수신자 주소 거부됨: 액세스 거부됨 [오류 수정]
Outlook을 사용하여 전자 메일을 보낼 때 많은 사람들이 직면하는 일반적인 문제는 받는 사람 주소 거부 액세스 거부 오류를 수신하는 것입니다.
사용자 피드백에 따라 수신자 주소 거부: 액세스 거부 오류 메시지에는 종종 코드 541 및 550이 수반됩니다.
당면한 문제를 해결하려면 근본 원인을 탐색해야 합니다.
수신자 주소 거부 액세스 거부 오류의 원인은 무엇입니까?
이 문제는 일반적으로 다음으로 인해 발생합니다.
- 디렉터리 기반 에지 차단 – DBEB 기능을 통해 관리자는 메일 사용이 가능한 수신자를 Microsoft 또는 Office 365 계정에 쉽게 추가할 수 있으며 이러한 시스템에 등록되지 않은 이메일 주소로 메시지가 전송되는 것을 방지할 수 있습니다.
- 스팸 방지 필터 – 스팸으로 의심되는 전자 메일을 정크 전자 메일 폴더로 자동 정렬하는 기능을 활성화할 수 있습니다. 또한 잠재적으로 손상을 줄 수 있는 소프트웨어나 코드를 의미하는 모든 맬웨어는 효과적으로 비활성화됩니다.
- DNS 캐시 – DNS 서버 캐시는 사용자가 이메일을 주고받는 것을 방지합니다.
수신자 주소 거부: 액세스 거부 오류를 수정하려면 어떻게 해야 합니까?
1. DNS 및 TCP/IP 재설정 수행
- 검색에 cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 . 그런 다음 UAC 창에서 프롬프트가 표시되면 예를 클릭하십시오 .
- 상승된 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 순서대로 입력하고 각 명령 다음에 Enter를 누르십시오.
ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset - 작업을 완료한 후 수신자에게 이메일을 재전송하고 성공적으로 통과하는지 확인할 수 있습니다.
그런 다음 수신자 주소 거부 액세스 거부 오류가 사라 졌는지 확인하십시오.
2. 모든 공용 폴더가 온프레미스에서 호스팅되는지 확인하십시오.
- Microsoft Azure Active Directory 연결 화면을 엽니다 .
- 왼쪽 세로 메뉴에서 선택적 기능을 선택하고 오른쪽 패널에서 Exchange 메일 공용 폴더 확인란을 선택합니다 .
- 다음을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 이제 이메일을 다시 보내고 한 명 이상의 수신자에 대한 550 영구 실패 오류가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
이렇게 하면 문제가 사라집니다.
3. DBEB 비활성화
- Exchange Online에 로그인하고 메일 흐름 섹션에서 허용 도메인 탭에 액세스합니다.
- 이제 공용 폴더의 루트 도메인 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 그런 다음 DBEB를 비활성화하려면 이 허용 도메인 섹션에서 내부 릴레이 도메인 옵션을 선택하고 저장을 선택합니다.
가장 효과적인 솔루션에 대한 귀하의 소중한 의견에 감사드립니다. 아래에 의견을 남겨서 귀하의 통찰력을 우리와 공유하십시오.
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