Surface Laptop 화면에 배터리 기호 표시 [멈춤 문제]

주요 내용

Surface 노트북에서 지속적인 배터리 아이콘을 경험하고 계신가요? 이 가이드는 장치의 정상적인 기능을 복원하기 위한 효과적인 문제 해결 기술을 안내합니다.

하드 리셋은 잔류 전기 문제로 인한 배터리 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

전문가 팁: 하드 리셋을 수행한 후 충전기를 다시 연결하고 배터리 아이콘 문제가 해결되는지 관찰하세요.

때로는 충전기 자체에 문제가 있을 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.

전문가 팁: 다른 충전기에서도 배터리 표시등이 켜지면 원래 충전기를 교체하는 것이 좋습니다.

배터리 표시 오류를 재설정하려면 노트북 배터리를 플러그에 꽂지 않고 완전히 방전시킵니다.장치가 꺼질 때까지 기다린 다음 충전기를 연결한 다음 다시 켭니다.

아이콘이 지속되면 배터리 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다.다음의 자세한 단계를 따르세요.

이전 단계가 모두 실패한 경우 배터리 교체를 고려해야 할 때일 수 있습니다. Windows의 Power Efficiency Diagnostic Report Tool을 사용하여 배터리 상태 보고서를 생성하고 필요한 경우 Microsoft 지원에 문의하세요.

Surface 노트북에 완강한 배터리 아이콘이 표시되는 경우 설명된 문제 해결 단계를 따르세요.하드 리셋부터 잠재적인 배터리 교체까지, 이러한 방법은 장치의 모든 기능을 복원하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

Surface 노트북의 배터리 문제를 해결하는 것은 최적의 성능을 보장하는 데 중요합니다.설명된 단계를 주의 깊게 따르면 효과적으로 문제를 해결하고 배터리 표시기를 다시 제어할 수 있습니다.모든 솔루션이 실패하면 전문가의 도움을 구하는 것이 최선의 방법입니다.

Surface 노트북이 정지되면 잠시 기다리세요.응답하지 않으면 전원 버튼을 눌러 기기가 꺼질 때까지 강제 종료를 수행하세요.다시 시작하고 저장되지 않은 데이터 손실이 있는지 확인하세요.

배터리가 0%로 멈춘 경우, 전원 문제 해결사를 실행하고, 수동 보정을 실시하고, 테스트를 통해 노트북 배터리 상태가 양호한지 확인하세요.