전화 연결 문제 해결: Android 및 iPhone 연결 문제
주요 내용
- 두 장치가 동일한 WiFi 네트워크에 있는지 확인하세요.
- Phone Link 앱과 Windows 연결 앱을 모두 다시 시작합니다.
- 문제가 지속되면 Phone Link 앱을 다시 설치하는 것을 고려하세요.
전화 연결 문제를 효율적으로 해결하세요
Phone Link 앱은 휴대폰과 Windows PC 간의 연결을 연결하여 모바일 알림, 메시지 및 앱에 원활하게 접근할 수 있도록 설계되었습니다.하지만 많은 사용자가 연결 문제에 어려움을 겪어 연결 과정에서 어려움을 겪는 경우가 많습니다.이 가이드에서는 Android 및 iOS 기기에서 흔히 발생하는 Phone Link 연결 문제에 대한 실용적인 해결책을 제시하여 PC에 빠르고 효율적으로 다시 연결할 수 있도록 도와드립니다.
전화 링크 연결 문제 해결
1단계: 예비 점검 수행
기술적인 문제 해결에 들어가기 전에 다음과 같은 사전 점검을 시작하세요.기기가 배터리 절약 모드로 설정되어 있지 않은지 확인하세요.배터리 절약 모드는 연결에 방해가 될 수 있습니다. PC와 모바일 기기 모두에서 배터리 절약 모드를 해제한 후, 두 기기가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.두 기기 모두 동일한 Microsoft 계정으로 로그인되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다.
전문가 팁: 모든 기기를 동일한 WiFi 네트워크에 연결하면 연결 품질이 크게 향상됩니다.
2단계: Phone Link 앱 다시 시작
Windows PC에서 Phone Link 앱을 완전히 닫아 연결 과정을 종료하세요.시스템 트레이에서 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 종료’를 선택하세요.그런 다음 휴대폰에서 Windows 연결 앱을 닫으세요. PC에서 Phone Link 앱을 다시 열고 연결 과정을 다시 시작하세요.
3단계: Phone Link 앱 업데이트
오래된 앱이 연결 문제의 원인일 수 있습니다. Phone Link 앱을 업데이트하려면 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘(설정)을 클릭하고 정보 섹션으로 이동한 후 업데이트 확인을 클릭하세요.필요에 따라 업데이트하고 휴대폰의 Windows 링크 앱도 최신 상태인지 확인하세요.
4단계: 장치 연결 해제 및 다시 연결
경우에 따라 기기 연결을 해제했다가 다시 연결하면 지속적인 연결 문제가 해결될 수 있습니다.Microsoft 계정의 ‘기기’ 섹션 으로 이동하여 ‘관리’를 선택한 다음, ‘기기 연결 해제’를 선택 하고 Phone Link 앱에서 연결 과정을 다시 시작하세요.
5단계: 앱 복구 또는 재설정
문제가 지속되면 Phone Link 앱을 복구하거나 재설정해 보세요.설정에 액세스 하고 앱 및 기능 Win + I 으로 이동한 후 Phone Link를 찾아 고급 옵션을 선택한 다음 복구 옵션을 선택하세요.문제가 지속되면 재설정 버튼을 사용하여 앱을 기본 설정으로 복원하세요.
6단계: 휴대폰 캐시 지우기
손상된 캐시는 연결에 또 다른 방해 요소가 될 수 있습니다. Android 휴대폰에서 설정 > 앱 > Windows 에 연결 > 저장 공간 > 캐시 지우기 를 차례로 선택하세요.앱을 다시 시작하고 다시 연결을 시도하세요.
7단계: Phone Link 앱 재설치
다른 방법이 모두 실패하면 Phone Link 앱을 제거했다가 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.관리자 권한 Windows PowerShell 명령을 사용하여 앱을 제거하세요.
Get-AppxPackage Microsoft. YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage
제거한 후 PC를 재부팅하고 Microsoft Store 에서 앱을 다시 설치하세요.
추가 팁
- 연결에 영향을 줄 수 있는 장치별 설정이 있는지 항상 확인하세요.
- PC와 모바일 운영체제를 모두 최신 상태로 유지하세요.
- 사용자 경험을 바탕으로 통찰력을 제공할 수 있는 유사한 문제에 대해서는 포럼을 참조하세요.
요약
Phone Link 앱과 모바일 기기 간의 연결 문제는 불편할 수 있습니다.하지만 두 기기가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고, 업데이트를 실행하고, 몇 가지 문제 해결 단계를 거치면 이러한 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.원활한 연결을 유지하려면 모든 앱 캐시를 비우고 필요한 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
결론
Phone Link 앱의 연결 문제를 해결하려면 인내심과 약간의 탐색이 필요할 수 있습니다.제시된 단계와 팁을 따르면 발생하는 모든 문제를 해결하고 기기와 Windows PC 간의 원활한 통신을 보장할 수 있습니다.제공된 해결책을 시도하고 Phone Link가 제공하는 원활한 연결을 다시 즐겨보세요!
FAQ(자주 묻는 질문)
모든 단계를 시도한 후에도 Phone Link 앱이 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하여 전문적인 도움을 받거나 커뮤니티 포럼에서 추가 지침을 확인하세요.
Android와 iOS 기기 모두에서 Phone Link를 사용할 수 있나요?
네, Phone Link는 Android와 iOS 기기 모두에서 작동하도록 설계되었지만, 두 플랫폼 간의 설정 과정이 약간 다를 수 있습니다.