리콜 기능: 스냅샷 저장 중이지만 스냅샷을 찾을 수 없음

Recall이 스냅샷을 저장 중이지만 Windows 11 시스템에서 스냅샷을 찾을 수 없다는 알림이 표시되면 이 문서에서 도움을 제공합니다. Recall Snapshot은 활동을 캡처하고 해당 작업을 기반으로 검색 가능한 타임라인을 생성하여 작동합니다.

컴퓨터를 사용하는 동안 활동 타임라인이 표시됩니다. 나중에 다시 방문하여 스냅샷에 액세스하세요.

Recall은 이제 스냅샷을 저장하고 있습니다. 아직 스냅샷이 저장되지 않았습니다.

Recall에서 스냅샷을 저장 중이라는 메시지가 표시되지만 Windows 11 컴퓨터에는 저장된 스냅샷이 표시되지 않는 경우 다음 솔루션과 해결 방법을 고려하세요.

1. 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 시도해 보세요.
2. 스냅샷 저장 기능을 끄고 켭니다.
3. 레지스트리 항목을 검사합니다
4. 사용 가능한 저장 공간을 확인하세요
5. 회수 폴더에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하세요.
6. 보안 부팅 활성화
7. 클린 부팅 모드에서 테스트

각 솔루션을 더 자세히 살펴보겠습니다.

1] 컴퓨터를 다시 시작하세요

첫 번째 단계는 기기를 다시 시작하는 것입니다. 이 작업은 Recall이 문제를 일으킬 수 있는 사소한 결함을 해결하는 데 도움이 됩니다. 재부팅 후에도 문제가 지속되면 다음 단계로 넘어갑니다.

2] 스냅샷 저장 옵션 전환

문제를 해결하기 위한 보조적인 방법은 스냅샷 저장 옵션을 비활성화했다가 다시 활성화하는 것입니다. 활성화되었음에도 불구하고 Windows가 이 설정을 항상 올바르게 등록하지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.

1. Win+를 눌러 설정을 엽니다 I.
2. 개인정보 보호 및 보안 섹션으로 이동합니다.
3. 회수 및 스냅샷 옵션을 찾아 선택하세요.
4. 스냅샷 섹션에서 스냅샷 저장 토글을 비활성화합니다 .
5. 잠시 기다리세요. 가능하다면 시스템을 재부팅한 후 해당 기능을 다시 활성화하세요.

이러한 단계를 완료한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3] 레지스트리 항목 검사

레지스트리에서 특정 설정을 사용자 지정한 경우 설정에서 변경한 내용을 재정의할 수 있습니다. 따라서 해당 레지스트리 항목을 확인하고 필요한 경우 수정하는 것이 필수적입니다. 변경하기 전에 레지스트리를 백업하는 것을 잊지 마세요.

Windows 레지스트리에서 리콜 설정을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2. 파일 > 가져오기를 선택하여 대상을 선택하고 파일을 저장합니다.
3. 로 이동합니다 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\WindowsAI.
4. ; 를 찾으세요 DisableAIDataAnalysis. 1로 설정되어 있으면 기능이 비활성화되었음을 의미합니다. 스냅샷 저장을 활성화하려면 이 값을 0 으로 변경하세요.

변경 사항을 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

4] 사용 가능한 저장 공간 확인

설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 리콜 및 스냅샷에서 스냅샷에 대한 최대 저장 공간을 설정하는 옵션을 발견할 수 있습니다. 스냅샷 저장 공간이 한계에 도달하면 이전 스냅샷이 제거됩니다.

이 용량을 늘려서 어떤 완화 효과가 있는지 살펴보는 것을 고려하세요. 이 설정 패널로 돌아가서 드롭다운 메뉴를 사용하여 스냅샷의 최대 저장 공간을 조정하세요.

이러한 조정을 한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

5] Recall 폴더에 대한 적절한 권한을 확보하세요.

ImageStore 폴더에는 %LOCALAPPDATA%\CoreAIPlatform.00\UKPRecall에서 캡처한 스크린샷이 들어 있습니다.

이 폴더에 대한 전체 권한이 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 적절한 액세스 권한이 없으면 스냅샷이 올바르게 저장되지 않을 수 있습니다. ImageStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 보안을 선택한 다음 전체 제어가 부여되었는지 확인합니다. UKP 폴더에 대해서도 이 검사를 반복합니다.

그러면 문제가 해결됐나요?

6] 보안 부팅 활성화

Recall 스냅샷을 성공적으로 캡처하려면 시스템에서 보안 부팅을 활성화해야 합니다. 이 기능은 장치가 신뢰할 수 있는 펌웨어로 시작되도록 합니다. 보안 부팅을 활성화하려면 다음 지침을 따르세요.

• 설정 > 시스템 > 복구 > 고급 시작으로 이동합니다.
• 지금 다시 시작 버튼을 클릭하세요.
• 컴퓨터가 재부팅되면 문제 해결 > 고급 옵션으로 이동합니다.
• UEFI 펌웨어 설정을 선택하여 BIOS에 액세스합니다.
• 보안/부팅/인증 탭 아래에 있는 보안 부팅 옵션을 찾으세요.
• 사용으로 설정하세요.
• 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

그 후에 문제가 지속되는지 확인하세요.

7] 클린 부팅 상태에서 테스트

이 문제는 Recall Snapshots에 영향을 미치는 타사 서비스의 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다. 조사하려면 컴퓨터를 클린 부팅 모드로 시작하고 저장이 작동하는지 확인하세요. 스냅샷이 성공적으로 저장되면 충돌하는 프로세스를 식별하고 비활성화해야 합니다. 연관된 프로그램이 필수적이지 않은 경우 제거를 고려할 수도 있습니다.

이러한 솔루션이 귀하가 겪고 있는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

리콜 스냅샷은 어디에서 찾을 수 있나요?

리콜 스냅샷은 컴퓨터에 로컬로 저장되며, 특히 CoreAIPlatform.00디렉토리의 폴더 내에 저장됩니다. 리콜 스크린샷이 들어 있는 ImageStore 폴더에 액세스하려면 .으로 이동하세요 %LOCALAPPDATA%\CoreAIPlatform.00\UKP.

리콜을 어떻게 비활성화할 수 있나요?

리콜을 비활성화하려면 설정으로 이동한 다음 개인 정보 보호 및 보안 > 리콜 및 스냅샷으로 이동합니다. 거기에서 스냅샷 저장 기능을 끕니다. 또는 레지스트리 키를 1HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\WindowsAI/DisableAIDataAnalysis 로 변경할 수 있습니다 .