Outlook 복구 계정이 회색으로 표시됨 [수정]

Outlook의 복구 옵션은 Outlook 응용 프로그램의 사용자 계정을 복구하는 데 사용됩니다. Outlook에서 계정 설정을 열어 이 옵션에 액세스할 수 있습니다. Outlook에서 복구 계정이 회색으로 표시되는 경우 이 문서에 제공된 수정 사항을 사용할 수 있습니다.

Outlook에서 수정 복구 계정이 회색으로 표시됩니다.

Outlook에서 복구 옵션이 회색으로 표시되는 경우 다음 수정 사항을 사용하여 문제를 해결하세요.

1. 귀하의 계정 유형은 무엇입니까?
2. Microsoft 받은 편지함 오류 수정 도구 실행
3. Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구 실행
4. 새 프로필 만들기
5. 마이크로소프트 오피스 수리
6. Microsoft Office 제거 및 재설치

시작하자.

1] 귀하의 계정 유형은 무엇입니까?

사용 중인 Outlook 계정 유형을 아는 것이 중요합니다. 이는 Exchange 계정을 사용하는 경우 복구 옵션을 사용할 수 없기 때문입니다. Microsoft는 공식 웹사이트에서 이를 언급했습니다.

Outlook 2019/16을 사용하여 Exchange 계정에 연결하는 경우 복구 옵션을 사용할 수 없습니다.

Outlook 2019를 사용하고 있는데 복구 옵션도 회색으로 표시되어 있습니다. 이는 Microsoft가 다른 버전의 Outlook에서 Exchange 계정에 대한 복구 옵션도 비활성화했음을 의미합니다. 계정 설정을 열어 사용 중인 Outlook 계정 유형을 확인할 수 있습니다.

아래 제공된 단계를 따르십시오.

1. 아웃룩을 엽니다.
2. ‘파일 > 계정 설정 > 계정 설정.”
3. Outlook 계정 유형은 이메일 탭에 나와 있습니다.

2] Microsoft받은 편지함 오류 수정 도구 실행

또한 Microsoft 받은 편지함 오류 수정 도구를 사용하여 손상된 프로필을 복구할 수도 있습니다. SCANPST exe 파일을 통해 이 도구를 실행할 수 있습니다.

이 파일은 파일 탐색기의 다음 위치 중 하나에 있습니다.

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• C:\프로그램 파일\마이크로소프트 오피스\루트\Office16

파일 탐색기를 열고 주소 표시줄에 위 경로를 붙여넣은 다음 Enter 키를 누르세요. 위 경로에서 시스템에 설치된 Microsoft Office 버전에 따라 Office16 대신 다른 폴더를 찾을 수 있습니다.

3] Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구 실행

Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구는 Word, Outlook, Excel 등을 포함하여 Office 365 앱과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 도구는 다음과 같은 Outlook의 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. /span> 등. Outlook이 계속 비밀번호를 요청합니다, Outlook이 시작되지 않습니다

4] 새 프로필 만들기

Outlook에서 새 프로필을 만들어 도움이 되는지 확인해 보세요. 아래에 제공된 단계를 따르십시오.

1. 아웃룩을 엽니다.
2. ‘파일 > 계정 설정 > 프로필을 관리하세요.”
3. 선택프로필 표시.
4. 추가를 클릭하고 새 프로필 이름을 입력하세요.
5. 이메일 주소를 입력하고 새 프로필에 계정을 설정하세요.

5] Microsoft Office 복구

Outlook 프로필을 복구할 수 없는 경우 Microsoft Office를 복구할 수 있습니다. Windows 11/10 컴퓨터에서 설정을 열고 설치된 앱 페이지로 이동하세요. 이제 Microsoft Office 애플리케이션을 검색해 보세요. 찾으면 클릭하고 수정을 선택하세요. 거기에서 수리 옵션을 볼 수 있습니다. 온라인 복구를 실행하세요.

6] Microsoft Office 제거 및 재설치

문제가 지속되면 Microsoft Office 응용 프로그램을 제거한 후 다시 설치하는 것이 좋습니다. Microsoft Office를 제거하기 전에 라이센스 키를 기록해 두십시오. 설치 시 Microsoft Office를 활성화하는 데 필요하기 때문입니다.

이게 도움이 되길 바란다.

Outlook을 다시 설치하는 방법은 무엇입니까?

Outlook을 다시 설치하려면 Microsoft Office 제품군을 다시 설치해야 합니다. Windows 11/10 설정을 통해 그렇게 할 수 있습니다. 제거하기 전에 Microsoft Office 제품군의 라이센스 키를 기록해 두는 것을 잊지 마십시오.

받은편지함 오류 수정을 어떻게 실행하나요?

SCANPST 실행 파일을 실행하여 받은 편지함 오류 수정 도구를 실행할 수 있습니다. 파일 탐색기의 Microsoft Office 루트 디렉터리에서 이 파일을 찾을 수 있습니다.