‘Windows에서 프린터 커널 모드 인쇄 드라이버를 설치할 수 없음’ 문제 해결

1단계: 프린터 분리 및 다시 연결

프린터를 장치에서 분리했다가 다시 연결하세요.이렇게 하면 연결이 다시 초기화되어 Windows에서 적절한 드라이버를 설치하거나 막힘의 원인이 될 수 있는 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.

전문가 조언: 더 복잡한 방법을 시도하기 전에 항상 이 간단한 솔루션부터 시작하세요.

2단계: 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

인쇄 스풀러는 인쇄 작업을 처리하기 때문에 과부하가 걸리거나 손상될 수 있습니다.인쇄 스풀러를 다시 시작하면 드라이버 설치에 영향을 미치는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 작업 관리자를 열려면 누르고 Ctrl + Shift + Esc, “자세히”를 클릭하면 모든 프로세스를 볼 수 있습니다.
2. 서비스 탭 으로 이동하여 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “다시 시작”을 선택합니다.

3단계: 드라이버 설치에 대한 차단 정책 비활성화

커널 모드 드라이버는 일반적으로 더 높은 권한 수준에서 작동하며, 보안상의 이유로 차단되는 경우가 있습니다.차단 정책을 비활성화하면 설치 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 를 누르고 Win + R, 를 입력한 gpedit.msc후 확인을 누릅니다.
2. “로컬 컴퓨터 정책”을 확장하고 다음으로 이동합니다 Computer Configuration\Administrative Templates\Printers.
3. 커널 모드 드라이버를 사용하여 프린터 설치를 허용하지 않음을 찾아 두 번 클릭한 다음 사용 안 함으로 설정하고 변경 사항을 적용합니다.
4. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 gpupdate 다음을 실행합니다 gpupdate /force.

4단계: 프린터 드라이버 업데이트

설치 실패를 유발할 수 있는 호환성 문제를 방지하려면 프린터 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.최신 드라이버를 다운로드하려면 제조업체 웹사이트를 방문하세요.

5단계: 프린터 문제 해결사 실행

문제가 지속되면 내장된 프린터 문제 해결사를 활용하면 도움이 될 수 있습니다.도움말 보기 앱을 열고 문제를 설명한 후 화면의 지시에 따라 권장되는 해결 방법을 적용하세요.

6단계: 포인트 및 프린터 제한 구성

[포인트 및 인쇄] 제한을 조정하면 드라이버 설치가 더욱 유연해집니다.다음 단계를 따르세요.

1. 파일 탐색기를 열고.으로 이동합니다 C:\Windows\system32\spool\drivers.
2. 폴더의 이름을 바꾸고 W32x86 문제 X64 가 있는 설치를 재설정하세요.
3. 그룹 정책 편집기를 열고 필요에 따라 지점 및 프린터 제한 gpedit.msc 설정을 수정합니다.

커널 모드 드라이버 설치를 허용하려면 어떻게 해야 하나요?

프린터 드라이버 설치에 실패하면 어떻게 해야 하나요?