Valve는 Steam 환불 정책을 업데이트하여 Early Access 허점을 막았습니다.

Steam에는 사용자가 게임에 만족하지 않거나 문제가 있는 경우 게임을 환불할 수 있는 꽤 공정한 환불 정책이 있었습니다.

그러나 일부 사용자는 이를 악용하는 방법을 찾았고 Valve는 환불 정책을 업데이트하고 이러한 관행을 중단해야 했습니다.

Valve는 환불 정책을 업데이트하고 프리로더를 단속합니다.

아시다시피 Steam에는 공식 출시일 이전에 게임을 플레이할 수 있는 Early Access 및 Advanced Access 혜택이 있습니다.

회사에서는 게임 출시 후 2시간 이상 플레이한 경우 게임을 환불할 수 있도록 하는 정책이 있지만, Early Access 및 Advanced Access 게임은 출시되지 않았기 때문에 이러한 제한 사항이 적용되지 않았습니다.

이로 인해 일부 사용자는 2시간 이상 게임을 플레이한 후 환불을 요청할 수 있었습니다. Valve는 이러한 행동을 포착하고 Ars Technica가 쓴 대로 이를 중단하기로 결정했습니다 .

Valve는 환불 정책을 업데이트했으며 이제 2시간의 평가판 기간은 게임이 출시된 이후가 아니라 게임을 구매하는 즉시 적용됩니다.

Valve가 이 문제를 해결한 것은 좋은 일이지만, 이는 일부 플레이어가 Early Access 단계에서 상태가 좋지 않은 게임을 구매할 때 더욱 주의해야 한다는 것을 의미합니다.

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예를 들어, Early Access 또는 Advanced Access에 있는 게임을 구매한 경우 모든 플레이 시간은 2시간 환불 제한에 포함됩니다.

출시일 이전에 Steam에서 타이틀을 구매한 경우 환불을 위한 플레이 시간 제한은 2시간으로 적용됩니다(베타 테스트 제외). 그러나 환불 기간인 14일은 출시일 전까지 시작되지 않습니다.