Chrome 원격 데스크톱에서 검은색 화면 문제 해결: 종합 가이드
주요 내용
- 커튼 모드를 비활성화하여 화면을 다시 보이게 하세요.
- 충돌을 피하려면 브라우저 캐시와 쿠키를 정기적으로 지우세요.
- 문제가 지속되면 애플리케이션을 다시 설치하세요.
Chrome 원격 데스크톱의 검은 화면 문제 이해
Chrome 원격 데스크톱에서 검은색 화면이 나타나면 특히 원격 근무자와 IT 전문가에게 실망스러울 수 있습니다.이 가이드에서는 원격 세션 중에 가시성을 회복하는 데 도움이 되는 자세한 해결책을 제공합니다.
Chrome 원격 데스크톱 검은 화면 해결 솔루션
검은색 화면 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 커튼 모드 비활성화
커튼 모드는 사용자 개인 정보 보호를 위해 설계되었지만, 화면이 검게 변하는 문제가 발생할 수 있습니다.비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
다른 원격 액세스 방법(예: Microsoft 원격 데스크톱)을 사용하여 원격 컴퓨터에 연결합니다.그런 다음 다음을 수행합니다.
1.Win + R을 누르고 regedit를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
2.로 이동합니다 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome\.
3. RemoteAccessHostRequireCurtain 값을 찾아 0 으로 설정합니다.
전문가 팁: 변경하기 전에 항상 레지스트리를 백업하세요.
2단계: 충돌하는 플러그인 제거
충돌하는 내선 번호로 인해 원격 접속이 중단될 수 있습니다.이를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.
Chrome을 열고 로 이동합니다 chrome://extensions/.의심스럽거나 불필요한 확장 프로그램을 모두 비활성화하세요.이렇게 하면 원격 연결을 안정적으로 유지하는 데 도움이 됩니다.
3단계: 캐시 및 쿠키 지우기
캐시된 데이터가 지우기 작업을 방해하는 경우가 있습니다.지우려면:
Chrome 오른쪽 상단의 점 세 개를 클릭하고 ‘ 인터넷 사용 기록 삭제’를 선택하세요.기간을 ‘전체’로 설정하고 ‘쿠키’ 와 ‘캐시된 파일’ 확인란을 선택하세요.‘데이터 삭제’를 클릭하세요.
4단계: 원격 컴퓨터 다시 추가
설정이 제대로 작동하지 않는 경우 원격 컴퓨터를 제거했다가 다시 추가하면 문제가 해결될 수 있습니다.
로 이동합니다 remotedesktop.google.com/access.문제가 있는 원격 연결을 비활성화한 후 제공된 PIN을 사용하여 컴퓨터에 다시 액세스하여 연결합니다.
5단계: Chrome 원격 데스크톱 다시 설치
문제가 지속되면 앱을 다시 설치하는 것을 고려해 보세요.
설정 > 앱 에서 Chrome 원격 데스크톱을 제거하세요.그런 다음 최신 버전을 다운로드하여 remotedesktop.google.com/access 다시 설치하세요.
요약
이 가이드에서는 Chrome 원격 데스크톱의 검은 화면 문제를 해결하는 효과적인 방법을 제시합니다.커튼 모드를 비활성화하고, 충돌하는 플러그인을 제거하고, 캐시를 지우고, 원격 컴퓨터를 다시 추가하고, 앱을 다시 설치하면 사용자는 원격 연결에 다시 액세스할 수 있습니다.
결론
Chrome 원격 데스크톱에서 검은색 화면이 나타나면 불편할 수 있지만, 다음 단계를 따르면 기능을 빠르게 복구할 수 있습니다.캐시 삭제 및 확장 프로그램 관리 등 정기적인 유지 관리를 통해 향후 문제 발생을 예방할 수 있습니다.
FAQ(자주 묻는 질문)
해결 방법을 따른 후에도 화면이 검은색으로 표시되면 어떻게 해야 하나요?
문제가 지속되면 원격 컴퓨터의 디스플레이 설정을 확인하거나 기술 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
Chrome 원격 데스크톱 대신 다른 원격 접속 도구를 사용할 수 있나요?
네, Microsoft Remote Desktop 및 AnyViewer와 같은 여러 대안도 효과적으로 원격 액세스를 제공할 수 있습니다.