하이퍼링크를 삽입하면 Outlook이 멈춥니다.
하이퍼링크를 삽입할 때 Outlook이 정지되는 경우 이 게시물이 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 이 문제는 불안정한 인터넷 연결, 오래된 Outlook 버전, 바이러스 백신 간섭, 추가 기능 충돌 등으로 인해 발생합니다.
하이퍼링크를 삽입할 때 Outlook이 멈추는 문제 수정
하이퍼링크를 삽입할 때 Outlook이 멈추는 문제를 해결하려면 다음 수정 사항을 사용하세요.
- 설치된 추가 기능 확인
- Outlook 업데이트
- 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 시도해 보십시오.
- 새 사용자 프로필 만들기
- Office 애플리케이션 수리
- Office 제거 및 재설치
시작하자.
1] 설치된 추가 기능 확인
아마도 Outlook에 설치된 일부 추가 기능이 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. 안전 모드에서 Outlook을 시작하여 이를 확인할 수 있습니다. 안전 모드에서 Office를 시작하면 추가 기능이 비활성화된 상태로 실행됩니다. 안전 모드에서 Office를 시작한 후 문제가 지속되는지 확인하세요. 이번에 하이퍼링크를 삽입하는 동안 Outlook이 멈추지 않으면 원인은 하나 이상의 추가 기능입니다.
다음 지침에 따라 안전 모드에서 Microsoft Office를 시작할 수 있습니다.
- CTRL 키를 누르세요
- 그런 다음 Office 파일을 클릭하여 엽니다.
- 질문이 표시됩니다. 안전 모드에서 Outlook을 시작하시겠습니까?
- 예를 클릭합니다.
이제 문제가 있는 추가 기능을 확인하려면 비활성화된 추가 기능을 하나씩 활성화하고 추가 기능을 활성화할 때마다 하이퍼링크를 삽입하세요. 문제가 다시 나타나면 해당 특정 추가 기능이 문제의 원인입니다. 문제가 있는 추가 기능을 비활성화하거나 제거할 수 있습니다.
2] Outlook 업데이트
우선, 최신 버전의 Microsoft Outlook을 사용하고 있는지 확인하세요. 오래된 버전에는 문제를 일으키는 버그가 포함될 수 있습니다. Microsoft Outlook에서 업데이트를 확인하고 해당 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다(사용 가능한 경우).
다음 지침을 따르십시오.
- Outlook 앱을 엽니다.
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 파일 탭을 클릭합니다.
- 선택Office 계정.
- 제품 정보에서 업데이트 옵션을 클릭하세요.
- 지금 업데이트를 선택하세요. Outlook은 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인하고 설치합니다.
3] 일시적으로 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하고 시도해 보십시오.
Windows 장치에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 Outlook에서 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 일시적으로 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하고 하이퍼링크를 삽입할 수 있는지 확인하세요.
4] 새 사용자 프로필 만들기
때때로 프로필이 손상되어 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 확인하려면 Outlook에서 새 사용자 프로필을 생성하세요. 새 프로필은 기본 설정으로 시작되므로 현재 프로필의 손상된 설정으로 인해 발생할 수 있는 충돌 가능성을 제거합니다. Outlook이 새 프로필에서 제대로 작동한다면 문제가 원래 프로필에만 있다는 의미입니다.
5] 수리 사무소 신청
Microsoft Office를 복구하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 제어판에서 Microsoft Office를 복구할 수 있습니다.
- 제어판을 연 다음 프로그램 제거 옵션을 클릭하세요.
- Microsoft Office 애플리케이션을 선택합니다.
- Office를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다.
- 복구를 선택하고 다음을 클릭하세요. 그런 다음 온라인 수리를 선택하세요. 화면의 지시를 따르세요.
6] Office 제거 및 재설치
위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 Office를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구를 사용하여 시스템에서 Office를 완전히 제거할 수 있습니다. Office를 제거하기 전에 재설치 시 필요하므로 라이센스 키가 있는지 확인하십시오. Office를 제거한 후 다시 설치하세요.
이것이 Outlook 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
Outlook 정지 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
Outlook이 정지되는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 이유 중 일부는 손상된 데이터 파일, 대용량 사서함 등입니다. 이 문제를 해결하려면 안전 모드에서 Microsoft Outlook을 실행하고, Outlook 데이터 폴더를 확인하고, Microsoft Office를 복구하고, SaRA 도구를 사용하는 등의 작업을 수행하세요.
Outlook을 재부팅하려면 어떻게 해야 하나요?
Outlook을 재부팅하려면 Outlook을 완전히 닫았다가 다시 시작하세요. 작업 관리자를 열고 outlook.exe를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 종료를 선택하세요. 그런 다음 Outlook 아이콘을 클릭하여 시작하십시오. Outlook을 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
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