원격 데스크톱(RDP) 세션이 정지되거나 연결이 끊김 [수정]

2024/04/15

이 문서에서는 Windows 11/10에서 원격 데스크톱(RDP) 세션이 정지되거나 연결이 끊어지는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 해결 방법에 대해 설명합니다 . RDP(원격 데스크톱)는 원격으로 다른 사용자에게 연결할 수 있는 기능입니다. 이 기능은 Windows 11/10 Home Edition에서는 사용할 수 없습니다.

원격 데스크톱(RDP) 세션이 정지되거나 연결이 끊어지는 문제 수정

원격 데스크톱(RDP) 세션이 정지되거나 연결이 끊어지면 다음 해결 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 계속하기 전에 최신 Windows 업데이트(사용 가능한 경우)를 설치하는 것이 좋습니다.

인터넷 연결을 확인하세요
최근 Windows 업데이트 제거
RDP가 TCP 프로토콜만 사용하도록 강제
영구 비트맵 캐싱 비활성화
프린터 연결을 끊으세요
Windows 레지스트리 수정

이러한 모든 수정 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

1] 인터넷 연결을 확인하세요

원격 데스크톱 세션의 연결이 자주 끊어지는 경우 인터넷 연결이 약하거나 불안정하기 때문일 수 있습니다. 따라서 인터넷 연결을 확인하십시오. 가능하다면 시스템을 이더넷 케이블로 연결하십시오.

2] 최근 Windows 업데이트 제거

Microsoft는 사용자가 최신 Windows 업데이트를 설치하여 Windows 컴퓨터를 최신 상태로 유지할 것을 권장합니다. 때때로 Windows 업데이트로 인해 사용자 컴퓨터에 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 따라서 이 경우 특정 Windows 업데이트를 제거할 수 있습니다. 최근 Windows 업데이트를 설치한 후 이 문제가 발생하기 시작한 경우 해당 업데이트를 제거할 수 있습니다.

3] RDP가 TCP 프로토콜만 사용하도록 강제

기본적으로 Windows의 RDP(원격 데스크톱)는 TCP 및 UDP 프로토콜을 모두 사용합니다. 이로 인해 원격 데스크톱에 문제가 발생하는 경우가 있습니다. RDP가 TCP 프로토콜만 사용하도록 강제하고 도움이 되는지 확인하세요. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

Win + R 키를 눌러 실행 명령 상자를 엽니다 . gpedit.msc를 입력 하고 확인을 클릭합니다. 그러면 로컬 그룹 정책 편집기가 열립니다.

이제 다음 경로로 이동합니다.

컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 연결 클라이언트

오른쪽에 있는 클라이언트에서 UDP 끄기 옵션을 두 번 클릭합니다 . 활성화됨을 선택합니다 . 적용을 클릭 한 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.

4] 영구 비트맵 캐싱 비활성화

Windows에서 원격 데스크톱(RDP)에 대한 영구 비트맵 캐싱을 비활성화하고 작동하는지 확인할 수도 있습니다. 다음 단계가 도움이 될 것입니다:

PC에서 원격 데스크톱 연결을 엽니다.
옵션 표시를 클릭합니다 .
경험 탭 으로 이동합니다 .
영구 비트맵 캐싱 확인란을 선택 취소합니다 .

5] 프린터 연결을 끊습니다

무선 또는 네트워크 프린터를 시스템에 연결한 경우 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템에서 프린터 연결을 끊고 이번에는 원격 데스크톱(RDP) 세션이 정지되는지 확인하는 것이 좋습니다.

6] Windows 레지스트리 수정

원격 데스크톱(RDP) 세션이 여전히 정지되거나 연결이 끊어지면 Windows 레지스트리를 수정할 수 있습니다. 레지스트리를 잘못 수정하면 시스템이 불안정해질 수 있으므로 이 수정 작업을 주의 깊게 수행하십시오. 계속하기 전에 시스템 복원 지점을 만들고 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생할 경우 시스템을 정상 상태로 복원할 수 있습니다.

Win + R 키를 눌러 실행 명령 상자 를 엽니다 . regedit를 입력 하고 확인을 클릭합니다 . UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 그러면 레지스트리 편집기가 열립니다. 이제 다음 경로로 이동합니다.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client

위 경로로 쉽게 접근하시려면 해당 경로를 복사하여 레지스트리 편집기의 주소 표시줄에 붙여넣으세요. 그 후 Enter를 누르십시오 .

클라이언트 키가 왼쪽에 선택되어 있는지 확인하십시오 . 오른쪽에서 fClientDisableUDP 값을 찾으세요 . 값이 없으면 수동으로 생성하십시오. 이렇게 하려면 오른쪽의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다 . 새로 생성된 값의 이름을 fClientDisableUDP로 지정합니다.

fClientDisableUDP 값을 두 번 클릭하고 값 데이터에 1을 입력합니다. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 변경 사항을 적용하려면 레지스트리 편집기를 닫고 시스템을 다시 시작하십시오.

도움이 되지 않으면 아래 단계를 따르십시오.

레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client

오른쪽에서 UseURCP 값을 찾으세요 . 값이 존재하지 않으면 위에서 설명한 것과 동일한 방법을 따라 수동으로 생성하십시오. 새로 생성된 값의 이름을 UseURCP로 지정합니다. 이제 UseURCP 값을 두 번 클릭하고 값 데이터에 0을 입력합니다. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

그게 다야. 이게 도움이 되길 바란다.

RDP 세션이 계속 정지되는 이유는 무엇입니까?

원격 데스크톱 세션이 계속 정지되는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 오래된 Windows 버전으로 인해 문제가 발생하는 경우도 있고 최신 Windows 업데이트로 인해 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 이 문제는 RDP가 TCP 및 UDP 프로토콜을 모두 사용하려고 시도하는 경우에도 발생합니다.

RDP 연결 문제를 어떻게 해결합니까?

Windows 11/10에서 RDP 연결 문제를 해결하고 수정하려면 먼저 인터넷 연결을 확인하세요. 로컬 컴퓨터에서 RDP 프로토콜 상태 확인, GPO가 원격 컴퓨터에서 RDP를 차단하는지 확인 등과 같은 몇 가지 수정 사항을 시도해 볼 수도 있습니다.