Office 오류 코드 0-1012 해결: 단계별 가이드
컴퓨터에 Office 또는 Microsoft 365를 설치하려고 할 때 오류가 발생하면 실망스러운 경험이 될 수 있습니다. 이 문제는 오래되었거나 손상된 설치 파일이나 권한이 부족한 것을 포함한 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 Office 오류 코드 0-1012를 해결하는 효과적인 솔루션과 방법을 살펴보겠습니다.
설치 실패
죄송합니다만, Office 응용 프로그램을 설치하는 동안 문제가 발생했습니다.
Office 설치 디스크가 삽입되어 있는지 확인하고 기본 하드 드라이브에 충분한 여유 공간이 있는지 확인하세요.
위의 세부 사항을 확인한 후 설치를 다시 시도하세요.
추가 지원이 필요하면 온라인 지원을 방문하세요. 오류 코드: 0-1012 (0)
Office 설치 오류 코드 0-1012 이해
Office 오류 코드 0-1012는 일반적으로 이전 Office 설치의 잔재가 컴퓨터에 여전히 존재할 수 있음을 나타냅니다. 이는 Office가 이전에 시스템에 설치되었거나 장치에 사전 설치된 경우 발생할 수 있습니다. 또한 디스크 공간이 부족하여 이 오류가 발생할 수도 있습니다.
Office 오류 코드 0-1012를 해결하는 방법
Office 오류 코드 0-1012에 대한 문제 해결 팁을 알아보기 전에 설치에 필요한 디스크 공간이 충분한지 확인하세요.
- Office 설치를 종료하고 다시 시작합니다.
- 오래된 Office 파일 제거
- Microsoft 지원 및 복구 도우미 활용
이러한 솔루션에 대해 자세히 논의해 보겠습니다.
1] Office 설치 종료 및 다시 시작
가끔 Office 설치가 일시적인 오류로 인해 중단될 수 있습니다. 이를 수정하려면 작업 관리자를 열고 Office 설치 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 작업 끝내기를 선택합니다. 종료한 후 관리자 권한으로 Office 설치를 다시 시작합니다.
혹은 설치를 닫고, 시스템을 재부팅한 뒤 Office를 다시 설치해 문제가 해결되는지 확인해보세요.
2] 오래된 Office 파일 제거
이 오류는 손상된 설치 파일이 남아 있을 때 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 없애려면 관련 레지스트리 항목을 제거하는 것이 중요합니다. 먼저 레지스트리를 백업하고 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하세요.
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v LogLevel /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ClickToRun\OverRide
이러한 항목을 삭제한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 설치 프로그램을 다시 시작해 보세요. 이상적으로는 문제가 해결될 것입니다.
3] Microsoft 지원 및 복구 도우미 사용
Microsoft 지원 및 복구 도우미는 Office 설치, 정품 인증, 제거 등과 관련된 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
이 도구를 다운로드하여 설치한 다음 실행하세요. 이 도우미는 다음과 같은 경우 도움을 줄 수 있습니다.
- Office 설치 중에 오류가 발생합니다.
- Office를 활성화할 수 없습니다.
- Office를 제거하려고 합니다.
도구를 성공적으로 사용한 후 컴퓨터를 재시작하고 Office 설치를 다시 시도해 보세요.
원활하게 작동해야 합니다!
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