“외부 저장 매체를 삽입하고 확인을 누르세요” 오류 해결

1단계: SD 카드용 USB 포트 활용

SD 카드를 사용하여 Windows 업데이트 파일을 저장하는 경우, 다음 단계에 따라 USB 카드 리더를 사용하세요.컴퓨터에서 SD 카드를 분리하여 USB 카드 리더에 삽입한 후 기기에 다시 연결하세요.카드가 연결되었다는 확인 팝업이 나타날 때까지 기다린 후 설치 과정을 다시 시작하세요.

전문가 팁: 진행하기 전에 항상 USB 포트가 제대로 작동하는지 확인하세요.

2단계: 시스템 복원 실행

첫 번째 단계로 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원을 수행해야 할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

1. 기기가 켜져 있으면 전원 버튼을 10초간 눌러 기기를 끕니다.
2. 기기를 다시 켜고 제조업체 로고가 나타나면 전원 버튼을 10초간 더 눌러 기기를 끕니다.
3. 1단계와 2단계를 두 번 더 반복합니다.세 번째 부팅 시 시스템이 정상적으로 부팅되도록 합니다.그러면 Windows 복구 환경(winRE)으로 진입하게 됩니다.

“복구 환경을 찾을 수 없습니다. Windows 설치 또는 복구 미디어를 삽입하세요.”라는 메시지가 표시되면 복구 모드가 비활성화되었을 수 있습니다.복구 모드를 활성화하는 방법은 추가 자료를 참조하세요.

복구 메뉴에서 다음 단계를 따르세요.

1. 자동 복구 화면에서 고급 옵션을 선택합니다.
2. 다음 화면에서 문제 해결을 선택하세요.
3. 다시 고급 옵션 으로 이동합니다.
4. 시스템 복원을 선택합니다.
5. 다른 복원 지점 선택을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
6. 문제가 발생하기 직전의 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
7. 마지막으로, 마침을 클릭하여 복원 과정을 시작합니다.

시스템이 다시 시작되고 지정된 지점으로 복원을 시도합니다.”시스템 복원이 성공적으로 완료되지 않았습니다”라는 메시지가 나타나면 해당 오류 해결을 위한 추가 지침을 참조하세요.

마지막 단계: 필요한 경우 Windows 재설치

위의 방법 중 어떤 것도 효과가 없다면, 문제를 해결하기 위해 Windows 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.

전문가 팁: 데이터 손실을 방지하려면 OS를 완전히 다시 설치하기 전에 항상 데이터를 백업하세요.

단계를 따른 후에도 오류가 지속되면 어떻게 해야 합니까?

BIOS를 업데이트해야 합니까?