Windows 11/10에서 드라이버를 설치한 후 블루 스크린

2022/10/16

장치 드라이버가 없으면 컴퓨터의 내부 또는 외부 하드웨어(예: 그래픽 카드 또는 하드 드라이브)가 제대로 작동하지 않습니다. 새 장치를 컴퓨터에 연결하면 Windows에서 사용 가능한 드라이버를 확인할 수 있습니다. 이 게시물에서는 Windows 11/10에서 드라이버를 설치한 후 블루 스크린 문제 를 해결하는 데 도움이 되는 제안 사항을 제공합니다 .

우리의 연구에 따르면 컴퓨터에서 이 문제가 발생할 수 있는 주요 이유는 다음과 같습니다.

Windows 11/10에서 드라이버 설치 후 블루 스크린 수정

장치 드라이버는 필수적이며 컴퓨터가 특정 장치에 연결하고 상호 작용할 수 있도록 하는 기본 기능을 수행합니다. 컴퓨터(OS 및 응용 프로그램)가 장치에 액세스하거나 장치에서 실행할 명령을 실행할 수 있는 메시지 및 프로세스는 이러한 소프트웨어에 의해 정의됩니다. 올바른 드라이버가 설치되어 있지 않으면 장치가 전혀 작동하지 않거나 경우에 따라 제한된 기능으로 작동할 수 있습니다. 따라서 Windows 11/10 컴퓨터에 드라이버를 설치한 후 블루 스크린이 표시되는 경우 아래 권장 사항이 문제 해결에 도움이 될 것입니다.

운전자가 서명했는지 확인하십시오
드라이버 검사기 실행
블루 스크린 문제 해결사 실행
이전 버전의 드라이버 롤백 또는 설치
BSOD 로그 파일을 검토하십시오.
하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
오버클럭 중지
메모리 테스트 실행
대역폭 제어 필터 드라이버를 제거합니다(해당되는 경우).
클린 부팅 상태에서 문제 해결
시스템 복원 수행
컴퓨터 재설정, 전체 업그레이드 복원 또는 Windows 11/10 새로 설치

이제 위의 제안에 대해 간단히 논의해 보겠습니다. 계속하기 전에 Windows가 최신 버전인지 확인하고 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오. 또한 DISM 스캔을 실행한 다음 SFC 스캔을 실행하는 것이 좋습니다. 두 스캔 모두 잠재적으로 블루 스크린 오류를 일으킬 수 있는 손상된 시스템 파일을 복구합니다.

1] 운전자가 서명했는지 확인하십시오

서명되지 않은 드라이버는 시스템 충돌 및 이상한 동작과 같은 문제를 일으킬 수 있습니다. 드라이버가 Microsoft에서 디지털 서명한 경우 Windows 11/10 컴퓨터에서 드라이버 문제가 발생할 가능성이 적습니다. 32비트 버전의 Windows에서는 드라이버 서명이 필요하지 않지만 64비트 버전의 Windows에서 실행되는 모든 드라이버는 Windows에서 로드하기 전에 서명해야 합니다. 따라서 컴퓨터에 드라이버를 설치한 후 블루 스크린이 나타날 수 있으며 이는 Windows에서 로드할 수 없는 서명되지 않은 드라이버의 신호입니다. 이 경우 파일 서명 검증기(SigVerif.exe) 또는 DirectX 진단 도구(DxDiag.exe)를 사용하여 드라이버가 디지털 서명되었는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 설치한 드라이버가 서명된 경우

2] Driver Verifier 실행

이름에서 알 수 있듯이 Driver Verifier는 컴퓨터에서 어떤 드라이버가 오작동하는지 알아내는 데 도움이 되는 유틸리티입니다. 이 유틸리티는 Windows 드라이버에 다양한 스트레스와 테스트를 적용하여 부적절한 동작을 감지함으로써 시스템을 손상시킬 수 있는 불법적인 기능 호출이나 동작을 감지하기 위해 드라이버를 모니터링합니다.

문제의 문제는 설치한 특정 드라이버와 관련이 있을 수 있지만 오히려 시스템에 이미 설치된 다른 장치 드라이버와의 충돌과 관련이 있을 수 있으므로 드라이버 검증기를 실행하여 블루스크린 오류를 일으키는 설치된 드라이버를 식별할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 필요한 조치를 수락할 수 있습니다.

3] 블루 스크린 문제 해결사를 실행합니다.

일반적으로 Windows 11/10 PC에서 BSOD가 나타나는 것은 일반적으로 하드웨어 문제, 소프트웨어 문제 및 사용자 오류와 관련된 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 영향을 받는 PC 사용자는 기본적인 비기술적 블루 스크린 문제 해결사로서 Microsoft의 온라인 블루 스크린 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 이것은 오류가 발생한 방법에 대한 질문에 대한 답변을 기반으로 적용할 수 있는 가능한 솔루션에 대한 제안을 제공하여 BSOD 문제 해결 및 해결을 지원하도록 설계된 자동화된 마법사입니다.

4] 이전 버전의 드라이버 롤백 또는 설치

드라이버 업데이트 후 블루 스크린 문제가 시작된 경우 드라이버를 롤백할 수 있습니다. 최신 버전에서 드라이버 설치 중 또는 설치 후에 블루 스크린이 발생하는 경우 이전 버전의 드라이버를 다운로드하여 설치할 수도 있습니다. 여기서 문제는 특히 드라이버가 이전 버전의 Windows OS에서 잘 작동한다는 것을 알고 있는 경우 최신 버전/빌드 Windows와의 호환성 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 프로그램 호환성 문제 해결사를 실행하거나 단순히 드라이버를 호환 모드로 설치하고 블루 스크린 문제가 사라지는지 확인할 수 있습니다.

5] BSOD 로그 파일을 검토하십시오.

블루 스크린 크래시 덤프 파일을 생성하도록 Windows를 구성한 경우 Windows 11/10 PC에서 블루 스크린 오류가 발생하면 BSOD 로그 파일이 생성되어 이벤트 뷰어에 저장됩니다. 경험 많은 눈을 위한 많은 정보가 포함된 BSOD 로그 파일을 찾아 검토할 수 있으며 현재 직면한 문제를 해결하기 위한 올바른 단계를 알려줄 수 있습니다. 또한 블루 스크린에는 일반적으로 문제를 추가로 진단하고 해당 특정 BSOD 오류에 가장 적합한 솔루션을 적용하는 데 사용할 수 있는 오류 코드 또는 메시지가 표시됩니다. 그리고 Windbg를 사용하여 블루 스크린 중지 오류를 수정할 수 있습니다.

6] 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

기본적으로 소프트웨어 드라이버라고도 하는 장치 드라이버는 하나의 하드웨어 장치(예: 개인용 컴퓨터)가 다른 하드웨어 장치(예: 프린터)와 통신할 수 있도록 하는 특수한 형태의 소프트웨어 응용 프로그램입니다. 따라서 장치 드라이버를 설치한 후 블루 스크린이 발생할 수 있는 가능한 이유 중 하나는 장치 자체에 결함이 있을 수 있기 때문입니다. 이 가능성을 배제하기 위해 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 문제가 발견되면 문제 해결사에서 권장하는 수정 사항을 적용할 수 있습니다. 여기에는 시스템의 드라이버를 수동으로 업데이트하거나 결함이 있는 하드웨어를 교체하는 것이 포함될 수 있습니다.

7] 오버클러킹 중지(해당되는 경우)

PC의 CPU 또는 GPU를 오버클럭한 경우 드라이버를 설치한 후가 아니라 무작위로 블루 스크린 오류가 발생할 가능성이 있습니다. 이러한 심각한 시스템 충돌은 시스템이 지원되지 않는 전압 및 주파수에서 실행되기 때문에 발생할 수 있습니다. 이는 GPU 주파수가 너무 높고 컴퓨터가 가속으로 인해 충분한 전력을 생산할 수 없기 때문에 전압을 지원할 수 없는 경우에 발생할 수 있습니다.

이 시나리오가 적용되는 경우 사용 중인 오버클러킹 소프트웨어에 따라 CPU와 GPU 모두에 대한 오버클러킹 주파수를 줄이거나 오버클러킹된 하드웨어를 중지 또는 복원하여 시스템이 제대로 작동하도록 할 수 있습니다. 일반적으로 소프트웨어를 실행하고 오버클럭을 중지할 기회를 찾으십시오. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이렇게 하면 문제가 오버클로킹으로 인해 발생하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

8] 메모리 테스트 실행

대부분의 BSOD 오류에 대한 알려진 주요 기여 요인은 결함이 있는 RAM으로, 이는 메모리 누수를 유발하고 주요 시스템 충돌로 이어질 수 있습니다. 이러한 가능성을 배제하기 위해 Windows 메모리 진단 도구로 메모리 테스트를 실행하거나, 가급적이면 Memtest86+로 고급 메모리 진단을 실행하여 RAM 카드의 무결성을 검사하여 이것이 범인이 아닌지 확인하십시오. 편차가 발견된 경우 ., 손상된 RAM을 교체해야 할 수도 있습니다. 듀얼 채널 RAM이 설치된 경우 한 번에 하나의 메모리 카드만 제거하거나 최근에 새 메모리 카드를 추가한 경우 제거하고 오류의 원인인지 확인하십시오.

9] 대역폭 제어 필터 드라이버 제거(해당되는 경우)

이 솔루션은 컴퓨터에 Qualcomm Atheros Killer 네트워크 어댑터가 설치된 경우에 적용할 수 있습니다. 대역폭 제어 필터 드라이버의 주요 목적은 사용자가 각 데이터 유형에 대해 전송되는 데이터 양을 제한할 수 있도록 하는 것입니다. 개발자나 테스터가 아닌 경우 이 드라이버가 필요하지 않으며 이 가이드의 지침에 따라 장치 관리자의 네트워크 어댑터에서 대역폭 제어 필터 드라이버를 제거하면 이 드라이버를 쉽게 제거할 수 있습니다.

10] 클린 부팅 상태에서의 문제 해결

Windows 11/10 컴퓨터의 장치 드라이버 충돌은 이 경우와 마찬가지로 잠재적으로 블루스크린 오류를 일으킬 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 클린 부팅(하드웨어) 상태 문제를 해결할 수 있습니다. 잘 알려진 소프트웨어 클린 부팅과 다른 이 프로세스에서는 시스템이 장치 관리자에서 작동하는 데 필요하지 않은 모든 하드웨어를 비활성화해야 합니다. 문제를 일으킬 가능성이 있는 하드웨어 또는 장치를 확인하려면 문제를 일으키는 장치를 분리할 때까지 각 장치를 한 번에 하나씩 다시 활성화한 다음 문제를 해결하는 데 필요한 단계를 수행합니다.

11] 시스템 복원 수행

시스템 복원은 BSOD 오류에 대한 실행 가능한 솔루션입니다. 특히 드라이버 설치로 인해 시스템이 충돌한 최근 시스템 업데이트가 있는 경우에 그렇습니다. 이 경우 드라이버 버전과 새 OS 버전/빌드 간에 불일치가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템을 업데이트하기 전의 이전 시점으로 시스템을 되돌릴 수 있습니다. 또는 업데이트를 제거하거나 새 OS 빌드/버전과 호환되는 업데이트된 드라이버 버전이 있는지 확인할 수 있습니다.

12] PC 재설정, 현재 위치 업그레이드 복구 또는 Windows 11/10 새로 설치.

기존 방법으로는 해결할 수 없는 심각한 시스템 손상으로 인해 BSOD 오류가 발생할 가능성이 있는 경우 다음 순서로 컴퓨터를 다시 시작하거나 전체 업그레이드를 수행하거나 Windows 11/10을 새로 설치할 수 있습니다.

이 게시물이 충분히 도움이 되셨기를 바랍니다!

드라이버로 인해 블루 스크린이 발생할 수 있습니까?

일반적으로 BSOD는 드라이버의 소프트웨어 또는 하드웨어 문제로 인해 발생합니다. 충돌하는 앱은 깨지거나 결함이 있는 경우 죽음의 블루 스크린을 유발합니다. Windows는 BSOD가 발생할 때 소위 미니 덤프 파일을 만듭니다. 드라이버로 인한 블루 스크린을 수정하려면 다음과 같은 일반 솔루션을 적용할 수 있습니다.

모든 외부 장치를 제거합니다.
최근에 설치한 하드웨어나 소프트웨어를 제거합니다.
Microsoft Windows 업데이트를 확인하십시오.
시스템 복원을 수행합니다.

Windows 11에서 블루 스크린이 발생할 수 있습니까?

Windows 11로 업그레이드하면 죽음의 블루 스크린이 드문 일이 아닙니다. 이 오류는 여러 가지 이유로 발생하지만 일반적으로 프로그램 또는 응용 프로그램 호환성 문제의 결과입니다. 그러나 이것은 현재 설치의 손상이나 설치 미디어의 손상된 파일로 인해 발생할 수도 있습니다.

드라이버 업데이트로 블루스크린이 해결되나요?

경우에 따라 하드웨어 드라이버를 업데이트하면 Windows 11/10에서 블루 스크린 오류를 수정할 수 있습니다. 죽음의 블루 스크린은 대부분 하드웨어나 드라이버와 관련되어 있으므로 업데이트된 드라이버가 중지 오류의 원인을 고칠 수 있습니다. 이벤트 뷰어에서 시스템 및 응용 프로그램 로그에서 BSOD의 원인에 대한 추가 정보를 제공할 수 있는 오류 또는 경고를 확인할 수 있습니다. 필요한 경우 장치 관리자를 통해 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

드라이버 손상의 원인은 무엇입니까?

손상된 드라이버는 때때로 컴퓨터의 맬웨어로 인해 발생합니다. 특히 의심스러운 출처에서 파일을 자주 다운로드하는 사용자의 경우 컴퓨터가 위험합니다. 이러한 파일은 바이러스를 포함할 수 있으며 드라이버를 방해하여 잠재적으로 일부 컴퓨터 구성 요소를 손상시킬 수 있습니다.

출처: Windows 클럽