Outlook 문제 해결: 공유 사서함에서 ‘이 폴더 업데이트 중’에 멈춤

주요 내용

  • 다른 플랫폼에서는 잘 작동하는 반면, Outlook에서는 공유 사서함에서 이메일을 수신하지 못할 수 있습니다.
  • 증상으로는 ‘이 폴더를 업데이트하는 중’이라는 긴 메시지가 표시되고 회의 초대장을 받지 못하는 경우가 있습니다.
  • 이 문제를 해결하려면 손상된 항목을 삭제하고 새 프로필을 만들어야 할 수도 있습니다.

Outlook 문제 해결: 공유 사서함 문제를 해결하는 방법

많은 Outlook 사용자가 데스크톱 애플리케이션에서는 공유 사서함의 이메일을 수신하지 못하지만 다른 기기에서는 이메일이 원활하게 전송되는 불편한 상황을 경험합니다.이러한 일반적인 문제를 파악하고 효과적인 해결책을 모색하면 Outlook 환경을 개선할 수 있습니다.

이 폴더 업데이트 중 멈춘 Outlook을 수정하는 방법

Windows 10/11에서 Outlook이 ‘이 폴더 업데이트 중’ 메시지에서 멈춘 경우, 다음과 같은 효과적인 솔루션을 따라 문제를 해결하세요.

  1. 현재 프로필에서 손상된 부분을 삭제합니다.
  2. 새 Outlook 프로필 만들기

컴퓨터와 라우터를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

1단계: 현재 프로필에서 손상 제거

이 단계에서는 Windows 레지스트리를 편집해야 하므로, 레지스트리를 미리 백업하는 것이 중요합니다.이렇게 하면 문제 발생 시 쉽게 복원할 수 있습니다.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 실행을 선택한 후 ‘ regedit ‘를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.사용자 계정 컨트롤 프롬프트가 나타나면 ‘예’를 클릭하여 레지스트리 편집기에 액세스합니다.

레지스트리 편집기에서 다음으로 이동합니다.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

공유 사서함에 연결된 Outlook 프로필을 찾아 선택하세요.’ 편집 ‘ 메뉴 에서 ‘ 찾기 ‘를 선택하고 ‘ 0102663e ‘ 라는 레지스트리 키를 찾으세요.

프로필에서 ‘0102663e’ 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘삭제’를 선택하세요.그런 다음 레지스트리 편집기를 종료하고 Outlook을 다시 시작하세요.공유 사서함이 제대로 업데이트되는지 확인하세요.

전문가 팁: 레지스트리를 편집할 때는 주의해서 진행해야 합니다.잘못된 변경으로 인해 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

2단계: 새 Outlook 프로필 설정

새로운 Outlook 프로필을 만들면 이메일 계정과 공유 사서함에 연결된 설정을 재설정하는 데 도움이 되며, 잠재적으로 동기화 문제를 해결할 수 있습니다.

새 Outlook 프로필을 만들려면:

  1. 제어판을 검색 하여 엽니다.
  2. 제어판에서 보기 유형을 ‘작은 아이콘’ 또는 ‘큰 아이콘’으로 설정하고 메일(Microsoft Outlook) 을 클릭합니다.
  3. 메일 설정 창에서 프로필 표시를 클릭합니다.
  4. 메일 창에서 추가를 클릭하여 새 프로필을 만들고 이름을 지정한 다음 확인을 클릭합니다.
  5. 계정 추가 마법사 에서 자동 계정 설정을 선택 하고 메시지에 따라 계정 세부 정보를 입력합니다.

설치가 완료되면 ‘ Microsoft Outlook을 시작할 때 이 프로필을 사용합니다. ‘에서 설정을 조정하여 새 프로필을 선택하고 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭 합니다.

Outlook을 열어 공유 사서함이 이제 프로필에 나타나는지 확인하세요.

전문가 팁: 공유 사서함이 기본 계정에 연결되어 있는지 확인하세요.연결되어 있지 않으면 수동으로 추가해야 할 수도 있습니다.

추가 팁

  • 적절한 동기화를 위해 네트워크 연결이 안정적인지 확인하세요.
  • 기능을 향상시키려면 Outlook과 Windows의 업데이트를 정기적으로 확인하세요.
  • 성능을 저하시킬 수 있는 문제가 있는 추가 기능을 비활성화하는 것을 고려하세요.

요약

공유 사서함의 Outlook 동기화 문제는 손상된 레지스트리 항목을 삭제하고 새 Outlook 프로필을 만드는 등의 간단한 단계를 통해 해결하는 경우가 많습니다.이 지침을 따르면 이메일 생산성을 높이고 불편함을 최소화할 수 있습니다.

결론

Outlook 사용에 문제가 발생하면 업무 흐름이 중단될 수 있습니다.하지만 공유 사서함 문제를 해결하는 이러한 포괄적인 방법을 사용하면 기능을 빠르게 복구할 수 있습니다.문제가 지속되면 언제든지 추가 지원을 요청하세요.

FAQ(자주 묻는 질문)

Outlook이 업데이트 중에 멈춘 이유는 무엇인가요?

Outlook이 업데이트 중에 멈추는 일반적인 이유에는 네트워크 문제, 프로필 손상, 오래된 추가 기능, 다른 응용 프로그램과의 충돌 등이 있습니다.

Outlook에서 공유 사서함을 강제로 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

공유 사서함을 수동으로 동기화하려면 ‘ 보내기/받기 ‘ 탭으로 이동하여 ‘ 모든 폴더 보내기/받기 ‘ 옵션을 선택하세요.