Outlook은 안전 모드에서만 열립니다.

Outlook은 안전 모드에서만 열립니다.

Outlook 이 안전 모드에서만 열리는 경우 이 게시물이 문제 해결에 도움이 될 것입니다. Outlook이 정상적으로 작동하는 동안 문제가 발생하거나 예기치 않게 강제로 종료되는 경우 문제의 근본 원인을 진단하기 위해 안전 모드에서 시작할 수 있습니다.

안전 모드는 일반 모드에서 열 수 없을 때 Outlook의 전자 메일, 일정 및 기타 기능에 액세스하는 방법입니다. 그러나 안전 모드에 갇혀 있고 Outlook을 정상으로 되돌릴 수 없는 경우 이 게시물을 읽고 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

Outlook이 안전 모드에서만 열리는 문제 수정

안전 모드에서 Outlook은 추가 추가 기능이나 플러그인 없이 실행됩니다. 그러나 충돌하는 추가 기능의 설치 자체가 Outlook을 일반 모드에서 실행하지 못하게 하는 이유가 될 수 있습니다. 다른 가능한 이유는 OS 호환성 문제, 손상된 데이터 파일 또는 손상된 Outlook 프로필일 수 있습니다.

Outlook이 안전 모드에서만 열리는 경우 시스템 복원 지점을 만든 후 다음 해결 방법을 사용하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

  1. 호환되지 않는 추가 기능을 제거합니다.
  2. 문제가 있는 업데이트를 제거합니다.
  3. Outlook이 호환 모드에서 실행되고 있는지 확인합니다.
  4. Outlook 데이터 파일을 복구합니다.
  5. Outlook 프로필을 재설정합니다.
  6. Office 설치를 복구합니다.

이것들을 자세히 살펴보자.

1] 호환되지 않는 추가 기능 제거

Outlook의 COM 추가 기능

안전 모드에서 Outlook을 실행하고 모든 플러그인을 비활성화하십시오. 그런 다음 플러그인을 하나씩 다시 활성화하여 충돌하는 플러그인을 식별합니다. 플러그인을 식별한 후에는 제거하는 것이 좋습니다.

  1. Outlook 안전 모드 프롬프트 에서 예를 선택합니다 .
  2. 프로필을 선택하고 필요한 경우 암호를 입력합니다.
  3. 파일 > 옵션을 클릭합니다 .
  4. Outlook 옵션 아래 왼쪽 패널에서 추가 기능을 클릭합니다 .
  5. 오른쪽 패널 하단 의 관리 드롭다운 에서 COM 추가 기능을 선택하고 이동 버튼을 클릭합니다.
  6. COM 추가 기능 창에서 사용 가능한 모든 추가 기능을 선택 취소 하고 확인 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 이러한 추가 기능이 비활성화됩니다.
  7. Outlook을 종료하고 다시 시작하십시오.
  8. Outlook 추가 기능으로 이동하여 플러그인 중 하나를 다시 활성화합니다.
  9. Outlook을 다시 시작하고 문제가 다시 나타나는지 확인합니다. 그렇다면 결함이 있는 플러그인을 알아낸 것입니다. 그렇지 않으면 모든 플러그인을 다시 활성화할 때까지 프로세스를 반복하십시오.
  10. 결함이 있는 플러그인을 선택하고 제거 버튼을 클릭하여 Outlook에서 제거합니다.

위와는 별개로 실행 대화 상자 에서 명령을 실행하여 도움이 되는지 확인하여 탐색 창 사용자 지정을 제거할 수도 있습니다.Outlook.exe /resetnavpane

2] 문제가 있는 업데이트 제거

Windows 업데이트 제거

이러한 유형의 오류는 Windows 업데이트를 설치한 후에도 발생할 수 있습니다. Micosoft의 공식 웹 사이트를 확인하여 Outlook이 안전 모드에서만 열리도록 하는 업데이트를 문서화했는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 Outlook용 KB3114409 업데이트는 이 오류를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 업데이트를 설치한 경우 제거하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴 아이콘을 클릭 하고 설정을 선택합니다 .
  2. 왼쪽 패널 하단에서 Windows 업데이트를 클릭합니다 .
  3. 추가 옵션 에서 업데이트 기록을 클릭합니다 .
  4. 관련 설정 섹션까지 아래로 스크롤하고 업데이트 제거를 클릭합니다 .
  5. 문제가 있는 업데이트 옆에 있는 제거 버튼을 클릭합니다 .

3] Outlook이 호환 모드에서 실행 중인지 확인

Microsoft Outlook 속성 창

호환성 모드를 사용하면 이전 운영 체제에서 프로그램을 실행할 수 있습니다. 일부 사용자에 따르면 호환성 모드 설정에서 실행하도록 Outlook을 선택 취소하면 문제가 사라졌습니다. 또한 호환 모드에서 Outlook을 실행 중인 경우(Outlook 2010 및 2013에만 해당) 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

  1. 컴퓨터에서 Outlook.exe를 찾습니다. Outlook 2013의 경우 C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ 또는 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\로 이동합니다. Outlook 2010의 경우 C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ 또는 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\로 이동합니다.
  2. Outlook.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택합니다 .
  3. Outlook 속성 창에서 호환성 탭으로 전환합니다.
  4. 이 프로그램을 호환 모드로 실행 ‘ 확인란의 선택을 취소합니다 .
  5. 적용 버튼을 클릭합니다 . 그런 다음 확인 버튼을 클릭하십시오

4] Outlook 데이터 파일 복구

Outlook 받은 편지함 오류 수정 도구

위의 해결 방법이 도움이 되지 않으면 Outlook 데이터 파일이 손상되었을 수 있습니다. 받은 편지함 오류 수정 도구(scanpst.exe)를 사용하여 개인 폴더 파일(.pst 파일)을 검사하고 오류를 복구합니다. 또한 OST 무결성 검사 도구를 사용하여 손상된 OST 데이터 파일을 스캔하고 오프라인 폴더를 Outlook과 동기화하는 동안 발생할 수 있는 오류를 수정합니다. 이 외에도 프리웨어 OLFix를 사용하여 Outlook 검색, 연락처 등의 문제를 복구하는 것이 좋습니다.

5] Outlook 프로필 재설정

Outlook 프로필 재설정

프로필을 재설정하면 Outlook이 기본 구성으로 설정되고 많은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Outlook 프로필을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  • Outlook을 종료하거나 이 단계를 수행하는 동안 실행되고 있지 않은지 확인하십시오.
  • Windows 검색 표시줄에 ‘제어판’을 입력하고 검색 결과의 제어판 에서 열기를 클릭합니다.
  • 보기 를 아이콘 으로 전환하십시오 .
  • 메일 옵션을 클릭합니다 .
  • 프로필 표시 버튼을 클릭합니다 .
  • 현재 Outlook 프로필이 강조 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 프로필을 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다.
  • 프로필을 삭제하려면 확인 프롬프트에서 예를 클릭합니다 .
  • 이제 추가 버튼을 클릭하십시오 .
  • 새 프로필 대화 상자에 프로필 이름을 입력 하고 확인 버튼을 클릭합니다.
  • 계정 추가 창 에서 이름, 이메일, 비밀번호를 포함한 계정 정보를 입력합니다.
  • 다음 버튼을 클릭합니다 .
  • 마침 버튼을 클릭합니다 .
  • 문제가 해결되었는지 확인하려면 Outlook을 다시 실행하십시오.

6] 사무실 설치 수리

수리 또는 재설정 사무실

도움이 되지 않으면 설정을 통해 Office를 재설정하거나 온라인 복구 옵션을 사용하여 Office 설치를 복구하는 것이 좋습니다.

이게 도움이 되길 바란다.

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