Windows 11 및 Windows 10에서 프린터 오류 0x0000011b 수정

1단계: KB5006670 누적 업데이트 제거

KB5006670 업데이트와 직접 연결된 오류를 해결하려면:

• Win + I를 눌러 설정에 접근합니다.
• 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택합니다.
• 오른쪽에 있는 “업데이트 기록 보기”를 클릭하세요.
• “업데이트 제거”를 찾아 선택합니다.
• 왼쪽 사이드바에서 “프로그램 제거”를 클릭하세요.
• “KB5006670″을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
• 예를 선택하여 확인하세요.
• 컴퓨터가 다시 시작되어 제거가 완료됩니다.

전문가 팁: 각 단계를 마친 후 프린터 기능을 확인하세요.

2단계: 명령 프롬프트를 사용하여 업데이트 제거

일반적인 방법이 실패하면 명령 프롬프트를 사용하세요.

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
• 명령을 입력 wusa /uninstall /kb:5006670 하고 Enter를 누르세요.
• 예를 클릭하여 작업을 확인하세요.
• 업데이트 제거를 완료하려면 시스템을 재부팅하세요.

3단계: 레지스트리 수정

업데이트를 제거하는 대신 레지스트리를 신중하게 편집하세요.

• Ctrl + Shift + Esc 로 작업 관리자를 열어 레지스트리 백업을 만듭니다.
• 파일 > 새 작업 실행을 클릭하고 을 입력한 후 확인을 regedit 누릅니다.
• 다음으로 이동: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
• “RestrictDriverInstallationToAdministrators” 항목을 찾거나 추가합니다.
• 값 데이터를 “0”으로 설정하고 확인을 클릭합니다.
• PC를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

4단계: 프린터 문제 해결사 실행

프린터 문제 해결사를 활용하여 잠재적인 문제를 진단하세요.

• 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
• “추가 문제 해결사”를 클릭하세요.
• 프린터 섹션을 확장하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
• 프린터를 선택하고 화면의 지시를 따르세요.

5단계: 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

인쇄 스풀러를 다시 시작하면 다음과 같은 인쇄 문제를 효율적으로 해결할 수 있습니다.

• Win + R을 누르고 를 입력 한 후 확인 services.msc 을 누릅니다.
• 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다.
• 시작 유형이 자동 으로 설정되어 있는지 확인하세요.
• 서비스가 실행되고 있지 않으면 시작을 클릭하고, 그렇지 않으면 다시 시작합니다.

6단계: 프린터 드라이버 업데이트

호환성 문제를 방지하려면 프린터 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.

• Win + X를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
• 인쇄 대기열 섹션을 확장합니다.
• 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
• “업데이트된 드라이버 자동 검색”을 선택하고 화면의 지시를 따르세요.

오류 코드 0x0000011b는 무엇을 의미합니까?

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