SERIAL_DRIVER_INTERNAL 블루 스크린 오류 해결 방법: 7가지 효과적인 솔루션

2024/08/14

주요 내용

BSOD 오류를 방지하려면 드라이버를 최신 상태로 유지하세요.
이전 드라이버 버전으로 롤백하면 충돌이 해결될 수 있습니다.
시스템 상태를 확인하려면 악성 소프트웨어와 파일 손상을 검사하는 것이 중요합니다.

Windows에서 SERIAL_DRIVER_INTERNAL 블루 스크린 오류 해결

SERIAL_DRIVER_INTERNAL 블루 스크린 오류(0x00000038)는 Windows에서 드물게 발생하는 현상으로, 시스템 충돌을 유발할 수 있습니다.시스템 안정성을 유지하려면 이 문제를 해결하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.이 가이드에서는 SERIAL_DRIVER_INTERNAL 블루 스크린 오류를 성공적으로 해결하고 수정하는 단계별 지침을 제공합니다.

SERIAL_DRIVER_INTERNAL BSOD 수정

1단계: 모든 드라이버 업데이트

SERIAL_DRIVER_INTERNAL 오류 문제 해결을 시작하려면 업데이트가 필요한 드라이버가 있는지 확인하세요.이렇게 하면 오래된 소프트웨어가 시스템 기능에 영향을 주지 않습니다.

Windows +를 눌러 X Power User 메뉴를 열고 장치 관리자를 선택합니다.
각 장치 범주를 확장하고 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.
Windows가 최신 드라이버 버전을 찾아 설치하도록 하려면 ‘드라이버 자동 검색’을 선택하세요.
업데이트를 적용하려면 PC를 재부팅하세요.

전문가 팁: 가장 안정적인 업데이트를 받으려면 제조업체 웹사이트를 직접 방문하여 최신 드라이버 버전을 다운로드하세요.

2단계: 최근 드라이버 업데이트 롤백

드라이버 업데이트 후 오류가 발생한 경우, 롤백이 도움이 될 수 있습니다.롤백을 하면 드라이버가 이전 버전으로 복원되어 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows + R를 누르고 devmgmt.msc를 입력 한 다음 Enter.
영향을 받은 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
드라이버 탭에서 드라이버 롤백을 클릭합니다.
이유를 선택하고 작업을 확인하세요.
이 옵션이 회색으로 표시되면 다른 장치로 롤백해보세요.

3단계: RAM 및 디스크 문제 확인

디스크나 RAM에 결함이 있으면 블루 스크린 오류가 발생할 수 있습니다.따라서 이러한 구성 요소를 점검하고 수리하는 것이 중요합니다.

3.1: 디스크 문제 검사 및 복구

Windows +를 눌러 검색을 열고 명령 프롬프트를 S 입력한 후 관리자 권한으로 실행합니다.
명령 프롬프트에서 명령을 입력 chkdsk /r 하고.를 누릅니다 Enter.
다음 재부팅 시 검사를 예약하려면 를 누르세요 Y.
검사를 시작하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

디스크 검사 유틸리티는 BSOD의 원인이 될 수 있는 기본적인 디스크 문제를 감지하고 복구합니다.

3.2: RAM 문제 검사

Windows +를 눌러 검색 기능을 실행하고 Windows 메모리 진단을 S 입력한 후 선택합니다.
지금 다시 시작하고 문제가 있는지 확인 하세요.

내장 도구에서 문제가 보고되지 않으면 MemTest86을 사용하여 광범위한 메모리 진단을 고려해 보세요.

4단계: 손상된 시스템 파일 복구

손상된 시스템 파일도 SERIAL_DRIVER_INTERNAL 오류를 유발할 수 있습니다.이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows + 를 눌러 실행을 열고 cmd를 R 입력한 후 + +를 눌러 관리자 권한으로 실행합니다. Ctrl Shift Enter
다음 DISM 명령을 하나씩 입력하세요. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
그런 다음 SFC 검사를 실행하세요 sfc /scannow.
시스템을 재부팅하세요.

5단계: PC에서 맬웨어 검사

악성코드는 블루 스크린 오류를 포함하여 시스템 불안정을 유발할 수 있습니다.시스템 검사는 매우 중요합니다.

검색을 열고 Windows 보안을 찾으세요.
바이러스 및 위협 방지를 선택하세요.
스캔 옵션을 클릭합니다.
전체 검사를 선택 하고 검사를 시작합니다.
Windows 보안이 위협을 감지하고 제거할 수 있도록 허용합니다.

6단계: 시스템 복원 수행

다른 방법이 모두 실패하면 시스템 복원을 통해 PC를 원래대로 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다.

Windows + 를 통해 실행을 시작하고 rstrui.exe를 R 입력한 다음.을 누릅니다. Enter
다른 복원 지점 선택을 선택 하고 다음을 클릭합니다.
가장 최근의 복원 지점을 선택하고 선택을 확인하세요.

이렇게 하면 개인 파일을 손상시키지 않고 PC를 복구할 수 있습니다.

7단계: 지원팀에 문의하거나 수리점을 방문하세요

여전히 문제가 지속된다면 하드웨어 문제일 수 있습니다.제조업체나 기술 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

추가 팁

정기적으로 Windows 업데이트를 확인하고 설치하여 시스템 충돌을 방지하세요.
시스템에 큰 변경을 하기 전에 중요한 파일을 백업하세요.
시스템의 장치 관리자를 주시하여 경고 신호를 살펴보세요.

요약

SERIAL_DRIVER_INTERNAL BSOD 오류는 드라이버 업데이트부터 맬웨어 검사까지 일련의 문제 해결 단계를 통해 효과적으로 해결할 수 있습니다.이러한 단계를 이해하면 더욱 안정적인 Windows 환경을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

결론

결론적으로, Windows에서 SERIAL_DRIVER_INTERNAL 블루 스크린 오류를 해결하려면 체계적인 문제 해결이 필요합니다.위에 설명된 단계를 따르면 시스템 기능을 복구할 수 있습니다.문제가 지속될 경우 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.언제든지 도움을 요청하거나 경험을 공유해 주세요.

FAQ(자주 묻는 질문)

SERIAL_DRIVER_INTERNAL BSOD의 원인은 무엇인가요?

이 오류는 일반적으로 드라이버 문제, 파일 손상, RAM 또는 디스크 오류, 맬웨어로 인해 발생합니다.

드라이버가 업데이트되었는지 어떻게 확인하나요?

Windows PC의 장치 관리자를 통해 드라이버 업데이트를 확인할 수 있습니다.