Teams 회의 링크 문제 해결: 앱이 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

주요 내용

  • Microsoft에서 직접 최신 Teams 앱을 설치하세요.
  • 문제가 지속되면 기존 Teams 애플리케이션을 재설정하거나 복구하세요.
  • 문제가 지속되면 클래식 Teams 인터페이스로 전환하는 것을 고려하세요.

앱에서 팀 회의가 열리지 않는 좌절 해결

Microsoft Teams 앱에서 Teams 회의가 열리지 않는 것은 많은 사용자에게 영향을 미치는 실망스러운 문제입니다.이 가이드에서는 이 문제를 빠르게 해결하기 위한 효과적인 솔루션을 설명하여 번거로움 없이 회의에 참여할 수 있도록 합니다.

팀 회의 문제를 해결하기 위한 효과적인 솔루션

1단계: Teams 무료 앱 설치

모임이 열리지 않는 문제를 해결하려면 공식 Microsoft Teams 앱을 다운로드하세요.

1단계: 이 링크를 사용하여 Teams 앱을 다운로드하세요.

2단계: 설치 프로그램을 위해 ” 새로운 Teams 앱 다운로드 “를 클릭합니다.

3단계: OS(Windows 64비트/32비트 또는 ARM64)에 맞는 앱 버전을 선택하여 다운로드하세요.

4단계: 파일 탐색기 에서 다운로드한 ” MSTeams ” 설치 프로그램을 두 번 클릭합니다.

5단계: 아직 로그인하지 마세요.대신 Teams나 이메일을 통해 회의 링크에 접속하세요.

6단계: Teams 데스크톱 클라이언트 에서 회의를 열도록 선택합니다.

7단계: 회의에 참여하려면 이름을 입력하세요.

전문가 팁: 최상의 성능을 위해 최신 버전을 설치했는지 확인하세요.

2단계: 로그아웃 및 다시 로그인

때로는 앱에서 간단히 로그아웃했다가 다시 로그인하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1단계: MS Teams 앱을 엽니다.

2단계: 모든 옵션을 보려면 창을 최대화하세요.

3단계: 상단 표시줄에서 사용자 계정을 클릭합니다.

4단계: ” 로그아웃 ” 옵션을 탭합니다.

5단계: Teams가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

6단계: 계정을 선택하거나 ” 다른 계정 사용 “을 선택하여 다시 로그인하세요.

전문가 팁: 문제가 지속되면 추가 문제 해결 지원을 받으세요.

3단계: 웹 브라우저에서 Teams 사용

혹은, 웹 브라우저를 통해 직접 회의에 참여할 수 있습니다.

1단계: 작업 표시줄에서 종료하여 MS Teams 앱을 완전히 종료합니다.

2단계: Google Chrome이나 원하는 브라우저를 열고 Ctrl+Shift+N 시크릿 모드 탭을 시작합니다.

3단계: 회의 링크를 브라우저 주소창에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

전문가 팁: 자격 증명이 잘못 캐시된 경우 시크릿 모드를 사용하면 도움이 됩니다.

4단계: MS Teams 재설정 또는 복구

Teams 앱을 재설정하거나 복구하면 지속적인 문제가 해결될 수 있습니다.

1단계: 기기의 설정에 액세스합니다.

2단계: 앱 섹션 으로 이동합니다.

3단계: 설치된 앱 메뉴 에서 ” 팀 “을 검색합니다.

4단계: Teams 앱 옆에 있는 줄임표를 클릭하고 ” 고급 옵션 “을 선택합니다.

5단계: 설정에서 재설정 섹션을 찾으세요.

6단계: ” 복구 “를 클릭하여 앱을 복구해 보세요.

7단계: 수리를 해도 문제가 해결되지 않으면 ” 재설정 ” 옵션을 사용하세요.하지만 이렇게 하면 로컬 프로필이 삭제된다는 점에 유의하세요.

전문가 팁: 재설정 후에는 자격 증명을 사용하여 다시 로그인해야 합니다.

5단계: 클래식 MS Teams로 되돌리기

최신 버전에 문제가 있는 경우 클래식 버전으로 돌아가는 것을 고려하세요.

1단계: 애플리케이션에서 ” 팀 “을 검색합니다.

2단계: ” Microsoft Teams “를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ” 제거 “를 선택합니다.

3단계: 다음 링크를 사용하여 클래식 Teams 패키지를 찾으세요: Windows용 클래식 Teams 또는 Mac용 클래식 Teams.

4단계: 설치 파일을 저장하고 실행하여 클래식 버전을 설치합니다.

전문가 팁: 제거하기 전에 중요한 데이터를 백업하세요.

6단계: 개인 MS 계정 제한 사항 해결

기업 회의에서는 개인 Microsoft 계정으로 참석하는 것이 허용되지 않을 수도 있습니다.

개인 계정으로 링크를 받은 경우, 회의 호스트에게 회사 계정을 초대해 달라고 요청하거나 IT 관리자에게 Azure Active Directory에 이메일을 포함하도록 요청하세요.

전문가 조언: 업무 관련 회의에 참석할 때는 항상 적절한 자격증을 소지하고 있는지 확인하세요.

해결책 요약

이 가이드는 앱 내에서 Teams 회의가 열리지 않는 문제를 해결하기 위한 주요 솔루션을 제공했습니다.솔루션에는 최신 버전 설치, 로그인 및 로그아웃, 웹 버전 활용, 앱 재설정이 포함되었습니다.또한, 사용자는 사용 중인 계정 유형에 따라 클래식 Teams로 되돌리거나 계정 권한을 확인하는 것을 고려하는 것이 좋습니다.

결론: 다음 단계로 나아가기

앱에서 Teams 회의가 열리지 않는 문제가 발생하는 경우 설명된 수정 사항에 따라 기능을 복원하세요. Teams 앱을 업데이트하고 계정 권한을 관리하는 것은 원활한 회의 경험을 보장하는 데 매우 중요합니다.

FAQ: 일반적인 문의

앱에서 Teams 회의가 열리지 않는 이유는 무엇인가요?

이 문제는 오래된 앱, 잘못된 계정 설정 또는 일시적인 버그로 인해 발생할 수 있습니다.제공된 수정 단계를 따르면 문제가 해결될 것입니다.

개인 Microsoft 계정으로 Teams 회의를 사용할 수 있나요?

일반적으로 개인 계정에는 회사 회의에 대한 권한이 없습니다.이러한 이벤트에는 회사 이메일을 사용하는 것이 가장 좋습니다.