Microsoft Teams에서 누락된 스크롤 막대를 수정하는 방법

1단계: Teams 웹 앱에 액세스

데스크톱 애플리케이션에 문제가 발생하면 Teams 웹앱을 사용해 보세요.선호하는 웹 브라우저에서 https://teams.microsoft.com 으로 이동하여 계정에 로그인하여 문제가 지속되는지 확인하세요.

2단계: Teams 캐시 지우기

손상된 캐시 파일은 Teams의 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다.캐시를 지우려면:

• 작업 관리자를 사용하여 Microsoft Teams를 완전히 종료합니다.
• 키 를 누르고 %appdata%\Microsoft\Teams를 Win + R 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
• 다음 폴더를 탐색하여 해당 폴더에 있는 모든 파일을 삭제하세요. application cache\cache, blob_storage, Cache, databases, GPUcache, IndexedDB, Local Storage, tmp
• 스크롤 막대가 복구되었는지 확인하려면 Teams를 다시 시작하세요.

전문가 팁: 캐시를 지우기 전에 관련 설정이나 데이터를 백업하세요.

3단계: 호환 모드에서 팀 시작

호환성 문제가 의심되는 경우 호환 모드에서 Teams를 실행해보세요.

• Teams 앱을 닫고 바탕 화면 바로 가기나 실행 파일을 찾으세요.
• 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택하세요.
• 호환성 탭 으로 이동하여 다음 호환 모드에서 이 프로그램을 실행할 항목 옆의 상자를 선택하세요.
• 이전 Windows 버전(예: Windows 8)을 선택하고 적용 > 확인을 누릅니다.

4단계: Microsoft Teams 복구 또는 재설정

설정이 손상되어 스크롤 막대가 표시되지 않을 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.

• Teams가 닫혔는지 확인하세요.
• 설정을 열고 앱 탭 Win + I 으로 이동합니다.
• 설치된 앱을 클릭하고 Microsoft Teams를 찾은 다음 세 개의 점 메뉴를 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
• ‘재설정’ 섹션에서 먼저 ‘복구’ 를 클릭하세요.문제가 지속되면 ‘재설정’ 옵션을 활용하세요.

5단계: Teams 앱 다시 설치

다른 방법이 모두 실패하면 Teams를 다시 설치해 보세요.설정에서 앱을 제거하고 PC를 재시작한 후 Microsoft 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.또는 Microsoft Store를 통해 UWP 버전을 설치하면 성능 향상을 기대할 수 있습니다.

Teams의 메뉴 표시줄은 어디에 있나요?

Excel 팀에서 스크롤 막대를 다시 가져오려면 어떻게 해야 하나요?