Crowdstrike 업데이트 후 복구 과정에서 멈춘 Windows 10 BSOD 충돌 문제 해결
주요 내용
- 복구 옵션에 액세스하려면 안전 모드를 사용하세요.
- BSOD를 해결하려면 Crowdstike 드라이버의 이름을 바꾸세요.
- 공식 패치를 사용하여 시스템을 최신 상태로 유지하세요.
Windows 10에서 블루 스크린 오류 문제 해결: 단계별 가이드
Crowdstike 업데이트로 인해 Windows 10에서 블루 스크린(BSOD)이 나타나면 매우 답답할 수 있습니다.이 가이드가 이 문제를 효율적으로 해결하는 데 도움을 드립니다.
BSOD 해결을 위한 단계별 가이드
1단계: 안전 모드로 부팅
시작하려면 PC를 안전 모드로 부팅해야 합니다.부팅 과정을 세 번 중단하면 Windows 복구 환경으로 진입할 수 있습니다.복구 환경에서 ‘문제 해결’, ‘고급 옵션’, ‘시작 설정’을 차례로 선택하여 안전 모드에 진입합니다.
2단계: 파일 관리자에 액세스
안전 모드에서 파일 관리자로 이동하세요.그러면 시스템 파일을 탐색하고 수정에 필요한 폴더를 찾을 수 있습니다.
전문가 팁: 파일 관리자에서 숨김 파일을 활성화하여 필요한 모든 폴더를 확인하세요.
3단계: Crowdstike 드라이버 이름 변경
Crowdstike 드라이버 폴더를 찾아 C:\Windows\System32\drivers\ 다음과 같은 이름으로 바꾸세요 crowdstrike_old.이렇게 하면 드라이버가 로드되지 않고 재부팅 시 발생하는 블루스크린(BSOD) 문제가 해결될 것입니다.
4단계: 컴퓨터 다시 시작
드라이버 이름을 변경한 후 컴퓨터를 정상적으로 재시작하세요. BSOD가 해결되었는지, Windows가 정상적으로 로드되는지 확인하세요.
추가 팁
- 변경하기 전에 시스템을 백업했는지 확인하세요.
- 문제가 해결되면 Crowdstike에서 업데이트를 확인해 보세요.
- 이 컨텍스트 외부에서 지속적인 BSOD 문제가 발생하는 경우 Microsoft 지원에 문의하세요.
요약
Crowdstike 업데이트로 인해 발생하는 블루스크린(Blue Screen of Death)은 안전 모드로 부팅하고 문제가 있는 드라이버의 이름을 변경하면 해결할 수 있습니다. Windows 10 시스템의 정상 기능을 복원하려면 각 단계를 주의 깊게 따르세요.
결론
신속한 조치를 취하면 BSOD 문제로 인한 불편함을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.이 가이드를 따르면 문제를 효율적으로 해결하고 시스템을 정상 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다.유사한 문제를 방지하려면 Crowdstike의 향후 패치를 계속 업데이트하세요.
FAQ(자주 묻는 질문)
블루 스크린 오브 데스란 무엇인가?
블루 스크린 오브 데스(BSOD)는 치명적인 시스템 오류로 인해 시스템이 충돌할 때 Windows PC에 표시되는 중지 오류 화면입니다.
안전 모드로 들어가려면 어떻게 해야 하나요?
안전 모드로 들어가려면 컴퓨터를 다시 시작하고 부팅 프로세스를 세 번 중단하여 Windows 복구 환경에 액세스한 후 ‘안전 모드’를 선택하세요.