Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint에서 파일을 잠그는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.

일부 Office 사용자는 최근 Excel, Teams, OneDrive, PowerPoint 등과 같은 Office 앱을 사용하는 동안 “파일을 잠그는 동안 알 수 없는 오류”를 경험했습니다. 파일을 공유하고 편집하기 위해 서비스에 의존하는 SharePoint 비즈니스 사용자에게는 훨씬 더 실망스럽습니다 . 이 게시물에서는 Teams, Excel, OneDrive 및 SharePoint에서 파일을 잠그려고 시도하는 알 수 없는 오류를 수정하려고 합니다 . 이 알 수 없는 오류로 인해 사용자는 파일에 액세스하거나 작업을 수행할 수 없습니다.

Teams, Excel, OneDrive 및 SharePoint는 많은 개인 및 비즈니스 사용자에게 필수적인 도구입니다. Microsoft의 최근 업데이트에는 파일을 잠그려는 알 수 없는 오류를 유발하는 일시적인 문제가 있는 것 같습니다. 경우에 따라 파일이 다른 브라우저와 Excel과 같은 파일 데스크톱 앱에서는 잘 열리지만 다른 Microsoft 앱에서는 열리지 않습니다. 먼저 파일을 차단하는 이 알 수 없는 오류의 가능한 원인을 살펴보겠습니다.

Office에서 파일을 잠그려고 할 때 알 수 없는 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

Teams, Excel, OneDrive 등에서 파일을 잠그려고 할 때 알 수 없는 오류가 발생하는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 이 오류의 가장 일반적인 원인 중 하나는 특히 업데이트 후 Microsoft 앱의 일시적인 버그 및 결함입니다. 권한 및 Windows 보안 설정 또는 문제로 인해 파일을 잠그려는 알 수 없는 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 사용자가 파일을 사용 중일 수도 있습니다. 이것은 시스템이 처리된 원시 데이터를 특정 디렉토리 구조에 저장한 경우에 발생할 수 있습니다. 연결이 혼잡하거나 불안정할 때 네트워크 문제로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다.

Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint에서 파일을 잠그려는 알 수 없는 오류 수정

알 수 없는 오류는 조직의 동일한 네트워크에 있는 한 사용자 또는 모든 사용자 또는 클라이언트에게 발생할 수 있습니다. Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint, SharePoint 등에서 파일을 잠그려는 알 수 없는 오류를 수정하기 위해 Office 앱은 다음 솔루션을 사용합니다.

1. 기본 단계 수행
2. Microsoft Office 캐시 지우기
3. 이전 앱 버전으로 되돌리기
4. 제한된 보기 설정 조정
5. Office 업로드 센터 재설정

이러한 솔루션을 자세히 살펴보겠습니다.

1] 기본 단계 수행

때때로 파일을 잠그려는 알 수 없는 오류는 기본 단계를 수행하여 해결할 수 있는 간단한 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 알 수 없는 오류를 수정하려면 다음 예비 단계를 수행하십시오.

• PC에서 바이러스 및 맬웨어를 검사하십시오 . 시스템 또는 파일이 맬웨어에 감염되거나 공격을 받는 경우 Windows 보안에 의해 잠겨 열리지 않을 수 있습니다.
• 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. Windows 안전 모드 상태 에서 이러한 파일에 액세스를 시도할 수도 있습니다 .
• 백그라운드에서 실행 중인 앱을 종료합니다. 일부 백그라운드 앱은 일부 파일이나 다른 앱을 방해하여 Teams, Excel, OneDrive 등에서 파일을 잠그려는 알 수 없는 오류와 같은 문제를 유발할 수 있습니다.
• 영향을 받는 앱을 다시 실행해 보십시오. 예를 들어 Teams에서 문제가 발생하는 경우 앱을 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
• 최신 버전이 있으면 Microsoft Office를 업데이트하십시오 . 새 버전에는 수정된 버그 및 기타 필요한 기능이 포함되어 있습니다.

2] Microsoft Office 캐시 지우기

파일을 잠그려는 알 수 없는 오류는 시스템에 여전히 저장된 손상된 Office 캐시로 인해 발생할 수 있습니다. Office 캐시를 안전하게 지우면 알 수 없는 오류를 수정하는 데 큰 도움이 됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

• Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다 .
• 실행 대화 상자 에 다음 경로를 복사하여 붙여넣고 PC 키보드에서 Enter 키를 누릅니다 .%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\
• File Explorer r이 열리면 16.0 > OfficeFileCache 로 이동합니다 .
• 접두사가 FSF 또는 FSD 인 모든 파일을 삭제합니다 .
• 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 앱을 다시 시작합니다.

3] 이전 앱 버전으로 되돌리기

앱을 업그레이드한 후 Teams, OneDrive, Excel 등에서 파일을 잠그려고 시도하는 동안 알 수 없는 오류가 계속 발생하면 이전 버전으로 되돌려 문제를 해결할 수 있습니다. 자동 Office 업데이트를 비활성화한 다음 이전 버전으로 되돌려야 합니다. Teams, Excel, OneDrive 등에서 이전 버전으로 되돌리려면 아래 단계를 따르세요.

• Excel 과 같은 Office를 시작 하고 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 업데이트 비활성화로 이동합니다.
• 그런 다음 Windows 검색 상자에 cmd를 입력하여 명령 프롬프트를 열고 Run as administrator 를 선택합니다 .
• 이전 Office 응용 프로그램으로 되돌리려면 다음 명령줄을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 (각각 한 번에).cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=(Previous version ID)

‘이전 버전 ID’를 실제 값(예: 16.0.16026.20200 ) 으로 바꿉니다 .

4] 제한된 보기 설정 조정

Windows에서 파일이나 문서를 열거나 편집하기에 잠재적으로 안전하지 않다고 생각하기 때문에 Teams , Excel, OneDrive 등에서 파일을 잠그려고 할 때 알 수 없는 오류가 발생할 수 있습니다 . 이 경우 다음과 같이 제한된 보기 설정을 변경해야 합니다.

• 검색 상자에서 이름을 검색하고 Enter 키를 눌러 Excel, Word, Powerpoint 등과 같은 문서 기본 앱을 엽니다 .
• 파일 > 옵션 > 보안 센터 > 보안 센터 설정 > 보기 보호로 이동합니다.
• 그런 다음 잠재적으로 안전하지 않은 위치에 있는 파일에 대해 제한된 보기 사용 옆의 확인란을 선택 취소합니다.

5] Office 업로드 센터 재설정

Microsoft Office 업로드 센터를 재설정하면 업로드된 Office 파일에서 모든 캐시를 삭제할 수 있습니다. 이러한 캐시는 때때로 파일을 잠그려는 오류를 유발할 수 있습니다. Office 업로드 센터를 재설정하려면 아래 단계를 따르십시오.

• 검색 상자에서 Office 업로드를 검색 하고 열기를 선택하여 Office 업로드 센터를 시작합니다 .
• 업로드 센터에서 설정을 찾아 클릭합니다.
• 캐시 설정을 찾아 캐시된 파일 삭제를 선택합니다 . 캐시된 모든 파일이 삭제됩니다.
• 그런 다음 닫힐 때 Office 문서 캐시에서 파일 삭제 옆의 확인란을 선택한 다음 확인을 선택하여 프로세스를 완료합니다.

일부 사용자는 SharePoint 온라인 웹에서 파일에 액세스하려고 할 때 파일을 잠그려고 할 때 알 수 없는 오류가 발생한다고 보고했습니다. 이를 간단히 살펴보자.

파일을 잠그려는 SharePoint 알 수 없는 오류를 수정하는 방법

SharePoint는 공동 작업 및 파일 공유를 위한 훌륭한 웹 응용 프로그램입니다. SharePoint를 사용하는 동안 파일을 잠그려고 할 때 알 수 없는 오류가 발생하면 다음 단계를 시도하십시오.

• 문제가 있는 문서를 선택하고 세 개의 가로 점을 클릭한 다음 체크아웃을 클릭하여 파일을 체크아웃합니다.
• 레지스트리 편집기를 사용하여 네트워크 위치를 만듭니다. 실행 대화 상자에 regedit를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다. 다음 경로를 따르십시오.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters.

• 그런 다음 빈 왼쪽 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 를 클릭합니다 . 새 값의 이름을 AuthForwardServerList 로 바꾸고 Enter 키를 누릅니다 . 이제 새로 생성된 값(AuthForwardServerList)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정을 선택합니다 . 값 데이터 옵션 에 웹사이트 URL을 입력 하고 확인을 선택합니다 . 편집기를 닫고 Webclient Service를 다시 시작하십시오.
• 브라우저 캐시를 지웁니다 . 브라우저를 지우는 과정은 사용 중인 브라우저 유형에 따라 다릅니다.
• 마지막으로 방화벽 보안 설정에서 SharePoint를 제외할 수 있습니다. Windows 검색 상자에 방화벽을 입력하여 Windows Defender 방화벽을 엽니다 . Windows Defender 방화벽 옵션을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭하고 Sharepoint를 선택합니다 . 공개 및 비공개 옆의 확인란을 선택합니다 . 확인을 눌러 프로세스를 저장 및 완료하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이는 SharePoint 사용자에게 적합합니다.

하나의 솔루션이 Teams, OneDrive, Excel, SharePoint 등에서 파일을 잠그려는 알 수 없는 오류를 수정하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

수정: 하나 이상의 수식을 계산하는 동안 Excel에서 리소스가 부족합니다.

편집을 위해 잠긴 Excel 파일의 잠금을 해제하려면 어떻게 해야 합니까?

편집을 위해 Excel 파일이 잠긴 경우 다른 사용자의 액세스 권한을 얻어 사용 중인 버전이 공동 작성을 지원하는지 확인하거나 문서를 SharePoint 또는 OneDrive에 저장하여 잠금을 해제할 수 있습니다. 또한 사용 중인 Excel 문서가 올바른 형식인지 확인하십시오. xlsx,. .xlsm 또는. xlsb.xlsb.

Excel에서 내가 파일을 잠근 것으로 표시되는 이유는 무엇입니까?

Excel 파일을 공유한 사용자가 현재 문서를 편집 중인 경우 해당 파일이 잠겨 있다고 표시될 수 있습니다. 백그라운드에서 실행 중인 Office 앱이 이미 파일을 열었기 때문일 수도 있습니다. 또 다른 이유는 Excel 파일이 이미 ‘최종’으로 표시되어 있고 업데이트할 수 없기 때문입니다. 파일이 암호로 보호된 경우 파일을 열려면 암호를 얻어야 합니다. 바로 가기가 없습니다.