형식이 지원되지 않거나 파일이 손상되었기 때문에 포토에서 이 파일을 열 수 없습니다.
Windows의 사진 앱은 사진과 비디오를 열 수 있는 좋은 방법입니다. 사진을 보고 비디오를 보는 데 다른 앱이 필요하지 않습니다. 그러나 때로는 사진 앱에도 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 사진 앱에서 사진이나 비디오를 열려고 할 때 형식이 지원되지 않거나 파일이 손상되었기 때문에 사진에서 이 파일을 열 수 없다는 오류가 표시됩니다.
사용자가 사진 앱에서 사진이나 비디오를 열려고 하면 다음 오류가 표시됩니다.
죄송합니다. 현재 지원되지 않는 형식이거나 파일이 손상되었기 때문에 포토에서 이 파일을 열 수 없습니다.
형식이 지원되지 않거나 파일이 손상되었기 때문에 포토에서 이 파일을 열 수 없습니다.
형식이 지원되지 않거나 파일이 손상되어 사진에서 이 파일을 열 수 없다는 메시지가 나타나면 다음 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
- 지원되는 파일 형식인지 확인하세요.
- 파일이 유효하고 손상되지 않았는지 확인하세요.
- 사진 앱 복구
- 사진 앱 업데이트
- 다른 사진 뷰어나 비디오 플레이어를 사용해 보세요.
이러한 수정 사항을 자세히 알아 보겠습니다.
1] 파일 형식이 지원되는지 확인하십시오
사진 앱은 모든 주요 이미지 및 비디오 형식을 지원합니다. 다음과 같은 이미지 및 비디오 형식을 열려고 하는 경우. mxf 또는 전문적인 목적을 제외하고 일반적으로 사용되는 기타 파일의 경우 이미지나 비디오가 이미지의 경우 JPG, PNG, 비디오의 경우 MP4 형식과 같은 일반적인 형식으로 변환되는지 확인해야 합니다. 무료 이미지 변환 도구 및 비디오 변환 도구를 사용하여 지원되는 형식으로 변환하세요.
2] 파일이 유효하고 손상되지 않았는지 확인하십시오.
어딘가에서 파일을 복사한 경우. 파일이 완전히 복사되지 않았거나 파일이 손상되었거나 데이터가 불완전할 수 있습니다. 마찬가지로, 데이터 복구 프로그램을 사용하여 파일을 복구한 경우 파일이 손상되었거나 제대로 복구되지 않았을 수 있습니다. 다른 장치에서 파일을 열어 파일이 합법적이고 완전한지 확인하세요.
3] 사진 앱 수리
프로그램은 때때로 알 수 없는 이유로 문제에 직면합니다. 사진 앱에서 일부 파일이 열리지 않는 문제의 원인일 수 있습니다. 설정에서 사진 앱을 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.
사진 앱을 복구하려면,
- 설정 앱을 열고 앱을 선택하세요.
- 설치된 앱을 클릭 하고 목록에서 사진 앱을 찾으세요.
- 사진 앱 옆에 있는 점 3개 메뉴를 클릭 하고 고급 옵션을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 재설정 섹션 에서 복구를 클릭합니다 .
- 복구 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4] 사진 앱 업데이트
이 문제는 이전 사진 앱 업데이트의 버그로 인해 발생했을 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하면 해결될 수 있습니다. Windows PC에서 Microsoft Store를 열고 Store 앱 왼쪽 하단에 있는 라이브러리를 클릭하세요. 라이브러리 페이지에서 업데이트 받기를 클릭하세요 . 사진 앱이 포함된 Microsoft Store를 통해 설치된 모든 Microsoft 프로그램 및 기타 프로그램에 대한 업데이트를 확인하고 자동으로 설치합니다. 또한 기본 프로그램이 다양한 형식을 재생하는 데 도움이 되는 VP9 비디오 확장과 같은 추가 기능을 업데이트합니다.
5] 다른 사진 뷰어나 비디오 플레이어를 사용해 보세요
문제가 아직 해결되지 않은 경우 타사 무료 이미지 뷰어 프로그램 또는 무료 미디어 플레이어 프로그램을 사용하여 파일을 열 수 있습니다 . 사용을 시작하려면 해당 웹사이트에서 다운로드하여 PC에 설치해야 합니다. 다양한 파일 형식, 크기 및 해상도에 대해 사진 앱보다 뛰어난 기능과 더 나은 지원을 제공합니다.
형식이 현재 지원되지 않기 때문에 사진에서 이 파일을 열 수 없다는 메시지가 나타나는 이유는 무엇입니까?
사진 앱에서 열려고 하는 이미지 또는 비디오 파일이 사진 앱에서 열 수 없는 파일 형식인 경우 이 오류가 표시됩니다. 파일을 기존 형식에서 JPG, MP4 등 일반 형식으로 변환한 후 포토 앱에서 열어야 합니다. 파일이 손상되더라도 이 오류가 표시됩니다. 파일이 전체 크기이고 손상되지 않았는지 확인하세요.
내 컴퓨터에서 지원되지 않는 이미지 형식을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?
컴퓨터에 지원되지 않는 이미지 형식이 있는 경우 JPG, PNG 등과 같은 사진 앱을 포함한 모든 이미지 뷰어 앱에서 일반적으로 지원되는 다른 형식으로 변환하십시오. 또는 타사 무료 이미지 뷰어 프로그램을 설치해야 합니다. 여러 형식을 지원하는 것입니다.
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