Android 또는 iPhone 연결 시 전화 링크가 멈춤

휴대전화와 PC 연결, 권한 검토, 장치 페어링 또는 QR 코드 스캔 중에 Phone Link가 중단된 경우 이 게시물은 도와주세요. Phone Link는 Windows PC에서 Android 및 iOS 장치에 즉시 액세스할 수 있도록 도와주는 멋진 앱입니다. 그러나 일부 사용자는 연결 장치에서 영원히 멈춘다고 보고했습니다.

내 전화 링크가 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

Phone Link 앱이 Android 또는 iPhone 장치에 연결되지 않거나 장치 연결 중에 멈춘 경우 네트워크 연결이 제대로 작동하지 않거나 컴퓨터 또는 휴대폰에서 배터리 절약 모드가 활성화되어 있거나 앱이 오래되었거나 손상된 앱 캐시 및 손상된 앱일 수 있습니다.

연결 시 전화 링크 멈춤, 권한 검토, 장치 페어링, QR 코드 또는 계정과 장치 연결

Phone Link 앱이 장치 연결, 권한 검토, QR 코드 스캔 또는 장치 연결에 멈춘 경우 이러한 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

1. 몇 가지 초기 체크리스트를 수행하십시오.
2. Phone Link 앱을 완전히 닫았다가 다시 엽니다.
3. Phone Link 앱이 최신 버전인지 확인하세요.
4. 장치를 연결 해제한 다음 다시 연결하세요.
5. Phone Link 앱을 수리하거나 재설정하세요.
6. 휴대폰에서 Windows 캐시에 대한 링크를 지웁니다.
7. Phone Link 또는 Link to Windows 앱을 다시 설치합니다.

1] 몇 가지 초기 체크리스트 수행

Phone Link 앱이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 예비 검사가 있습니다. 따라야 할 초기 체크리스트는 다음과 같습니다.

가장 먼저 확인해야 할 것은 컴퓨터나 휴대전화에서 배터리 절약 모드가 활성화되어 있지 않은지입니다. 이 경우 연결에 영향을 미치며 Phone Link 앱이 연결 중에 멈출 수 있습니다. 따라서 Windows 및 Android 휴대전화에서 배터리 절약 모드를 비활성화한 다음 문제가 해결되었는지 확인하세요.

또한 두 장치가 모두 활성 Wi-Fi 연결에 연결되어 있는지 확인하세요. 보다 빠르고 안정적인 연결을 위해 두 장치가 동일한 WiFi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

확인해야 할 또 다른 사항은 Phone Link와 Link to Windows 앱 모두에서 동일한 Microsoft 계정에 로그인되어 있다는 것입니다.

2] Phone Link 앱을 완전히 닫았다가 다시 엽니다.

가장 먼저 할 수 있는 일은 연결 프로세스를 종료하고 Phone Link 앱을 완전히 닫은 다음 다시 열어 장치를 Windows에 연결하는 것입니다. 그렇게 하려면 시스템 트레이에서 Phone Link 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 종료 옵션을 선택하여 닫으세요. 그동안 휴대전화에서 Windows 연결 앱을 닫았다가 다시 열어보세요.

완료되면 Windows에서 Phone Link 앱을 다시 시작하고 휴대폰에서 Windows 연결을 활성화한 다음 전화 연결 설정을 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3] Phone Link 앱이 최신 상태인지 확인하세요.

Phone Link 앱이 오래된 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Phone Link 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 도움이 되는지 확인해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.

먼저 Phone Link 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 기어 모양 아이콘(설정)을 클릭하세요. 그런 다음 정보 탭으로 이동하여 업데이트 확인 버튼. 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다. 그런 다음 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

또한 Microsoft Store를 사용하여 Phone Link 앱을 업데이트할 수도 있습니다.

또한 휴대폰의 Windows 연결 앱이 최신 상태인지 확인하세요.

참조: Windows에서 YourPhone.exe 높은 CPU 사용량.

4] 장치 연결을 해제한 후 다시 연결

또한 Phone Link 앱에서 장치를 좋아요 취소한 다음 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인할 수도 있습니다. 그렇게 하는 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 https://account.microsoft.com 페이지로 이동하여 Microsoft 계정에 로그인하세요.
• 이제 기기 섹션으로 이동하세요.
• 다음으로 Android & 아래에서 관리 옵션을 클릭하세요. iOS 기기 관리 섹션.
• 그런 다음 연결을 해제하려는 기기에 대해 연결 해제 옵션을 선택할 수 있습니다.
• 완료되면 Phone Link에서 장치를 다시 연결해 보고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

참고: Fix Phone Link가 QR 코드나 PIN을 생성하지 않습니다.

5] Phone Link 앱 수리 또는 재설정

문제를 일으키는 것은 Phone Link 앱과 관련된 손상된 앱 캐시 또는 사용자 데이터일 수 있습니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 앱을 복구하거나 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

• 먼저 Win+I를 사용하여 설정 앱을 엽니다.
• 이제 시스템 탭으로 이동하여 시스템 구성요소<를 클릭하세요. i=4> 옵션입니다.
• 다음으로 전화 링크 앱까지 아래로 스크롤하고 옆에 있는 점 3개 메뉴 버튼을 클릭하세요.
• 그런 다음 고급 옵션을 선택하고 재설정 섹션에서 복구를 누르세요. a> 앱을 복구하는 버튼
• 문제가 해결되었는지 확인하세요. 문제가 지속되면 재설정 버튼을 클릭하여 Phone Link 앱을 원래 기본값으로 재설정하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

6] 휴대폰에서 Windows 캐시 링크 지우기

다음으로 할 수 있는 일은 휴대폰에서 Windows 앱 캐시 연결을 지우는 것입니다. 휴대폰의 캐시가 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 휴대폰에서 캐시를 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Android 장치를 연결하려는 경우 휴대폰에서 Windows 앱 캐시에 연결을 삭제하는 단계는 다음과 같습니다.

• 먼저 Android 휴대전화에서 설정을 엽니다.
• 이제 앱 섹션으로 이동한 다음 Windows에 연결을 선택하세요. 귀하의 앱 아래에 앱이 있습니다.
• 다음으로 저장소 옵션을 클릭한 후 캐시 지우기를 탭하세요. 오른쪽 하단에 있는 버튼을 클릭하세요.
• 완료되면 앱을 다시 열고 휴대폰과 PC 연결 프로세스를 시작하세요.

7] 전화 링크 또는 Windows 앱 링크 다시 설치

위 해결 방법이 효과가 없으면 Windows PC에 Phone Link 앱을 다시 설치해 보세요. 그렇게 하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저 상승된 Windows PowerShell 창을 열고 아래 명령을 입력하여 Phone Link 앱을 제거합니다.

Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage

Phone Link가 제거되면 Windows를 다시 시작한 다음 Microsoft Store에서 Phone Link 앱을 다시 설치하세요. 수동으로 검색하여 Store에서 앱을 찾지 못할 수도 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 Phone Link 앱 페이지를 방문한 다음 설치 버튼을 클릭하면 됩니다. 그런 다음 Microsoft Store에서 링크를 연 다음 받기 버튼을 눌러 앱을 다시 설치하세요.

앱을 다시 설치하면 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

반면에 휴대폰의 Windows 연결 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 휴대폰의 Play 스토어 또는 App Store에서 앱을 제거한 다음 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다!

전화 연결 프로세스를 어떻게 중지합니까?

Windows에서 Phone Link를 비활성화하려면 설정 앱을 열고 Bluetooth & 장치 > 전화 링크 옵션을 선택하고 전화 링크 토글을 끕니다. 그 외에도 설정 > 시작 옵션 또는 작업 관리자.