Windows 11 및 Windows 10에서 음성 액세스 문제 해결

1단계: 활성 인터넷 연결 확인

PC가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.음성 접속을 사용하려면 설정 중 필요한 언어 파일을 다운로드할 수 있도록 인터넷 연결이 필요합니다.인터넷 연결이 필요한 경우, 네트워크 연결을 확인하고 인터넷이 제대로 작동하는지 확인하세요.

전문가 팁: 초기 설정이 완료되면 오프라인에서도 음성 액세스를 사용할 수 있습니다.

2단계: 마이크 기능 확인

마이크가 제대로 작동하는지 확인하세요.다른 장치에 연결하거나 PC 설정을 사용하여 테스트해 보세요.음성 명령을 인식하는지, 그리고 마이크가 제대로 구성되어 있는지 확인하세요.

전문가 팁: USB 마이크를 사용하는 경우 PC의 다른 USB 포트를 사용해 보세요.

3단계: 마이크 액세스 활성화

실수로 앱의 마이크 접근 권한을 비활성화했을 수 있습니다.활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

• 설정을 열고 개인 정보 보호 및 보안을 Win + I 선택합니다.
• 마이크 섹션 으로 이동하여 마이크 액세스를 켭니다.
• 데스크톱 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용 옵션도 활성화합니다.

전문가 팁: 액세스 설정을 변경한 후에는 애플리케이션을 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.

4단계: 필요한 언어 팩 설치

음성 액세스는 특정 언어 팩을 사용하여 작동합니다.필요한 언어 팩이 설치되어 있지 않은 경우, 다음과 같이 다운로드하세요.

1. Microsoft에서 Speech.en-US.1.cab 파일을 다운로드하세요.
2. 파일을 추출하고 MSIX 파일을 찾습니다.
3. 더블클릭하고 설치 지침을 따르세요.

전문가 팁: 이미 설치된 경우 설치 프로그램을 통해 패키지를 다시 설치할 수 있습니다.

5단계: 관련 서비스가 실행 중인지 확인

때로는 관련 서비스가 활성화되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.

• Win + R 실행 대화 상자를 열고 services.msc를 입력한 다음 Enter 를 누릅니다.
• 에이전트 활성화 런타임 서비스를 다시 시작 하고 상태를 확인합니다.
• Human Interface Device Service 및 Windows Audio Endpoint Builder 에 대해 이러한 작업을 반복합니다.

전문가 팁: 각 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 시작 또는 재시작 옵션을 볼 수 있습니다.

6단계: Windows 음성 인식 비활성화

음성 액세스와 Windows 음성 인식이 모두 활성화된 경우 충돌이 발생할 수 있습니다.

• 설정으로 가서 접근성 > 음성 으로 이동합니다.
• Windows 음성 인식 토글을 끕니다.

전문가 팁: 이 변경 사항을 적용한 후 음성 액세스를 테스트하여 기능을 확인하세요.

음성 인식이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Windows에서 음성을 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?