Disney Plus에서 오류 코드 1017을 해결하기 위한 솔루션
많은 사용자가 특히 삼성 TV에서 Disney Plus를 사용하는 동안 SERVICES_STARTUP_FAILURE 오류 코드 1017을 경험했다고 보고했습니다. 이 문제는 브라우저, Android 기기 또는 iOS 스마트폰에서 서비스에 액세스하는 동안에도 나타날 수 있습니다. 이 오류는 일반적으로 손상된 Disney Plus 앱 캐시 또는 설치 파일로 인해 발생합니다. 또한 라우터의 DNS 설정이 잘못 구성되어도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
Disney Plus에서 오류 코드 1017을 해결하는 방법은?
1. 앱 캐시 지우기
Android TV 또는 휴대전화에서
- 홈 화면에서 설정 으로 이동합니다 .
- 설정 메뉴에서 앱을 선택하세요 .
- 앱 목록에서 Disney Plus를 찾아 클릭하세요.
- 표시된 옵션에서 저장소 > 앱 캐시 지우기를 선택합니다 .
- 캐시 지우기 를 클릭하여 확인하세요 .
PC에서
- Windows+를 눌러 설정I 앱을 시작합니다 .
- 앱 으로 이동한 다음 설치된 앱을 선택합니다 .
- Disney Plus를 찾아 세 개 점 아이콘을 클릭하고 고급 옵션을 선택하세요 .
- 재설정 섹션으로 스크롤하여 재설정 버튼을 누릅니다. 이 작업을 수행하면 앱 데이터가 지워지고 다시 로그인해야 합니다.
2. 장치의 전원을 껐다가 다시 켜세요.
- 라우터의 전원을 뽑으세요.
- 라우터가 내부 프로세스를 재설정할 수 있도록 약 30초에서 1분 정도 기다리세요.
- 라우터에 전원 케이블을 다시 연결합니다.
- 라우터가 재부팅되고 표시등이 안정될 때까지 2분 더 기다리세요. 그런 다음 기기에서 Disney Plus에 다시 접속해 보세요.
3. 기기의 DNS 설정 업데이트
PC에서
- Windows +를 눌러 실행R 프롬프트를 엽니다 .
- ncpa.cpl을 입력 하고 확인을 눌러 네트워크 연결 창에 액세스합니다.
- 활성 인터넷 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다 .
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택 하고 속성을 클릭합니다 .
- 다음 DNS 서버 주소 사용 확인란을 선택하고 , 기본 DNS 서버에 8.8.8.8을 입력하고 , 대체 DNS 서버에 8.8.4.4를 입력합니다 .
- 확인을 클릭한 후 다시 확인을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
TV가 있습니다
- 홈 화면에서 설정에 액세스하세요.
- 네트워크 및 인터넷을 선택하세요.
- 연결된 Wi-Fi 또는 이더넷 네트워크를 선택하세요.
- 고급 또는 IP 설정을 찾아 DHCP 설정을 자동에서 정적으로 변경하세요.
- 정적 섹션 에서 IP 주소 , 게이트웨이 , DNS 1 / DNS 2를 입력합니다 .
- DNS 1에 8.8.8.8을 입력하고 , DNS 2에 8.8.4.4를 입력합니다 .
- 저장을 클릭하여 확인하세요.
4. 앱 재설치
TV가 있습니다
- 홈 화면으로 가서 앱을 선택하세요 .
- Google Play Store를 여는 옵션을 선택하세요.
- 앱 목록에서 Disney Plus를 찾 거나 검색 도구를 이용하세요.
- 제거 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 다시 Disney Plus를 검색하여 설치를 클릭합니다 .
윈도우 PC에서
- Windows+를 눌러 설정I 메뉴를 엽니다 .
- 앱을 선택 하고 설치된 앱 으로 이동합니다 .
- Disney Plus를 찾은 다음 세 개의 점 아이콘을 클릭하고 제거를 선택합니다 .
- 제거를 확인하세요.
- 키를 누르고 검색 창에 Microsoft Store를Windows 입력한 후 결과에서 열기를 클릭합니다.
- Disney Plus를 검색하여 선택한 후 설치를 클릭하세요 .
안드로이드에서
- 홈 화면에서 Disney Plus를 찾아 탭한 후 제거를 선택하세요 .
- Play Store를 열고 Disney Plus를 검색하세요.
- 업데이트가 있으면 설치 버튼을 누르세요.
iOS에서
- App Store를 실행하고 Disney Plus를 찾은 후 설치를 클릭하세요 .
- 홈 화면에서 Disney Plus를 찾아 탭한 다음 앱 제거를 선택하세요 .
- 앱 삭제를 탭하여 확인하세요 .
요약하자면, Disney Plus 오류 코드 1017을 해결하려면 라우터의 전원을 껐다가 다시 켜거나, 앱을 다시 설치하거나, 캐시된 데이터를 지우거나, 기기의 DNS 설정을 조정하는 등의 작업이 필요합니다.
Disney Plus에서 오류 코드 1017을 수정하는 다른 효과적인 방법을 찾았다면 댓글로 공유해 주세요! 귀하의 팁을 가이드에 포함시키고 싶습니다.
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