이 사람을 메신저에서 볼 수 없나요? 이유는 다음과 같습니다

누군가가 Facebook 메신저에 접속할 수 없는 것처럼 나타나면 당황스러울 수 있습니다. 이 가이드에서는 Facebook 대화를 열 때 “이 사람은 메신저에서 대화할 수 없습니다.” 메시지가 나타나는 이유와 이에 대해 취할 수 있는 조치에 대해 설명합니다.

1. 그들은 당신을 차단했습니다

누군가에게 메시지를 보낼 수 없는 가장 일반적인 이유는 아마도 상대방이 나를 차단했기 때문일 것입니다. 다른 사람들은 전체 Facebook 계정을 차단하거나 메신저 프로필만 차단할 수 있습니다.

안타깝게도 Facebook은 언제 그런 일이 발생하는지 명시적으로 알려주지 않습니다. 그러나 다음을 포함하여 주의 깊게 볼 수 있는 차단된 징후가 여러 가지 있습니다 .

• 귀하는 Facebook 검색에서 해당 프로필을 볼 수 없지만, 함께 아는 친구는 볼 수 있습니다.
• 해당 사용자의 프로필 사진이 표시되지 않습니다.
• 해당 사용자의 게시물은 피드에 표시되지 않습니다.
• 친구 목록에서 해당 사용자가 누락되었습니다.
• Facebook 그룹에 추가할 수 없습니다.

귀하의 경우 위의 징후가 사실이라면 Facebook Messenger 플랫폼 외부에서 문제를 해결해보십시오. 직접 대면하여 연락하고 다른 메시징 앱을 사용하여 상황을 명확히 하는 것이 여전히 실행 가능한 솔루션입니다.

2. 당신은 그들을 차단했습니다

실제로 상대방을 차단한 사람이 본인일 수도 있습니다. 실수로 차단 기능을 클릭했을 수도 있고, 일부러 차단 기능을 클릭하고 잊어버렸을 수도 있습니다. 실제로 Facebook 프로필을 차단했는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

PC

Facebook 계정에 로그인하세요. 홈페이지에서 프로필 사진을 클릭하고 메뉴에서 ‘설정 및 개인정보 보호’를 선택하세요.

“설정”을 선택하십시오.

설정 인터페이스의 왼쪽 창에서 “차단”을 선택하십시오.

“사용자 차단” 옵션에 대해 “편집”을 클릭하세요.

‘차단 목록 보기’를 선택하세요.

메시지를 보내려는 사용자가 목록에 포함되어 있는지 확인하세요. 그렇다면 해당 프로필을 선택하고 “차단 해제”를 클릭하세요.

변경 사항을 저장하려면 표시된 대화 상자에서 “확인”을 클릭하세요.

이동하는

휴대폰에서 Facebook 앱을 실행하고 Android에서 햄버거 메뉴(☰)를 탭하세요. iOS에서는 대신 오른쪽 하단에 있는 프로필 사진을 탭해야 합니다.

기어 아이콘을 탭하여 Facebook 설정을 엽니다.

‘잠재고객 및 공개 상태’ 섹션까지 아래로 스크롤한 후 ‘차단’을 선택하세요.

차단 목록에 해당 이름이 있는지 확인하고 “차단 해제” 버튼을 눌러 제거하세요.

3. 친구가 계정을 비활성화하거나 삭제했습니다.

Facebook 사용자는 언제든지 자신의 계정을 비활성화하거나 삭제할 수 있으므로 귀하의 친구도 그랬을 수도 있습니다. 프로필을 비활성화한 경우:

• Facebook에서 해당 프로필을 볼 수 없습니다.
• 하지만 메신저에서는 계속해서 보고 연결할 수 있으므로 두 앱을 모두 확인하세요.

반면에 상대방이 계정을 삭제하면 앱에서 더 이상 연락할 수 없게 됩니다. 이를 확인하려면 Facebook과 Messenger 모두에서 이름을 검색해 보세요. 찾을 수 없다면 친구가 Facebook을 떠나기로 결정했을 수도 있습니다.

4. 계정 정지

또한 메신저로 연락하려는 사람의 Facebook 계정이 정지된 경우도 고려해야 합니다. 이는 다음과 같은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.

• 인격화
• Facebook 커뮤니티 규정을 위반하는 콘텐츠 공유
• 다른 사용자를 괴롭히는 행위

이유에 관계없이 계정 정지는 최대 30일까지 지속될 수 있습니다. Facebook은 심각한 위반이 발생한 경우 계정을 영구적으로 정지할 수도 있습니다.

이 시간 동안 친구에게 연락하고 싶다면 Viber, Snapchat, Skype와 같은 다른 커뮤니케이션 도구를 사용해 보세요.

5. 오래된 메신저 앱

메신저 앱이 오래된 경우 “이 사람은 메신저에서 대화할 수 없습니다.”라는 메시지가 나타나는 버그가 있을 수 있습니다. 이러한 문제는 일반적으로 업데이트를 설치한 후에 사라집니다.

모바일에서는 Google Play Store나 App Store에서 업데이트가 있는지 확인하세요. 또는 Facebook의 웹 버전을 통해 메시지에 액세스하여 문제가 여전히 나타나는지 확인하세요.

6. 인터넷 연결 불량

연결 상태가 좋지 않으면 브라우저나 앱에서 메신저에 제대로 액세스하지 못할 수 있습니다. 모바일 앱 버전에서도 마찬가지입니다. 올바르게 로드되지 않을 수 있습니다.

더 나은 네트워크에 연결하여 문제가 해결되는지 확인하거나 Windows에서 Wi-Fi가 작동하지 않는 경우 몇 가지 문제 해결 팁을 시도해보세요 . 모바일 앱에서 Facebook에 액세스하려는 경우 Android 또는 iOS 에서 모바일 데이터가 작동하지 않는 경우 수행할 작업에 대한 게시물을 확인하세요 .

7. Facebook에 문제가 있을 수 있습니다.

마지막으로 Facebook에 문제가 있을 가능성을 고려해야 합니다. 최근 Facebook 부족 현상을 찾으려면 DownDetector 와 같은 웹사이트를 확인하세요 .

Facebook이 다운되었다는 보고가 많이 있었다면, 앉아서 Meta가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.

친구 및 가족과 연결

친구나 가족과의 통신 채널을 다시 설정한 후 다시 메신저를 사용하세요. 메신저를 자주 사용하는 경우 메신저에서 메시지를 대량 삭제 하고 받은편지함을 정리하는 방법을 빠르게 알아두는 것이 좋습니다 . 또는 메신저에서 읽은 수신자를 비활성화 하고 원하는 시간에 답장하는 방법을 확인하세요 .

이미지 출처: Pexels 모든 스크린샷은 Princess Angolluan이 제작했습니다.