Office 365 오류 코드 0-2060을 수정하는 방법
주요 내용
- 설치하기 전에 충분한 디스크 공간이 있는지 확인하세요.
- 방해가 될 수 있는 프록시나 VPN을 비활성화하세요.
- 추가 도움이 필요하면 Microsoft 지원 및 복구 도우미를 사용하세요.
Windows 10/11에서 Office 365 오류 0-2060 문제 해결
Windows 10 또는 11 시스템에서 Office 365 설치 중에 오류 0-2060이 발생하는 경우 이 가이드에서는 이를 해결하는 데 도움이 되는 단계별 솔루션을 제공합니다.
Office 365 오류 0-2060 해결
Windows 11 또는 10 장치에서 Microsoft 365 오류 코드 0-2060을 해결하려면 다음 솔루션을 구현하는 것을 고려하세요.
- 도움말 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 활용하세요
- 추가 여유 디스크 공간 만들기
- 프록시 설정 끄기
- 일시적으로 모든 바이러스 백신 및 방화벽 소프트웨어를 비활성화합니다.
- 이전 버전의 Office 제거
- 제거 후 잔여 파일 제거
- Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구를 활용하세요
각 솔루션을 자세히 살펴보겠습니다.
1단계: Get Help Network 및 인터넷 문제 해결사 활용
네트워크 문제가 Office 365 설치 문제의 근본 원인일 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 도움말 앱에 접속하여 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 사용하세요.이 도구는 진단을 실행하고 가능한 해결책을 제시합니다.
2단계: 추가 여유 디스크 공간 만들기
Office 365를 설치하려면 최소 4GB의 디스크 공간이 필요합니다.하드 드라이브가 거의 가득 찬 경우, 디스크 정리 또는 저장소 센스와 같은 도구를 사용하여 불필요한 파일을 정리하여 공간을 확보하세요.
3단계: 프록시 설정 끄기
프록시 설정을 비활성화하면 0-2060 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.프록시 서버나 VPN을 사용 중인 경우 Office 365 설치를 시도하기 전에 일시적으로 비활성화하세요.회사 또는 교육 계정의 경우 IT 부서에 문의하세요.
4단계: 바이러스 백신 및 방화벽 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다.
보안 소프트웨어가 설치 과정을 방해할 수 있습니다.이를 방지하려면 설치 전에 Microsoft Defender 또는 사용 중인 타사 바이러스 백신 소프트웨어와 방화벽을 일시적으로 비활성화하세요.
5단계: 이전 버전의 Office 제거
기존 Office 버전과 충돌하는 경우 새로 설치하지 못할 수 있습니다. Office 365를 깔끔하게 설치하려면 이전 Office 버전을 모두 제거해야 합니다.
6단계: 제거 후 잔여 파일 제거
Microsoft 365를 제거한 후 빈 폴더나 레지스트리 항목과 같은 잔여물이 문제를 일으킬 수 있습니다.제거 후 이러한 잔여물을 제거하는 것은 설치 문제를 해결하는 데 매우 중요합니다.
7단계: Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구 사용
Microsoft 지원 및 복구 도우미는 Office 365 구독 설치, 정품 인증, 제거 문제 해결을 지원하는 다재다능한 도구입니다.추가 문제 해결에 활용해 보세요.
추가 팁
- Windows 업데이트를 확인하여 시스템이 최신 상태인지 확인하세요.
- 설치하는 동안 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
- 문제가 지속되면 다른 사용자 계정에서 Microsoft 365를 다시 설치하는 것을 고려하세요.
요약
Office 365 오류 0-2060을 해결하려면 디스크 공간 확인, 네트워크 안정성 확보, 충돌하는 소프트웨어 제거가 필요합니다.설명된 단계를 따르면 Microsoft 365 설치를 성공적으로 완료할 수 있습니다.
결론
이 가이드에 설명된 단계를 구현하면 사용자는 Windows 10 또는 11에 Office 365를 설치하는 동안 발생하는 오류 0-2060을 효과적으로 해결할 수 있습니다.문제가 지속되면 언제든지 추가 지원을 요청하세요.
FAQ(자주 묻는 질문)
Office 365 오류를 어떻게 해결할 수 있나요?
많은 Office 365 오류는 구독 확인, 이전 설치 확인 또는 보안 소프트웨어 비활성화나 Office 재설치와 같은 일반적인 문제 해결 단계를 따르면 해결할 수 있습니다.
Office 365 설치 중 오류 코드 0-1018은 무엇을 의미합니까?
오류 코드 0-1018은 설치가 완료되지 않았음을 나타냅니다. Microsoft 365 제거 지원 도구를 사용하여 문제가 있는 설치를 제거하고 Windows Installer 서비스를 다시 시작해 보세요.