Windows 11/10에서 소리가 임의로 작동하지 않습니다.
Windows 11/10 컴퓨터에서 사운드가 임의로 작동하지 않는 경우 이 문서를 참조하세요. 이 문제는 일반적으로 오래된 사운드 드라이버, 스피커 문제 또는 오디오 향상 기능으로 인해 발생합니다.
Windows 11/10에서 사운드가 무작위로 작동하지 않는 문제 수정
Windows 11/10 PC에서 사운드가 임의로 작동하지 않는 경우 다음 수정 사항을 사용하십시오. 추가 문제 해결 단계를 진행하기 전에 Windows 업데이트를 확인 하고 제공되는 경우 설치하는 것이 좋습니다.
- 오디오 문제 해결사 실행
- 오디오 향상을 비활성화하고 다시 활성화합니다.
- 사운드 드라이버 롤백
- 다른 응용 프로그램에서 오디오 재생
- Windows 오디오 서비스 다시 시작
- 외부 스피커 연결
- 사운드 드라이버 제거 및 재설치
- 하드웨어 결함
시작하자.
1] 오디오 문제 해결사 실행
도움말 보기 앱을 사용하여 오디오 문제 해결사를 실행하면 여러 문제를 해결할 수 있습니다. 이는 오디오 관련 문제를 인식하는 데 도움이 되는 Windows의 기본 제공 도구입니다. Windows PC에서 오디오 문제 해결사에 대한 도움말 보기를 실행 하고 변경 사항이 있는지 확인하세요.
2] 오디오 향상을 비활성화하고 다시 활성화합니다.
Windows 11/10 에는 특정 오디오 하드웨어의 음질을 높이는 데 사용할 수 있는 오디오 향상 기능이 내장되어 있습니다 . 그러나 이 기능은 일부 오디오 장치에서 문제를 일으킬 수도 있습니다. 이 경우 오디오 향상 기능을 비활성화했다가 다시 활성화하여 해당 여부를 확인할 수 있습니다. 다음 지침을 따르십시오.
- 제어판을 엽니다 .
- 제어판 검색창에 소리를 입력하고 소리 를 클릭합니다 .
- 사운드 속성 창이 나타납니다. 스피커를 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
- 고급 탭을 클릭 하고 오디오 향상 활성화 상자 를 선택 취소합니다 .
- 적용을 클릭 한 다음 확인을 클릭합니다 .
이제 문제가 해결되었는지 확인하세요. 여전히 동일한 문제가 발생하는 경우 위에서 언급한 동일한 단계에 따라 오디오 향상 기능을 다시 활성화할 수 있습니다.
3] 사운드 드라이버 롤백
또한 오디오 드라이버를 롤백하는 것이 좋습니다 . 특정 업데이트 이후에 가끔 소리 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 오디오 드라이버를 롤백하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다(가능한 경우). 이렇게 하려면 아래에 설명된 단계를 사용하세요.
- 장치 관리자로 이동합니다.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다.
- 사운드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 옵션을 선택합니다.
- 드라이버 탭을 선택합니다.
- 배터리 드라이버 속성에서 드라이버 롤백 버튼을 클릭할 수 있는지 확인하세요. 그렇다면 해당 버튼을 클릭하세요.
- 이제 화면의 지시를 따르십시오.
- PC를 다시 시작하세요.
4] 다른 응용 프로그램에서 오디오 재생
때때로 문제는 특정 응용 프로그램과 관련되어 있습니다. 특정 응용 프로그램이 원인인지 확인하거나 다른 응용 프로그램에서 소리가 재생되지 않는지 확인합니다. 다른 응용 프로그램에서 오디오를 재생할 때 사운드가 작동하기 시작하면 이전에 사용한 응용 프로그램이 오디오 시스템과 충돌할 수 있음을 나타냅니다. 해당 특정 응용 프로그램을 다시 설치하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
5] Windows 오디오 서비스 다시 시작
Windows 오디오 서비스는 Windows 11/10에서 실행 중인 오디오 프로그램을 관리하는 데 도움이 됩니다. Windows PC에서 이 서비스를 중지하거나 비활성화하면 사운드 장치에 영향을 미칩니다. 이 경우 Windows 오디오 서비스를 시작/다시 시작해야 합니다. 아래에 언급된 지침을 따르십시오.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- “Services.msc”를 입력하고 확인을 클릭하세요.
- 서비스 창에서 Windows 오디오 서비스를 스크롤하여 찾습니다.
- Windows 오디오 서비스를 두 번 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 속성 창에서 시작 유형 드롭다운을 클릭하고 자동을 선택합니다.
- 다음으로 서비스가 실행 중인지 확인하세요. 서비스가 이미 실행 중인 경우 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다.
- 적용 > 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- PC를 다시 시작하세요.
다른 관련 서비스를 다시 시작해 볼 수도 있습니다. 예를 들어 Dell 컴퓨터에서는 Waves MaxxAudio Service라는 서비스를 찾을 수 있습니다. 이 서비스를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
6] 외부 스피커 연결
내부 스피커에 결함이 있을 가능성이 있습니다. Windows PC의 내부 스피커에 문제가 있는지 확인하려면 외부 스피커를 연결하세요. 소리가 무작위로 멈추지 않고 외부 스피커와 잘 작동한다면 내부 스피커에 결함이 있는 것입니다. 이런 경우에는 노트북을 전문가에게 가져가서 수리를 받으세요.
7] 사운드 드라이버 제거 및 업데이트
오래된 사운드 드라이버로 인해 사운드 문제가 발생할 수 있습니다. 사운드 드라이버가 최신인지 확인하세요. 그러나 사운드 드라이버를 업데이트하기 전에 기존 사운드 드라이버를 제거하십시오. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 장치 관리자로 이동합니다.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다.
- 사운드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭합니다.
사운드 드라이버를 제거한 후, 제조사 홈페이지에서 최신 사운드 드라이버를 다운로드 받으세요 . 최신 사운드 드라이버를 다운로드한 후 PC에 설치하고 변경 사항이 있는지 확인하세요.
9] 하드웨어 결함
어떤 솔루션도 효과가 없다면 하드웨어 결함이 있을 수 있습니다. 이러한 상황에서는 Windows PC를 전문가에게 가져가 수리를 받으십시오. Windows PC에 보증이 적용되는 경우 서비스 센터로 가져가세요.
Windows 11에서 오디오 드라이버를 어떻게 업데이트하나요?
Windows 11용 오디오 드라이버를 업데이트하려면 장치 관리자를 엽니다. 오디오 입력 및 출력을 확장합니다. 오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭합니다. 제거한 후 해당 제조업체의 웹 사이트에서 최신 버전의 오디오 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
사운드 드라이버를 어떻게 다시 설치하나요?
장치 관리자에서 사운드 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다. 장치 관리자로 이동하여 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다. 사운드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭합니다. 사운드 드라이버를 제거한 후 PC를 다시 시작하여 사운드 드라이버를 다시 설치하세요. 또는 하드웨어 변경 사항을 검색할 수 있습니다.
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