Firefox가 웹사이트를 로딩하지 못하는 문제를 해결하는 간단한 방법
많은 사용자가 Firefox가 웹사이트를 로딩하지 않는다고 불평했습니다. 불안정한 네트워크 연결, 브라우저 캐시, 타사 소프트웨어 간섭 또는 원치 않는 브라우저 확장 프로그램 때문일 수 있습니다.
우선, 다른 브라우저에서 같은 웹사이트를 열어서 인터넷 연결을 먼저 확인해 봅시다. 신뢰할 수 없는 인터넷 연결을 배제하기 위해서요. 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 웹사이트를 열어 볼 수도 있습니다.
Firefox에서 웹사이트가 로딩되지 않는 문제는 어떻게 해결할 수 있나요?
1. 시나리오 1: 인터넷 보안 소프트웨어가 Firefox를 차단함
브라우저나 타사 보안 소프트웨어를 업데이트한 이후에 이러한 문제가 발생하면, 인터넷 보안 소프트웨어가 문제의 원인일 수 있습니다.
1. Firefox 연결 설정 확인
- Firefox를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 버튼을 찾아 클릭한 다음 설정을 선택하세요 .
- 일반으로 가서 아래로 스크롤하여 네트워크 설정을 찾으세요 .
- 설정 버튼을 클릭하세요.
- 인터넷에 연결하기 위해 프록시를 사용하지 않는 경우 프록시 없음을 선택하세요 . 그러나 프록시를 사용하는 경우 문제가 없는 다른 브라우저의 설정과 비교하세요.
- 완료되면 확인을 클릭한 다음 설정 창을 닫습니다.
2. DNS 사전 페칭 비활성화
- Firefox의 주소창에 about:config를 입력 하고 Enter. 을 누르세요.
- 경고 페이지가 나타날 수 있습니다. 위험 수락 및 계속을 클릭하면 구성 페이지가 열립니다.
- 검색 상자에 network.dns.disablePrefetch를 입력 하고 환경 설정 옆에 있는 토글 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 환경 설정 값이 true 로 설정됩니다 .
- 입력한 후 결과가 나오지 않으면 부울을 선택한 후 추가 버튼을 클릭하세요.
3. IPv6 비활성화
- Firefox의 주소창에 about:config를 입력 하고 Enter. 을 누르세요.
- 경고 페이지가 나타날 수 있습니다. 위험 수락 및 계속을 클릭하면 구성 페이지가 열립니다.
- 검색창에 network.dns.disableIPv6를 입력합니다 .
- 옵션이 표시되면 옆에 있는 토글 버튼을 클릭하여 값을 true로 설정합니다.
4. DNS 캐시 지우기
- 키를 누르고 검색 상자에 cmd를Windows 입력한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
- 컴퓨터에서 DNS 캐시를 지우려면 다음 명령을 입력한 후 다음을 누르세요 Enter.
ipconfig /flushdns
- 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.
5. Windows 방화벽을 통해 Firefox 허용
- 키를 누르고 검색창에 제어판을Windows 입력한 후 열기를 클릭합니다.
- 보기 기준을 ‘범주’로 선택한 다음 ‘ 시스템 및 보안’을 선택합니다 .
- 다음으로, Windows Defender 방화벽에서 Windows 방화벽을 통해 앱 허용을 클릭합니다 .
- 설정 변경을 클릭한 다음 다른 앱 허용을 선택합니다 .
- 앱 추가 창에서 찾아보기를 클릭합니다 .
- 시스템 드라이브에서 Firefox의 .exe 파일을 찾으세요. 경로는 다음과 같습니다.
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
- firefox.exe를 선택 하고 열기를 클릭합니다.
- 추가를 클릭하세요.
- 비공개 및 공개 확인란이 모두 선택되어 있는지 확인하세요 .
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
2. 시나리오 2: Firefox가 특정 웹사이트를 로드할 수 없음
1. 캐시 및 쿠키 삭제
- Firefox를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 버튼을 찾아 클릭한 다음, 기록을 선택하세요 .
- 최근 기록 지우기를 선택하세요.
- 검색 데이터 및 쿠키 삭제 팝업에서 드롭다운에서 ‘시기’에 대해 ‘ 모든 항목’을 선택합니다.
- 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 임시 캐시 파일 및 페이지를 선택한 다음, 지우기를 선택합니다.
브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하면 Firefox 브라우저가 작동하지 않는 등의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 이 가이드를 참조하세요.
2. 표준 강화 추적 보호 선택
- Firefox를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 버튼을 찾아 클릭한 다음 설정을 선택하세요 .
- 개인정보 보호 및 보안 으로 가서 향상된 추적 보호를 찾으세요.
- 표준을 선택 하고 설정을 닫습니다.
3. Firefox 새로 고침
- Firefox를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 버튼을 찾아 클릭한 다음, 도움말을 선택하세요.
- 추가 문제해결 정보를 선택하세요.
- 다음 창에서 Firefox 새로 고침 버튼을 클릭하세요.
Firefox를 새로 고치면 Windows 10 또는 11 컴퓨터에서 Firefox가 응답하지 않는 등의 다른 브라우저 문제를 해결하는 데도 도움이 됩니다. 자세한 해결 방법은 이 자세한 가이드를 참조하세요.
3. 시나리오 3: 확장 프로그램/테마가 문제입니다.
1. 확장 프로그램 비활성화/제거
- Firefox를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 버튼을 찾아 클릭한 다음, 애드온 및 테마를 선택하세요 .
- 왼쪽 창에서 확장 프로그램을 선택합니다.
- 원하지 않는 확장 프로그램을 찾아 토글 버튼을 클릭해 비활성화하세요.
- 하지만 이를 제거하려면 3개 점 아이콘을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거를 선택하세요.
2. 테마 제거
- Firefox를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 버튼을 찾아 클릭한 다음, 애드온 및 테마를 선택하세요 .
- 왼쪽 창에서 테마를 선택합니다.
- 테마로 가서 비활성화를 클릭합니다 .
- 하지만 이를 제거하려면 3개 점 아이콘을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거를 선택하세요.
브라우저에 설치한 테마는 모두 제거할 수 있습니다. 하지만 기본 테마는 비활성화만 가능하고 삭제할 수는 없습니다.
4. Firefox 재설치 – 마지막 수단(모든 시나리오에 해당)
- Windows+를 눌러 Windows 설정I 앱을 엽니다 .
- 앱으로 이동한 다음 설치된 앱을 선택합니다 .
- Firefox를 찾은 다음 세 개 점 아이콘을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거를 선택합니다.
- 화면의 지시에 따라 제거를 완료하세요.
- Firefox 공식 웹사이트 로 가서 Firefox 다운로드를 클릭하세요.
- 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치 과정을 완료하세요.
Windows 컴퓨터에 Firefox를 설치할 수 없는 경우 손상되었거나 불완전한 설치 프로그램 파일이 원인일 수 있습니다. 파일을 다시 다운로드한 다음 브라우저를 설치해 보세요. 자세한 내용은 이 가이드를 읽어보세요.
컴퓨터에서 맬웨어 검사를 실행하여 기기에 맬웨어 감염이 없는지 확인하는 것을 잊지 마세요. 또한 브라우저에서 캐시와 쿠키를 적시에 지우면 로딩 문제를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Firefox에서 브라우저가 계속 작동 중단되는 등 다른 문제가 발생하는 경우, 해결 방법이 담긴 자세한 가이드가 있습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 단계를 놓쳤나요? 그렇다면 주저하지 말고 아래 댓글 섹션에 해결책을 공유해 주세요. 목록에 추가하겠습니다.
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