WIN32K_CALLOUT_WATCHDOG_BUGCHECK 오류를 해결하는 단계

2024/11/19

버그 체크 코드 0x000001A2와 연관된 WIN32K_CALLOUT_WATCHDOG_BUGCHECK은 win32k.sys 드라이버 내의 워치독 타임아웃으로 인해 발생하는 블루 스크린 오브 데스(BSoD) 중지 오류를 나타냅니다. 이 문제는 하드웨어 오류, 문제가 있는 드라이버 또는 소프트웨어 오류로 인해 발생할 수 있습니다.

win32k.sys 파일은 Windows 커널에서 중요한 역할을 하며, 그래픽 사용자 인터페이스 활동, 사용자 입력 및 전반적인 Windows 관리를 처리합니다. Windows Defender 또는 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 솔루션을 사용하여 전체 시스템 검사를 수행하는 것으로 시작하는 것이 좋습니다.

WIN32K_CALLOUT_WATCHDOG_BUGCHECK 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 그래픽 드라이버 업데이트

+를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다 .WindowsR
devmgmt.msc를 입력 하고 확인을 눌러 장치 관리자 애플리케이션에 액세스합니다.
디스플레이 어댑터 섹션을 찾아 확장하고 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.
드라이버 자동 검색을 선택하면 Windows가 가장 적합한 드라이버 버전을 찾을 수 있습니다.

Windows가 최신 드라이버 버전을 식별하지 못하면 제조업체 웹사이트를 방문하여 업데이트를 직접 다운로드하세요. 또는 평판이 좋은 드라이버 업데이트 유틸리티를 설치하여 모든 시스템 드라이버가 최신인지 확인하세요.

문제가 지속되면 다음 단계에 따라 이전 버전의 디스플레이 드라이버로 되돌려 WIN32K_CALLOUT_WATCHDOG_BUGCHECK BSoD 문제를 해결할 수 있습니다.

장치 관리자를 실행하고 디스플레이 어댑터 섹션을 확장합니다.
그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다.
드라이버 탭으로 이동한 후 드라이버 롤백 버튼을 클릭합니다.
다음 화면에서 이유를 선택하고 예를 클릭하세요.

2. Windows 업데이트 확인

Windows+를 눌러 IWindows 설정 앱으로 들어갑니다.
Windows Update로 가서 업데이트 확인 버튼을 클릭하세요.
업데이트가 발견되면 다운로드 및 설치를 클릭하여 최신 업데이트 설치를 진행하세요.

3. 시스템 파일 검사 스캔 수행

키를 누르고 검색 필드에 cmd를Windows 입력한 후 목록에서 관리자 권한으로 실행을 선택하여 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.
손상된 시스템 파일을 감지하고 수정하려면 다음 명령을 입력하고 키를 누릅니다 Enter. sfc /scannow
검사가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.

4. 디스크 문제가 있는지 PC 검사

키를 누르고 Windows Windows 진단 도구를 검색한 후 결과에서 열기를 선택합니다.
지금 다시 시작을 클릭 하고 문제가 있는지 확인하세요 .
PC를 재부팅하기 전에 모든 작업 내용을 저장했는지 확인하세요.

RAM에서 문제가 발견되면 메모리 모듈을 다시 장착해야 할 수 있습니다. 디스크 문제에 대한 검사를 다시 실행하고 문제가 지속되면 RAM 또는 모듈 중 하나를 교체하는 것을 고려하세요.

5. 깨끗한 환경에서 PC 부팅

+를 눌러 실행 창에 액세스합니다 .WindowsR
msconfig를 입력 하고 확인을 클릭하여 시스템 구성 대화 상자를 시작합니다 .
서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함 단추를 클릭합니다.
시작 탭으로 전환하고 작업 관리자 열기를 클릭합니다 .
작업 관리자에서 활성화된 각 항목을 선택하고 작업 관리자를 닫기 전에 비활성화를 클릭합니다.
시스템 구성 창으로 돌아가서 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.
마지막으로 다시 시작을 클릭합니다 .

타사 서비스 및 시작의 영향 없이 컴퓨터가 다시 시작된 후에는 체계적으로 서비스와 시작 애플리케이션을 다시 활성화하여 충돌을 일으키는 애플리케이션을 식별할 수 있습니다. 타사 애플리케이션이 원인이 아닌 경우 정상 부팅 설정으로 돌아가기 위해 수행한 단계를 역순으로 수행합니다.

6. 필요한 경우 Windows를 다시 설치하세요

설치 미디어 만들기

다른 컴퓨터에서 Microsoft 소프트웨어 다운로드 페이지 로 이동한 후 지금 다운로드를 클릭합니다 .
mediacreation.exe 파일을 다운로드한 후 두 번 클릭하여 실행하고, 나타나는 UAC 프롬프트를 승인합니다.
Windows 11 설치 마법사에서 수락 을 클릭하여 라이선스 계약을 확인합니다.
USB 플래시 드라이브를 삽입하고 USB 플래시 장치 옵션을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
원하는 언어, 에디션, 아키텍처를 선택한 후 다음을 클릭합니다 .
USB 장치를 다시 선택하고 다음을 클릭합니다.
화면의 지시를 따르고 ‘마침’을 클릭한 후 컴퓨터에서 USB 장치를 안전하게 꺼냅니다.

Windows 재설치로 진행

Windows + 파일 탐색기를E 엽니다 .
USB 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 클릭한 후, UAC 프롬프트가 나타나면 예를 클릭합니다.

변경을 선택 하고 요구 사항에 따라 다음 옵션 중 하나를 선택하세요.
- 개인 파일 및 앱 유지 – 모든 개인 데이터, 애플리케이션 및 설정을 보존합니다.
- 개인 파일만 보관 – 개인 데이터와 설정은 보관하지만 애플리케이션은 삭제합니다.
- 아무것도 유지하지 않음 – 모든 설정, 데이터 및 애플리케이션을 제거합니다.

다음 화면에서 ‘설치’를 클릭하여 WIN32K_CALLOUT_WATCHDOG_BUGCHECK 오류를 해결하기 위한 Windows 11 재설치 프로세스를 시작합니다.

시스템은 여러 차례 재시작을 거치게 되며, 완료되면 로그인 인터페이스로 이동하여 로그인하고, Windows 업데이트를 확인하고, 장치를 구성하고, 평소처럼 사용할 수 있습니다.

요약하자면, WIN32K_CALLOUT_WATCHDOG_BUGCHECK 0x000001A2 오류를 해결하려면 Windows가 업데이트되었는지 확인하고, SFC 검사를 수행하고, 결함이 있는 RAM을 확인하고, 그래픽 드라이버 업데이트를 수행하고, PC를 깨끗한 상태로 부팅하거나 운영 체제를 다시 설치하세요.

BSoD 오류를 해결하는 데 추가 단계가 도움이 된다면, 아래 댓글 섹션을 통해 귀하의 의견을 공유해 주세요.