인터넷 연결이 성공했음에도 불구하고 PlayStation Network 로그인 오류 발생
주요 내용
- 콘솔과 라우터를 다시 시작하면 일시적인 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- 시스템 소프트웨어를 업데이트하면 로그인에 영향을 미치는 버그를 해결할 수 있습니다.
- 액세스가 차단된 경우 DNS 설정을 변경하면 도움이 될 수 있습니다.
PlayStation Network에서 로그인 문제 해결
PlayStation Network에서 로그인 실패를 경험하는 것은 특히 인터넷 연결이 제대로 작동할 때 매우 실망스러울 수 있습니다.이 가이드에서는 이러한 문제가 발생하는 이유를 자세히 살펴보고 계정에 원활하게 다시 로그인할 수 있도록 돕는 실용적이고 단계별 솔루션을 제공합니다.
PlayStation Network에서 로그인 문제를 해결하는 단계
1단계: 초기 문제 해결 조치
PlayStation 콘솔과 라우터를 모두 재시작해 보세요.이렇게 하면 사소한 버그와 문제가 해결될 수 있습니다.
- 콘솔을 다시 시작하려면 PS 버튼을 사용하고 전원을 선택한 다음 PS4 다시 시작 또는 PS5 다시 시작을 선택하세요.
- PSN 서버 상태 확인: 공식 PSN 서비스 상태 페이지를 방문하여 PlayStation Network가 작동하는지 확인하세요.
- 로그아웃 후 다시 로그인: 프로필로 가서 로그아웃을 선택한 다음 다시 로그인을 시도하세요.
- 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요. 때로는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문제가 있을 수 있습니다.지원을 받으려면 인터넷 서비스 제공업체에 연락하는 것을 고려하세요.
2단계: 로그인 ID 확인
신규 사용자이신 경우 로그인을 시도하기 전에 PlayStation에서 보낸 확인 메시지가 있는지 이메일에서 확인하여 로그인 ID를 확인하세요.
3단계: 시스템 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요
콘솔이 설정, 시스템 > 시스템 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 최신 소프트웨어를 실행 중인지 확인합니다.프롬프트에 따라 업데이트를 확인합니다.
4단계: DNS 설정 수정
DNS 설정을 조정하여 연결 차단을 해제할 가능성이 있습니다. 설정 > 네트워크 > 인터넷 연결 설정 으로 이동하여 다음 단계를 진행하세요.
- Wi-Fi 사용을 선택한 다음 사용자 지정을 선택합니다.
- IP 주소 설정을 자동 으로 유지하세요.
- DNS 설정 에서 수동을 선택 하고 Google DNS 주소를 입력합니다.
- 기본: 8.8.8.8
- 2차: 8.8.4.4
- 마지막으로 MTU 설정을 수동 으로 설정 하고 값을 1456 으로 변경합니다.
- 설정을 확인하려면 인터넷 연결 테스트를 선택하세요.
5단계: 온라인 계정 상태 검토
공식 PlayStation 웹사이트를 방문하여 계정 관리에 액세스하세요.계정이 정지되었는지 또는 주의가 필요한 알림이 있는지 확인하세요.
6단계: 비밀번호 또는 계정 재설정
이전 단계로 문제가 해결되지 않으면 비밀번호를 재설정하는 것을 고려하세요.온라인 계정 관리 로 이동하여 Trouble Signing In을 선택 하고 이메일로 받은 재설정 지침을 따르세요.
프로 팁: PlayStation을 기본 설정으로 재설정하려면 전원 버튼을 두 번 삐 소리가 날 때까지 눌러 안전 모드 로 들어갑니다.안전 모드에 들어가면 콘솔을 재설정하는 옵션을 선택합니다.
요약
이 가이드에서는 PlayStation Network에서 로그인 문제를 해결하기 위한 자세한 단계를 설명하고, 문제를 효율적으로 해결하는 데 도움이 되는 실용적인 솔루션을 제공합니다.
결론
이러한 문제 해결 팁을 통해 PlayStation Network 계정에 다시 액세스할 수 있기를 바랍니다.문제가 지속되면 PlayStation 지원에 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
FAQ (자주 묻는 질문)
이메일 없이도 PSN 계정을 복구할 수 있나요?
등록된 이메일에 액세스하지 않고 PlayStation Network 계정을 복구하는 것은 어려울 수 있습니다. PlayStation 지원에 직접 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.