Windows 11에서 블루 스크린 오브 데스(BSOD) 문제를 해결하는 단계

• Windows 11에서 발생하는 블루 스크린(BSOD) 문제에는 다양한 솔루션이 있으며, 가장 좋은 방법은 문제의 구체적인 내용에 따라 달라집니다.
• 먼저, 문제의 근본 원인을 파악하여 올바른 해결책을 적용해야 합니다.
• 이 가이드에서는 잘못된 업데이트, 드라이버 문제, 그래픽 문제, 하드웨어 오류, 데이터 손상 및 기타 원인으로 인해 발생하는 버그 확인 오류에 대한 문제 해결 단계와 솔루션을 설명합니다.

Windows 11에는 문제의 특성에 따라 Blue Screen of Death(BSOD)를 해결하는 여러 가지 방법이 있습니다. 이 가이드에서는 다양한 문제 해결 기술과 솔루션을 제공하여 장치의 기능을 빠르게 복원합니다. 이러한 지침은 Windows 11 버전 24H2, 23H2, 22H2 및 원래 릴리스에 적용됩니다.

블루 스크린 오브 데스란?

블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death) 는 운영 체제가 개입 없이는 해결할 수 없는 심각한 문제에 직면했을 때 발생하는 오류를 말합니다. 결과적으로 컴퓨터는 슬픈 얼굴 “:(“ 과 함께 짧은 메시지와 추가 정보를 위한 QR 코드가 있는 블루 스크린을 표시합니다.

Microsoft에서는 이 오류를 간단히 “블루 스크린” , “중지 코드 오류” 라고 하며 , “버그 확인” 오류 로 표시될 수도 있습니다 .

블루 스크린이 발생하면 “장치에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다. 오류 정보를 수집 중이며, 그런 다음 다시 시작하겠습니다.”, “PC에 처리할 수 없는 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다.” 등의 다양한 메시지가 표시 될 수 있습니다. 가끔은 오류 코드가 포함되어 있어 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

블루 스크린은 예상치 못하게 발생할 수 있지만, 가장 큰 문제는 문제를 해결하는 데 충분한 정보를 제공하지 않는 경향이 있다는 것입니다. 그러나 운영 체제의 기본 제공 도구를 사용하여 가능한 한 빨리 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.

이러한 유형의 오류는 여러 가지 원인이 있을 수 있으므로 이를 수정하기 위한 보편적인 단계가 없습니다. 일반적으로 이 프로세스에는 다양한 도구를 사용하여 근본 문제를 찾는 것이 포함됩니다. 일단 식별되면 적절한 조치를 취하여 블루 스크린 문제를 해결할 수 있습니다.

이 가이드는 Windows 11에서 블루 스크린 오류를 해결하고 문제를 해결하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다.

Windows 11에서 BSOD 오류를 수정하는 방법

컴퓨터에 블루 스크린이 나타나면 가장 먼저 해야 할 일은 Windows 11의 다양한 진단 도구나 타사 애플리케이션을 사용하여 근본 문제를 찾아내는 것입니다.

근본 원인을 파악한 후에는 문제를 해결하기 위한 단계를 진행하십시오.

1. 문제의 원인을 확인하세요

데스크탑이나 노트북에 블루 스크린이 발생하는 경우 먼저 문제를 식별하여 적절한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 일반적인 원인에는 종종 그래픽 드라이버의 오작동이나 시스템 업데이트 문제가 포함됩니다. 다른 드라이버에 영향을 미치거나 특정 애플리케이션과의 호환성 문제를 일으킬 수 있는 최신 업데이트도 고려해야 합니다.

이벤트 뷰어 사용

이벤트 뷰어는 BSOD의 원인을 진단하는 데 유용한 리소스입니다.

이벤트 뷰어는 Windows 11에 기본 제공되는 도구로, 시스템 오류, 경고, 응용 프로그램 오류, 보안 경고 등 컴퓨터에서 발생하는 주요 이벤트에 대한 세부 정보를 기록하고 표시합니다.

블루 스크린 오류의 원인을 파악하기 위해 이벤트 뷰어를 활용하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작을 엽니다 .

2. 검색 창에 eventvwr.msc를 입력 하고 상단 결과를 선택하여 이벤트 뷰어를 엽니다 .

3. Windows 로그 폴더를 확장합니다 .

4. 시스템을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 “현재 로그 필터링” 옵션을 선택합니다.

   

5. “이벤트 소스” 설정 에서 BugCheck 옵션을 확인하세요 .

   

6. 확인(OK) 버튼을 클릭하세요 .

7. 오류 이벤트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “이벤트 속성”을 선택합니다 .

   

8. 오류 세부 정보를 검토하세요.

   

정지 코드에 집중하세요. 가장 중요한 통찰력을 제공하기 때문입니다. 잠재적인 원인과 해결책을 위해 특정 정지 코드를 온라인에서 찾아볼 수 있습니다. 추가 매개변수는 오류에 대한 추가 단서를 제공할 수 있고, 소스 정보는 충돌에 대한 책임이 있는 구성 요소 또는 드라이버를 나타낼 수 있습니다.

BlueScreenView 사용하기

BlueScreenView는 블루 스크린 이벤트 중에 크래시 정보를 캡처하는 미니덤프 파일을 분석하도록 설계된 무료 휴대용 유틸리티입니다. 이 유틸리티는 이러한 크래시 보고서를 해석하는 과정을 간소화하여 모든 기술 수준의 사용자가 접근할 수 있도록 합니다.

BlueScreenView를 사용하여 블루 스크린의 원인을 파악하려면 다음 단계를 따르세요.

1. NirSoft 다운로드 페이지를 방문하세요 .

2. 페이지 맨 아래로 스크롤하세요.

3. BlueScreenView 다운로드(Zip 파일) 링크를 클릭하고 파일을 컴퓨터에 저장합니다.

   

4. Zip 파일의 내용을 추출합니다.

   

5. BlueScreenView.exe 파일을 두 번 클릭하여 프로그램을 시작합니다.

6. 창 상단에서 덤프 파일을 선택합니다.

   

응용 프로그램에서 4 열의 “버그 체크 코드” 와 3 열의 “버그 체크 문자열” 에 주의하세요 . 이를 사용하여 온라인에서 잠재적 원인과 해결책을 검색할 수 있습니다. 창 하단에 표시된 충돌에 관련된 파일을 검토하세요.

2. BSOD에 대한 초기 문제 해결 권장 사항

문제를 해결하기 위해 여러 가지 문제 해결 조치를 취할 수 있지만, 초기 단계에서 권장하는 핵심 사항은 다음과 같습니다.

이것이 버그 체크 오류가 처음 발생한 경우, 컴퓨터를 다시 시작하고 장치가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 가끔 오류가 한 번 나타날 수 있으며, 정상적인 사용을 재개할 수 있습니다. 그렇다면 추가 조치가 필요하지 않습니다.

새로운 주변 장치를 연결한 직후에 오류가 발생하면 장치의 플러그를 뽑아서 문제가 해결되는지 확인하십시오. 해결된다면 문제는 하드웨어 결함이나 다른 장치, 운영 체제 또는 특정 애플리케이션이나 드라이버와의 충돌에서 비롯될 수 있습니다.

업데이트, 드라이버 설치 또는 애플리케이션 추가 후에 블루 스크린이 나타나면 문제가 있는 구성 요소를 제거하는 것을 고려하세요. 클린 부팅은 근본 원인을 식별하는 데에도 도움이 될 수 있으며, 이는 아래의 보다 고급 문제 해결 단계에서 자세히 살펴보겠습니다.

3. 일반적인 블루 스크린 사망 오류에 대한 고급 수정

데스크탑 컴퓨터, 노트북 또는 태블릿에서 지속적으로 블루 스크린 오류가 발생하는 경우, 몇 가지 문제 해결 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

중지 오류가 시스템 업데이트 문제로 인해 발생한 경우, 최신 업데이트를 설치하거나 이전 빌드로 되돌려 문제를 해결할 수 있습니다.

컴퓨터를 부팅할 수 없는 경우 Windows 복구 환경(WinRE)에 액세스하여 애플리케이션을 제거할 수 있습니다.

파일, 설정 및 애플리케이션을 유지하면서 운영 체제를 다시 설치할 수도 있습니다. 대안으로, 오랜 설정에서 블루 스크린이 발생하는 경우 파일을 유지하면서 시스템을 재설정하면 블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death)를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

수동으로 시스템 업데이트 설치

Windows 11 업데이트를 수동으로 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 엽니다 .

2. Windows 업데이트를 선택합니다 .

3. “최신 업데이트가 출시되는 즉시 받기” 토글 스위치를 활성화합니다 .

4. “업데이트 확인” 버튼을 클릭하세요 .

   

5. 다시 시작 버튼을 클릭하세요 .

이러한 단계를 완료하면 컴퓨터는 더 이상 문제 없이 정상적으로 부팅될 것입니다.

장치 드라이버 업데이트

Windows 11에서 장치 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 엽니다 .

2. Windows Update를 클릭합니다 .

3. “고급 옵션” 버튼을 선택하세요 .

   

4. “추가 옵션” 섹션에서 “선택적 업데이트” 설정을 클릭합니다 .

   

5. 드라이버를 클릭하세요 .

6. 문제가 있는 장치와 관련된 드라이버 업데이트를 확인하세요.

7. “다운로드 및 설치” 버튼을 클릭하세요 .

   

이러한 단계를 완료하면 중지 오류가 해결될 것입니다.

시스템 업데이트 제거

Windows 11 업데이트를 수동으로 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 엽니다 .

2. Windows 업데이트를 선택합니다 .

3. 업데이트 내역 페이지에 접속합니다 .

   

4. “관련 설정” 섹션에서 업데이트 제거 설정을 클릭합니다 .

   

5. 문제가 있는 업데이트 옆에 있는 제거 버튼을 선택합니다 .

   

6. (해당되는 경우) 다시 시작 버튼을 클릭합니다 .

이러한 단계를 완료하면 시스템 업데이트가 제거되고 블루 스크린 오류가 해결됩니다.

WinRE에서 시스템 업데이트 제거

Windows 복구 환경(WinRE)에서 업데이트를 제거하려면 다음 단계를 진행하세요.

1. 설정을 엽니다 .

2. 시스템을 선택하세요 .

3. 복구 페이지를 클릭하세요 .

4. “고급 시작” 설정을 위해 “지금 다시 시작” 버튼을 클릭합니다 .

   

5. 문제 해결 로 이동하세요 .

6. 고급 옵션을 선택하세요 .

7. 업데이트 제거를 선택합니다 .

   

8. “최신 품질 업데이트 제거” 옵션을 클릭합니다 .

   

9. 관리자 계정 자격 증명을 확인하세요.

10. “품질 업데이트 제거” 버튼을 클릭하세요 .

    

이러한 단계를 완료하면 선택한 시스템 업데이트가 제거되고 컴퓨터가 정상적으로 부팅됩니다.

4. 문제가 있는 애플리케이션 및 드라이버 제거

때로는 애플리케이션이나 드라이버의 손상이나 버그로 인해 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.

특정 애플리케이션을 실행하거나 특정 하드웨어를 활용할 때 오류가 발생하는 경우, 해당 애플리케이션이나 드라이버를 제거하면 문제가 빠르게 해결될 수 있습니다.

문제가 있는 응용 프로그램 제거

Windows 11에서 문제가 있는 애플리케이션을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 엽니다 .

2. 앱을 클릭하세요 .

3. 설치된 앱 페이지에 접속합니다 .

4. 앱 메뉴(세 개의 점)를 열고 제거 옵션을 선택하세요.

5. 제거 옵션을 다시 클릭합니다 .

   

6. 필요한 경우 화면의 지시에 따라 진행하세요.

이러한 단계를 거치면 앱이 제거되고 BSOD가 더 이상 발생하지 않습니다.

문제가 있는 드라이버 제거

Windows 11에서 문제가 있는 장치 드라이버를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작을 엽니다 .

2. 장치 관리자 를 검색 하고 상위 결과를 선택하여 앱을 엽니다.

3. 의심스러운 하드웨어가 포함된 카테고리를 확장합니다.

4. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 제거” 옵션을 선택합니다.

   

5. 제거 버튼을 클릭합니다 .

이러한 단계를 완료하면 드라이버가 제거되고 블루 스크린 오류가 해결됩니다.

5. 그래픽 드라이버 문제 해결

다양한 오류 코드는 그래픽 드라이버에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 예를 들어, “IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”은 일반적으로 드라이버, 특히 그래픽 드라이버에 문제가 있음을 나타냅니다.

“ VIDEO_TDR_FAILURE ” 오류는 그래픽 드라이버가 응답을 멈추어 시간 초과가 발생했음을 보여줍니다. 원인에는 오버클러킹, 드라이버 비호환성 또는 하드웨어 오작동이 포함될 수 있습니다.

또한, 드라이버 문제로 인해 “DPC_WATCHDOG_VIOLATION” 오류가 발생할 수 있으며, 이는 중요한 프로세스가 지연되고 있음을 나타냅니다.

드라이버가 오래되었거나 결함이 있거나, 오버클러킹, 비호환성, 소프트웨어 충돌 등으로 인해 컴퓨터에 블루 스크린이 나타날 수 있습니다.

이 문제에 대한 다양한 해결책이 있습니다. 가장 좋은 해결책은 드라이버를 다시 설치하는 것입니다. 다가올 릴리스의 베타 버전을 선택하거나 이전에 작동했던 이전 드라이버 버전으로 되돌릴 수도 있습니다.

그래픽 드라이버 제거

Windows 11에서는 Windows 업데이트를 통해 드라이버를 사용할 수 있는 경우 장치 관리자를 활용하는 등 그래픽 드라이버를 제거하는 여러 가지 방법을 제공합니다.

Nvidia, AMD 또는 Intel의 그래픽 카드에 전용 제어판 앱이 있는 경우 드라이버를 효과적으로 제거하려면 해당 앱을 제거해야 합니다.

장치 관리자를 통해 제거

장치 관리자를 통해 Windows 11에서 그래픽 드라이버를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작을 엽니다 .

2. 장치 관리자 를 검색 하고 맨 위의 결과를 클릭하여 앱을 엽니다.

3. “디스플레이 어댑터” 범주를 확장합니다 .

4. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 제거” 옵션을 선택합니다.

   

5. 제거 버튼을 클릭합니다 .

6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이러한 단계를 완료한 후, 그래픽 카드에 따라 시스템이 Windows Update에서 드라이버를 자동으로 다시 설치하려고 시도할 수 있습니다. 그렇다면 드라이버가 다시 설치되면 장치를 계속 사용하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

설정 앱을 통해 제거

Nvidia, AMD 또는 Intel 제어판을 사용하여 설치된 그래픽 드라이버를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 엽니다 .

2. 앱 에 접속하세요 .

3. 설치된 앱 페이지 로 이동합니다 .

4. 드라이버 옆에 있는 앱 메뉴(세 개의 점)를 열고 제거 옵션을 선택하세요.

   

5. 다시 한 번 제거 옵션을 클릭합니다 .

6. 필요한 경우 화면의 지시를 따르세요.

그래픽 카드와 관련된 모든 구성 요소를 제거하려면 이 단계를 반복해야 할 수도 있습니다.

게다가, 타사 도구를 사용하면 시스템에서 그래픽 드라이버를 완전히 제거할 수 있습니다.

그래픽 드라이버 재설치

비디오 드라이버가 자동으로 다시 설치되지 않으면 수동으로 설치해야 할 수도 있습니다.

Windows Update를 통해 그래픽 드라이버 설치

사용 가능한 최신 그래픽 드라이버를 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 엽니다 .

2. Windows Update를 클릭합니다 .

3. “업데이트 확인” 버튼을 클릭하여 시스템을 업데이트하세요.

4. 고급 옵션 설정에 액세스합니다 .

   

5. 선택적 업데이트를 클릭합니다 .

   

6. 드라이버 업데이트를 클릭하세요 .

7. 그래픽 드라이버 업데이트를 확인하세요.

8. “다운로드 및 설치” 버튼을 클릭하세요 .

   

이러한 단계를 완료하면 드라이버의 최신 버전이 컴퓨터에 설치됩니다.

그래픽 드라이버 수동 설치

때때로 Windows Update를 통해 업데이트된 드라이버가 사용 가능한 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 그런 경우 그래픽 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치해야 합니다.

이 프로세스에는 두 가지 옵션이 있습니다. 컴퓨터가 노트북이거나 사전 제작된 모델인 경우 장치에 특수 버전이 필요할 수 있으므로 제조업체 웹사이트( Dell , Asus , Acer 등)에서 그래픽 드라이버를 다운로드하는 것이 좋습니다. 사용자 지정 컴퓨터를 제작했거나 그래픽 카드를 업그레이드한 경우 Nvidia , AMD 또는 Intel 웹사이트 에서 최신 드라이버를 받는 것이 좋습니다 .

지속적으로 제조업체의 드라이버 문제가 발생하는 경우, 그래픽 제조업체 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드해 보세요.

그래픽 드라이버를 수동으로 설치하려면 실행 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시를 따르세요. 설치 프로세스는 제조업체에 따라 다를 수 있으므로 해당 제조업체의 특정 지침을 따르는 것이 필수적입니다.

완료되면 그래픽 드라이버가 성공적으로 설치되고 블루 스크린 문제가 해결될 가능성이 있습니다.

6. 시스템 메모리 오류 진단

컴퓨터에 무작위로 Blue Screen of Death 오류가 표시되면 원인은 메모리 모듈에 결함이 있을 수 있습니다. Windows 11의 레거시 “Windows 메모리 진단” 도구를 사용하여 RAM(Random Access Memory)을 테스트하고 교체가 필요한지 확인할 수 있습니다.

Windows 11에서 시스템 메모리에 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작을 엽니다 .

2. Windows 도구 를 검색 하고 상단 결과를 선택하여 앱을 엽니다.

3. “Windows 메모리 진단” 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택합니다 .

   

4. “지금 다시 시작하고 문제 확인” 옵션을 선택하세요 .

   

   간단한 참고 사항: 컴퓨터가 자동으로 재시작되고 표준 메모리 테스트가 수행됩니다. 이 테스트 중에 “기본” 검사가 수행되고 LRAND, Stride6(캐시 활성화), CHCKR3, WMATS+, WINVC 테스트가 동시에 실행됩니다.

5. 검사가 완료되면 시작을 엽니다 .

   

6. 이벤트 뷰어 를 검색 하고 상위 결과를 선택하여 앱을 엽니다.

7. Windows 로그 범주를 확장합니다 .

8. 시스템 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 찾기 옵션을 선택합니다 .

9. MemoryDiagnostics-Results 키워드를 찾아 다음 찾기 를 클릭합니다 .

10. 오른쪽 상단의 닫기 버튼을 클릭하세요 .

11. 오른쪽에 있는 MemoryDiagnostics-Results 소스를 두 번 클릭합니다 .

    

12. 메모리 진단 결과를 검토합니다.

이러한 단계를 완료한 후 시스템에 오류가 표시되면 확장 메모리 검사를 실행하는 것을 고려하세요. 이벤트 뷰어에서 오류가 지속되면 메모리 모듈을 교체하여 블루 스크린 오류를 해결하는 것이 좋습니다.

메모리를 교체하기 전에 수행할 수 있는 또 다른 문제 해결 조치는 메모리 모듈을 다시 장착하는 것입니다. 문제가 지속되면 RAM을 업그레이드하는 것을 고려해야 합니다.

7. 맬웨어 및 바이러스 검사

드물기는 하지만, 맬웨어나 바이러스는 컴퓨터에 블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death)를 유발할 수 있습니다. 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하는 경우 전체 검사를 수행하는 방법에 대한 구체적인 지침은 소프트웨어 공급업체에 문의하는 것이 좋습니다. Microsoft Defender Antivirus를 사용하는 경우 검사를 실행하는 것은 매우 간단합니다.

블루 스크린 관련 문제를 해결하기 위해 Windows 11에서 포괄적인 바이러스 검사를 수행하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작을 엽니다 .

2. Windows 보안을 검색 하고 상위 결과를 선택하여 앱을 시작합니다.

3. 왼쪽 메뉴에서 “바이러스 및 위협 보호” 를 클릭합니다 .

4. “현재 위협” 섹션에서 검사 옵션을 클릭합니다 .

   

5. 전체 검사 옵션을 선택하면 전체 시스템에서 바이러스를 검사할 수 있습니다.

   

6. 지금 스캔 버튼을 클릭하세요 .

이러한 단계를 완료하면 바이러스 백신이 기기에서 맬웨어를 검사하여 감지된 위협을 자동으로 격리하거나 제거하여 버그 체크 문제를 해결합니다. 시스템이 활성화되어 있는 동안 제거에 저항하는 바이러스를 제거하기 위해 오프라인 검사를 실행할 수도 있습니다.

8. 시스템 복원을 사용하여 이전 작업 상태로 복원

시스템 복원은 Windows 11의 기능으로, 특정 간격으로 시스템 파일과 설정을 저장한 복원 지점을 활용하여 시스템을 이전 상태로 롤백할 수 있습니다. Blue Screen of Death 오류가 발생하기 전 상태로 되돌릴 수 있습니다.

시스템 복원은 기본적으로 비활성화되어 있으며, 문제가 발생하기 전에 해당 기능을 활성화한 경우에만 사용할 수 있습니다.

복원 지점을 사용하여 블루 스크린 오류에서 Windows 11을 복구하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작을 엽니다 .

2. 복원 지점 만들기 를 검색 하고 맨 위의 결과를 선택하여 앱에 액세스합니다.

3. 시스템 복원 버튼을 클릭합니다 .

   

4. 다음 버튼을 클릭하세요 .

5. Windows 11을 원래 작동 상태로 되돌릴 복원 지점을 선택하세요.

   

6. 다음 버튼을 클릭하세요 .

7. 완료 버튼을 클릭하세요 .

   

컴퓨터를 정상적으로 시작할 수 없는 경우 WinRE에서 시스템 복원에 액세스하여 블루 스크린 오류를 해결할 수도 있습니다.

9. DISM, SFC 및 CHKDSK를 사용하여 설치 복구

Windows 11에서는 DISM(Deployment Image Servicing and Management) , SFC(System File Checker), chkdsk(Check Disk) 와 같은 도구를 사용하여 로컬 시스템 이미지를 복구할 수 있습니다. 이러한 도구는 Windows의 모든 설치 문제를 복구하고 Check Disk를 통해 스토리지 드라이브의 논리적 또는 물리적 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

DISM 및 SFC 명령을 사용하여 블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death)를 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작을 엽니다 .

2. 명령 프롬프트 를 검색하고 , 맨 위의 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택합니다.

3. 아래 명령을 입력하고 Enter를 누르세요 .

   dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

4. 아래 명령을 입력하여 설치를 복구하고 Enter를 누르세요 .

   SFC /scannow
   

5. (선택 사항) 아래 명령을 입력하고 Enter를 누르세요 .

   chkdsk/f c:
   

6. “Y”를 누르고 Enter를 눌러 스캔을 예약하세요.

7. 컴퓨터를 다시 시작하세요.

이러한 단계가 완료되면 DISM 명령은 로컬 시스템 이미지의 파일을 복구하고 SFC 명령은 이 이미지를 사용하여 Windows 11 설치의 파일 시스템을 수정합니다. 복구 로그는 “CBS.log”C:\Windows\Logs\CBS 파일 내의 폴더 에서 찾을 수 있습니다 .

10. 문제 해결을 위해 안전 모드로 부팅

데스크톱으로 부팅할 수 없거나 특정 드라이버나 애플리케이션을 제거할 수 없는 경우, 컴퓨터를 안전 모드에서 시작하면 최소한의 환경이 로드되어 다양한 문제 해결 단계를 수행할 수 있습니다.

버그 확인을 해결하기 위해 Windows 11에서 안전 모드에 액세스하려면 다음 지침을 따르세요.

1. 설정을 엽니다 .

2. 시스템을 클릭하세요 .

3. 복구 페이지를 클릭하세요 .

4. “고급 시작” 섹션 아래에 있는 지금 다시 시작 버튼을 클릭합니다 .

   

5. 지금 다시 시작 버튼을 다시 클릭하세요 .

6. 문제 해결 로 이동하세요 .

7. 고급 옵션을 선택하세요 .

8. 시작 설정을 선택합니다 .

   

9. 다시 시작 버튼을 클릭하세요 .

10. Windows 11에서 안전 모드에 액세스하려면 “4” 또는 “F4” 키를 누르세요.