를 찾을 수 없습니다. 마이크를 사용할 수 없습니다 .

5] iCloud에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오

iCloud 드라이브에 저장 공간이 부족한 경우 WhatsApp 백업이 중단될 수 있습니다. iCloud는 5GB의 무료 저장 공간을 제공합니다. 이 제한을 초과하면 데이터를 드라이브에 백업할 수 없습니다. iCloud 드라이브의 일부 공간을 비우거나 요금제를 업그레이드하여 문제를 해결할 수 있습니다.

6] WhatsApp 채팅을 수동으로 백업하세요

위의 해결 방법이 효과가 없으면 iTunes를 사용하여 WhatsApp 채팅을 수동으로 백업할 수 있습니다. 또한 이를 위해서는 노트북이나 PC가 필요합니다. 수행할 작업은 다음과 같습니다.

먼저 iPhone을 노트북이나 PC에 연결하세요. 그런 다음 컴퓨터에서 iTunes를 실행하고 왼쪽 창의 요약 섹션으로 이동합니다.

백업 섹션 에서 ” 이 컴퓨터 ” 옵션을 선택한 다음 지금 백업 버튼을 눌러 백업을 만듭니다.

이제 iTunes는 컴퓨터의 WhatsApp 데이터를 포함하여 iPhone 데이터 백업을 생성합니다.

이제 Android 휴대폰에서 동일한 문제가 발생하는 경우 아래 섹션을 읽고 필요한 도움을 얻을 수 있습니다.

Android 휴대폰에 WhatsApp 백업이 멈춘 문제 수정

WhatsApp 채팅 백업이 Android 또는 스마트폰에서 멈춘 경우 아래 수정 사항을 사용할 수 있습니다.

휴대전화를 재부팅하세요.
WhatsApp 캐시를 지웁니다.
네트워크 연결을 확인하세요.
WhatsApp 채팅 백업에 활성 Google 계정을 사용하고 있는지 확인하세요.
WhatsApp이 최신인지 확인하세요.
Google 드라이브에서 백업을 지웁니다.
대체 WhatsApp 백업 소프트웨어를 사용하세요.

1] 휴대 전화를 재부팅하세요

가장 먼저 할 일은 간단한 재부팅을 수행하는 것입니다. 이는 간단한 해결 방법이지만 마술처럼 대부분의 문제를 해결합니다. 따라서 Android 휴대폰을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

2] WhatsApp 캐시 지우기

WhatsApp 앱과 관련된 손상된 캐시로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 WhatsApp 캐시를 지운 다음 백업 프로세스가 중단되었는지 확인할 수 있습니다.

Android에서 WhatsApp 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저 휴대폰 홈 화면에서 WhatsApp 아이콘을 길게 누르세요.
이제 i 버튼을 선택하세요.
다음으로 스토리지 섹션으로 이동합니다.
그 후 캐시 지우기 버튼을 누르세요.
완료되면 문제가 사라졌는지 확인하세요.

3] 네트워크 연결을 확인하세요

앞에서 설명한 것처럼 WhatsApp 데이터 백업 프로세스를 완료하려면 인터넷 연결이 양호해야 합니다. 따라서 문제가 발생하는 경우 네트워크 연결을 테스트하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

4] WhatsApp 채팅 백업에 활성 Google 계정을 사용하고 있는지 확인하세요

이 문제에 대한 다음 비난은 WhatsApp 채팅 백업을 생성하기 위해 활성 Google 계정을 사용하지 않는다는 것입니다. 따라서 WhatsApp 백업 설정을 검토하고 올바른 Google 계정을 사용하여 채팅을 백업하고 있는지 확인하세요. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저 스마트폰에서 WhatsApp을 실행하세요.
그런 다음 점 3개로 된 메뉴 버튼을 클릭하고 설정 을 선택합니다 .
이제 채팅 > 채팅 백업 섹션으로 이동하세요.
그런 다음 Google 계정 옵션에서 올바른 계정을 선택했는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 해당 계정을 클릭한 다음 데이터를 백업하려는 다른 Google 계정을 선택하세요.
완료되면 문제가 해결되었는지 확인하세요.

5] WhatsApp이 최신인지 확인하세요

휴대폰에서 오래된 버전의 WhatsApp을 사용하고 있다면 즉시 업데이트하세요. Play 스토어를 열고 WhatsApp을 찾은 다음 업데이트 버튼을 클릭하여 업데이트하세요. 완료되면 백업 프로세스를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

6] Google 드라이브에서 백업 지우기

문제가 지속되면 Google 드라이브에서 기존 WhatsApp 백업을 지운 다음 새 백업을 만들어 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

먼저 휴대폰에서 Google 드라이브 앱을 엽니다.
이제 막대 3개로 구성된 메뉴 버튼을 클릭한 다음 백업 옵션을 선택하세요.
다음으로 WhatsApp 백업을 찾아 점 3개로 된 메뉴 버튼을 누르세요.
그런 다음 백업 삭제 옵션을 클릭하십시오.
완료되면 WhatsApp 백업 프로세스를 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

참조: WhatsApp Web QR 코드가 로드되지 않거나 스캔되지 않습니다 .

7] 대체 WhatsApp 백업 소프트웨어 사용

타사 WhatsApp 백업 소프트웨어를 사용하여 Android에서 컴퓨터로 WhatsApp 데이터를 백업할 수도 있습니다. Dr.Fone, Backuptrans, Mobikin 등과 같이 WhatsApp 메시지 및 기타 데이터를 백업하는 데 사용할 수 있는 멋진 소프트웨어가 있습니다.

WhatsApp 채팅 백업 이라는 무료 Chrome 확장 프로그램도 있습니다 . 이 확장 기능을 사용하면 지정된 기간 내에 WhatsApp 채팅 백업을 생성할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

먼저 여기 Chrome 웹 스토어에서 WhatsApp 채팅 확장 프로그램 백업을 Chrome 브라우저에 추가할 수 있습니다 . 이제 Chrome에서 WhatsApp Web을 열고 휴대폰에서 QR 코드를 스캔하여 계정에 로그인할 수 있습니다. 그런 다음 설치된 확장 프로그램을 클릭하고 채팅 백업을 생성할 시간 간격을 선택한 다음 WhatsApp 채팅 다운로드 버튼을 누를 수 있습니다. 채팅 백업이 생성되어 PC에 다운로드됩니다.

이게 도움이 되길 바란다!

iPhone에서 WhatsApp의 백업을 강제로 중지하려면 어떻게 해야 하나요?

iPhone에서 WhatsApp 데이터 백업을 강제로 중지하려면 설정을 열고 이름을 클릭한 다음 iCloud로 이동하세요. 이제 목록에서 WhatsApp 앱까지 아래로 스크롤하고 이와 관련된 토글을 끕니다.