Office 로그인 문제 0xC0070057을 빠르게 해결하세요
많은 사용자가 Office 365 애플리케이션에 액세스하려고 할 때 오류 0xC0070057이 발생하는 것에 대해 우려를 표명했습니다. 이 문제가 발생하고 해결 방법을 잘 모르겠다면 이 가이드가 도움이 될 것입니다. 이 오류의 잠재적 원인을 살펴보고 이 Office 365 문제를 해결하기 위한 6가지 효과적인 솔루션을 제공합니다.
Office 365에서 오류 0xc0070057이 발생하는 원인은 무엇입니까?
이 오류는 일반적으로 비밀번호 변경 후에 발생합니다. 이것이 귀하에게 해당되는 경우 올바른 비밀번호를 사용하여 로그인을 수정하면 도움이 될 것입니다. 비밀번호를 기억하는데도 여전히 이 문제가 발생하는 경우 여러 요인 중 하나 때문일 수 있습니다.
- 네트워크 연결 문제
- 내부 애플리케이션 오류
- AppData 폴더의 손상
- 타사 애플리케이션의 간섭
- 2단계 인증을 활성화한 후
- Azure Active Directory와 Office 365 통합
Office 활성화 오류 0xc0070057 을 해결하는 방법
Office 365 애플리케이션을 실행하려고 할 때 오류 코드 0xc0070057이 발생하는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.
1. 인터넷 연결 확인
오류 0xc0070057은 Office 앱이 Microsoft 서버에 도달하는 문제로 인해 가끔 발생할 수 있습니다. Office 365는 파일에 액세스하려면 강력한 인터넷 연결이 필요하므로 네트워크가 안정적인지 확인하는 것으로 시작하세요.
느리거나 불안정한 연결을 확인하면 라우터나 모뎀을 다시 시작해 보세요. 문제가 계속되면 명령 프롬프트를 사용하여 DNS를 플러시할 수 있습니다. 이를 위해 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력하세요.
ipconfig /flushdns
2. 직장 또는 학교 계정으로 로그아웃하고 다시 로그인
Office 365의 평가판을 사용 중이었다면 평가 기간이 만료되면 오류가 표시될 수 있습니다. 이미 Office 365를 구매했다면 기존 계정에서 로그아웃해 보세요. PC를 다시 시작하고 부팅되면 Microsoft Office에 다시 로그인하세요.
Office 365에서 로그아웃하려면 다음 단계를 따르세요.
- Office 응용 프로그램을 엽니다.
- 파일 > 계정으로 이동하여 현재 계정에서 로그아웃하세요.
- 모든 Office 응용 프로그램을 닫고 기기를 재부팅하세요.
- 시스템이 재시작되면 설정 > 계정 > 이메일 및 계정으로 이동하세요.
- ” 직장 또는 학교 계정 추가 ” 옵션을 선택하세요.
- 이제 유효한 Microsoft 계정과 해당 비밀번호로 로그인하세요.
오류가 체험판 만료와 관련된 것이라면 0xc0070057 문제는 해결될 것입니다.
3. AppData 폴더 지우기
Office 계정 정보는 C:\Users\에 위치한 특정 폴더에 저장됩니다.
이 폴더를 비우고 Windows 11/10 기기에서 오류 코드 0xC0070057이 해결되는지 확인해 보세요. AppData 폴더를 비우려면:
- Windows + E를 눌러 파일 탐색기를 시작합니다.
- 그런 다음 Alt + D를 눌러 주소 표시줄에 접근합니다.
- 다음 경로를 입력하고 Enter를 누르세요 .
C:\Users\
- “ AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy ” 라는 라벨이 붙은 폴더를 찾으세요 .
- 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다 .
- 이 작업을 수행하면 설정의 이메일 및 계정에 저장된 모든 계정이 지워진다는 점에 유의하세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Office 365 응용 프로그램에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
4. Office 365 복구 또는 재설정
오류 코드 0xC0070057은 Office 애플리케이션 자체가 손상된 경우에도 발생할 수 있습니다. 애플리케이션을 복구하거나 재설정하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 다음 단계를 따르세요.
- Win + X를 누르고 앱 및 기능을 선택합니다 .
- 설정 화면에서 아래로 스크롤하여 Office 365를 찾으세요.
- 그 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택하세요.
- 새 창에서 재설정 섹션으로 스크롤합니다.
- 복구 버튼을 클릭합니다 . 이렇게 하면 보관된 데이터는 제거되지 않습니다.
- 문제가 해결되지 않으면 재설정 섹션으로 돌아가서 재설정 옵션을 클릭하세요.
5. 2단계 인증 비활성화
2단계 인증은 Microsoft for Office 365를 포함한 많은 플랫폼에서 주류 보안이 되었습니다. 보안을 강화하도록 설계되었지만 때로는 0xc0070057과 같은 예기치 않은 오류 코드를 트리거할 수 있습니다. 이런 경우 이 기능을 일시적으로 비활성화하면 로그인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
6. /leave 명령을 실행합니다.
Microsoft Office에 여전히 로그인할 수 없는 경우 Active Azure 디렉터리에서 Windows 기기를 분리하는 것을 고려하세요. 이렇게 하려면 다음 명령을 실행하세요 dsregcmd /leave
. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + R을 누르세요 .
- 실행 대화 상자에 CMD를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 함께 누릅니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요 .
dsregcmd /leave
- “exit”를 입력하고 Enter를 눌러 CMD를 닫습니다.
- 이제 Office 365 계정에 로그인할 수 있는지 확인하세요.
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