Windows에서 SOC_SUBSYSTEM_FAILURE 블루 스크린 오브 데스(BSoD)를 해결하는 단계
0x0000014B 오류 코드로 식별되는 SOC_SUBSYSTEM_FAILURE 블루 스크린 오브 데스(BSoD)는 일반적으로 “시스템 온 칩(SoC) 하위 시스템에서 복구할 수 없는 오류가 발생했습니다.”라는 메시지를 표시합니다. 이 문제는 종종 시스템 구성 요소에 대한 새 드라이버를 설치하거나, 하드웨어를 교체하거나, 기존 하드웨어에 오류가 발생할 때 발생합니다.
상당수의 사용자가 Microsoft Surface 노트북에서 이 BSoD를 경험했다고 보고했으며, 특히 Wi-Fi 어댑터가 인식되지 않은 후에 그렇습니다. 이 문제가 발생하는 경우, 빠른 해결책은 전원 어댑터를 분리하고 전원 버튼을 60초 동안 누르는 것입니다. 이 조치는 Surface Pro 9 모델에 특히 효과적이었습니다.
SOC_SUBSYSTEM_FAILURE BSoD를 어떻게 해결할 수 있나요?
1. 문제가 있는 드라이버를 제거하고 다시 설치하세요.
- Windows키 + X콤보를 누르고 장치 관리자를 선택합니다 .
- 보기를 선택한 다음 숨겨진 장치 표시를 클릭합니다.
- 관련 카테고리(시스템 장치, 네트워크 어댑터 등)를 확장하고 드라이버 옆에 노란색 경고 아이콘이 있거나 숨겨진 장치를 나타내는 희미한 목록이 있는지 확인합니다.
- 영향을 받는 각 장치에 대해 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택한 다음, 드라이버 자동으로 검색을 선택합니다.
- 이 방법이 효과가 없다면 구성 요소를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 를 선택합니다 . 그런 다음 작업으로 이동하여 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하여 시스템에 필요한 드라이버를 다시 설치하도록 요청합니다.
시스템에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하려면 PC 제조업체나 특정 구성 요소 제조업체의 웹사이트를 방문하는 것도 좋습니다.
이 작업은 시간이 많이 걸리고 지루할 수 있습니다. 게다가 잘못된 드라이버를 설치하면 시작점으로 돌아갈 수 있습니다. 따라서 자동 관리를 위해 전용 드라이버 업데이트 도구를 활용하는 것이 좋습니다.
2. BIOS 업데이트
SOC_SUBSYSTEM_FAILURE BSoD는 BIOS에서 감지하는 데 오류가 있어서 발생할 수도 있는데, 이는 펌웨어가 오래되었을 가능성이 높습니다.
BIOS 업데이트는 장치 제조업체 또는 BIOS 버전 자체에 따라 다릅니다. 일반적으로 이 프로세스에는 USB 플래시 드라이브를 사용하여 제조업체 웹사이트에서 직접 최신 펌웨어를 다운로드하는 것이 포함됩니다.
3. 시스템을 이전 상태로 복원합니다.
- 시작 메뉴 를 클릭하고 시스템 복원을 입력한 후 목록에서 복원 지점 만들기를 선택합니다.
- 시스템 복원 버튼을 누른 후 다음을 누릅니다.
- SOC_SUBSYSTEM_FAILURE BSoD가 나타나기 전의 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다 .
- 화면의 지시에 따라 복구 과정을 완료하세요.
옵션이 비활성화된 것처럼 보이거나 사용 가능한 복원 지점이 없는 경우 이 방법은 효과가 없습니다. 또한, 시스템을 이전 날짜로 복원하면 해당 복원 지점 이후에 설치된 모든 항목이 제거된다는 점을 명심하세요.
SOC_SUBSYSTEM_FAILURE BSoD를 해결하기 위한 대체 방법
- 하드웨어 진단 도구를 실행하세요. 많은 제조업체가 사용자의 편의를 위해 이러한 소프트웨어를 사전 설치합니다. 사용할 수 없는 경우 강조 표시된 링크에서 상위 도구에 대한 권장 사항을 확인하세요.
- 오버클러킹을 피하십시오. 시스템을 오버클러킹한 후 SOC_SUBSYSTEM_FAILURE가 나타나면 이 기능을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이벤트 뷰어를 선택합니다. BSoD 이벤트를 찾아 추가 정보를 수집합니다. 실패한 파일이나 하위 시스템을 찾을 수 있으므로 더 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
요약하자면, SOC_SUBSYSTEM_FAILURE BSoD는 일반적으로 드라이버 관련 문제로 인해 발생하며, 이러한 문제를 해결하면 시스템을 정상 상태로 되돌리는 데 도움이 됩니다.
위에 언급한 해결 방법이 실패하면 Windows를 새로 설치해야 할 수도 있습니다.
BSoD의 원인에 대한 추가적인 통찰력을 얻으려면 이 주제에 관한 기사를 읽어보세요.
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