Windows에서 Steam 오류 16을 해결하는 방법: 8가지 효과적인 솔루션

1단계: Steam 계정 비밀번호 재설정

액세스 권한을 다시 생성하려면 다음 절차를 따르세요.

1. 웹 브라우저를 열고 Steam 로그인 페이지 로 이동합니다.
2. 로그인 필드 아래에 있는 ‘ 비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭하세요.
3. 메시지가 표시되면 Steam 계정의 이메일 주소나 사용자 이름을 입력하세요.
4. 비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일이 받은 편지함으로 전송됩니다.해당 링크를 클릭하세요.
5. 새로운 비밀번호를 만들고 확인한 후 비밀번호 재설정을 클릭하세요.
6. 문제가 발생하면 다른 웹 브라우저를 사용하거나 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우세요.
7. 문제가 지속되면 support.steampowered.com을 통해 Steam 지원팀에 문의하세요.

전문가 팁: 원활한 비밀번호 재설정을 위해 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.

2단계: Steam 앱 캐시 지우기

Steam 애플리케이션에서 캐시된 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

1. 컴퓨터에서 Steam 클라이언트를 실행합니다.
2. 왼쪽 상단의 Steam 메뉴를 클릭한 다음 설정을 선택하세요.
3. 다운로드 탭 으로 이동하여 캐시 지우기 옵션을 클릭하세요.
4. 프롬프트에서 확인을 클릭하여 확인하세요.
5. Steam 클라이언트를 다시 시작하고 다시 로그인을 시도하세요.

전문가 팁: 이 작업을 수행하면 오래된 캐시된 데이터와 관련된 문제를 해결하고 사용자 환경을 간소화하는 데 도움이 됩니다.

3단계: 방화벽 및 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화합니다.

보안 설정으로 인해 문제가 발생하는지 테스트하려면 방화벽과 바이러스 백신 프로그램을 잠시 비활성화하세요.

1. 방화벽 설정에 액세스합니다(제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽).
2. 개인 및 공용 네트워크 모두에서 Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음)를 선택하여 방화벽을 비활성화합니다.
3. 바이러스 백신 애플리케이션을 열고 실시간 보호 기능을 일시적으로 비활성화하세요.
4. Steam에 다시 로그인해 보세요.
5. 테스트 후에는 방화벽과 바이러스 백신 프로그램을 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.

전문가 팁: 문제 해결을 완료한 후에는 항상 보안을 다시 켜세요.

4단계: 게임 파일 무결성 확인

다음 단계에 따라 게임 파일이 손상되지 않았는지 확인하세요.

1. Steam 클라이언트를 열고 게임 라이브러리로 이동하세요.
2. 문제의 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
3. 속성 창에서 로컬 파일 탭을 선택합니다.
4. 게임 파일 무결성 확인…을 클릭하세요.
5. Steam에서 검사를 완료하고 발견된 문제를 해결할 때까지 기다리세요.

전문가 팁: 성능을 유지하고 오류를 방지하려면 정기적으로 게임 파일을 확인하세요.

5단계: Steam 클라이언트 업데이트

문제를 방지하려면 Steam 클라이언트를 최신 상태로 유지하세요.

1. 컴퓨터에서 Steam 클라이언트를 엽니다.
2. 왼쪽 상단 모서리에 있는 Steam 메뉴로 이동하여 Steam 클라이언트 업데이트 확인을 클릭합니다.
3. 화면의 지시에 따라 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.
4. 업데이트가 완료되면 Steam을 다시 시작하세요.

전문가 팁: Steam 설정에서 자동 업데이트를 활성화하여 항상 최신 버전을 사용하세요.

6단계: Steam 재설치

다른 방법이 모두 실패하면 재설치를 통해 문제가 해결될 수 있습니다.

1. Windows + 를 누르고 appwiz.cpl을 R 입력한 후 프로그램 및 기능을 열어 주세요. Enter
2. 목록에서 Steam을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
3. 컴퓨터에서 Steam을 제거하려면 메시지를 따르세요.
4. Steam 최신 버전을 다운로드하세요.
5. Steam을 설치하고 계정에 로그인하세요.

전문가 팁: 삭제하기 전에 보관하고 싶은 게임 파일을 모두 백업하세요.

7단계: Steam 지원팀에 문의하세요

위의 단계를 모두 거쳐도 문제가 해결되지 않으면 Steam 지원팀에 문의하세요.

1. Steam 지원 페이지를 방문하세요.
2. 도움말을 선택하고 , 로그인할 수 없고 지침을 따르세요.
3. 오류 메시지와 문제를 해결하기 위해 시도했던 이전 시도를 포함하여 가능한 한 자세한 정보를 제공하세요.
4. 지원팀으로부터 추가 지침을 기다리세요.

전문가 팁: 지원팀의 응답 시간이 다를 수 있으므로 인내심을 가지세요.

8단계: 브라우저 데이터 지우기

브라우저 관련 문제를 해결하려면 브라우저 데이터를 지우세요.

1. 웹 브라우저를 열고 설정 으로 이동하세요.
2. 검색 데이터를 지우는 옵션을 찾으세요(일반적으로 개인정보 보호 및 보안 아래에 있음 ).
3. 기록, 쿠키, 캐시된 파일을 포함하려면 모든 관련 확인란을 선택하세요.
4. 데이터 지우기를 클릭하여 프로세스를 마무리합니다.
5. 그 후 Steam에 다시 접속해 보세요.

전문가 팁: 이 방법을 주기적으로 사용하면 탐색 경험이 원활하게 유지됩니다.

9단계: 다른 브라우저로 전환

비밀번호 재설정 중 문제가 발생하면 다른 브라우저를 사용해 보세요.

1. Opera 나 Firefox 등 새로운 브라우저를 설치하세요.
2. 새 브라우저에서 Steam 로그인 페이지를 방문하여 비밀번호 재설정을 다시 시도하세요.

전문가 팁: 때로는 브라우저를 전환하면 고유한 호환성 문제가 해결될 수 있습니다.

Steam 계정 이메일을 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?

지원팀에 문의하지 않고도 Steam 오류 16을 해결할 수 있나요?

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