iPhone에서 Snapchat 비디오가 재생되지 않는 문제를 해결하는 방법

1단계: 인터넷 연결 확인

인터넷 연결이 안정적이고 안정적인지 확인하는 것부터 시작하세요.연결 상태가 좋지 않으면 비디오 재생 문제가 발생할 수 있습니다.

1.웹 브라우저를 엽니다(예: Safari).

2.fast.com 이나 다른 속도 테스트 사이트를 방문하여 연결 속도를 평가해 보세요.

전문가 팁: Wi-Fi와 모바일 데이터를 전환해 보면서 어느 신호가 더 나은지 확인하세요.

2단계: Snapchat 앱을 닫았다가 다시 엽니다.

일시적인 오류로 인해 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.앱을 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1.화면 하단에서 위로 살짝 밀고 잠시 멈추면 앱 전환기가 나타납니다.

2.스냅챗을 찾아 위로 스와이프하여 닫습니다.

3.스냅챗 앱을 다시 열고 비디오 재생을 테스트합니다.

3단계: 스냅챗 캐시 지우기

캐시 데이터를 비우면 손상된 파일로 인해 발생하는 재생 문제를 해결할 수 있습니다.

1.스냅챗 앱을 실행하세요.

2.왼쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다.

3.기어 아이콘을 탭하여 설정으로 이동합니다.

4.개인정보 보호 관리 섹션에서 “데이터 지우기” 옵션을 찾으세요.

5.마지막으로 “캐시 지우기”를 선택하고 작업을 확인하세요.

4단계: Snapchat 앱에 필요한 권한 부여

스냅챗이 제대로 작동하려면 필요한 모든 권한이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

1.iPhone의 설정 앱을 엽니다.

2.아래로 스크롤하여 “앱”을 선택하세요.

3.목록에서 Snapchat을 찾아 탭합니다.

4.필요한 모든 권한을 활성화합니다.

5단계: iPhone의 저장 공간 확보

저장 공간이 부족하면 Snapchat이 제대로 작동하지 않을 수 있으며, 여기에는 비디오 재생도 포함됩니다.

1.설정으로 이동하여 “일반”을 선택하세요.

2.”iPhone 저장 공간”을 탭하세요.저장 공간 상태를 확인하세요.

3.대용량 비디오나 사용하지 않는 앱 등 불필요한 파일을 제거하세요.

6단계: Snapchat 앱 업데이트

Snapchat 앱이 최신 상태인지 확인하세요.최신 버전에서는 비디오 재생에 영향을 미치는 버그가 수정될 수 있습니다.

1.iPhone에서 App Store를 엽니다.

2.오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 탭합니다.

3. Snapchat을 찾아 스크롤하세요.업데이트가 있으면 “업데이트”를 탭하세요.

모든 단계를 따른 후에도 스냅챗에서 여전히 동영상이 재생되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

스냅챗 캐시를 지우면 내 데이터가 삭제되나요?