Windows 11/10에서 인쇄할 때 Outlook이 충돌함

Microsoft Outlook에서는 이메일 메시지를 인쇄할 수 있습니다. 일부 Windows 11/10 사용자는 Outlook에 인쇄 명령을 내릴 때 충돌하는 것을 알아차렸습니다. 이 문서에서는 Windows 컴퓨터에서 인쇄할 때 Outlook이 충돌 하는 경우 사용해야 하는 가능한 해결 방법에 대해 설명합니다.

인쇄하려고 하면 Outlook이 종료되는 이유는 무엇입니까?

인쇄 명령을 내릴 때 Outlook이 종료되거나 충돌하는 경우 일부 시스템 파일이 손상되었을 수 있습니다. 이 외에도 손상된 OST 또는 PST 파일, 손상된 프린터 드라이버, 오래된 Microsft Office 응용 프로그램 등과 같은 다른 원인으로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문제가 발생하면 먼저 최신 버전의 Microsoft Office를 사용하고 있는지 확인하십시오. Office 응용 프로그램에 대한 업데이트를 수동으로 확인하고 가능한 경우 동일하게 설치할 수 있습니다.

Windows 11/10에서 인쇄할 때 Outlook 충돌 수정

Windows 11/10 컴퓨터에서 인쇄할 때 Outlook이 충돌하는 경우 다음 수정 사항을 사용하여 문제를 해결하십시오.

1. 프린터 드라이버 제거 또는 재설치
2. 프린터 제거 및 추가
3. 기본 프린터 변경
4. 인쇄 스풀러 지우기
5. 시스템 파일 복구
6. 안전 모드에서 Outlook 열기
7. Microsoft 지원 및 복구 도우미 실행
8. 수리사무소

이 모든 수정 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

1] 프린터 드라이버 제거 또는 재설치

이 문서 앞부분에서 설명한 것처럼 오래되었거나 손상된 프린터 드라이버가 이 문제의 원인 중 하나입니다. 따라서 프린터 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 프린터 드라이버를 다시 설치하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 장치 관리자를 엽니다.
2. 인쇄 대기열 노드를 확장합니다.
3. 프린터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 를 선택합니다.
4. 이제 제조업체 웹 사이트에서 최신 버전의 프린터 드라이버를 다운로드하십시오.
5. 설치 프로그램 파일을 실행하여 프린터를 다시 설치하십시오.

이제 Outlook에서 인쇄할 수 있는지 확인하십시오.

2] 프린터 제거 및 추가

프린터를 제거했다가 다시 추가하고 작동하는지 확인하십시오. Windows 11/10 컴퓨터에 추가된 모든 프린터는 Windows 11/10 설정의 프린터 및 스캐너 페이지에서 사용할 수 있습니다. 아래에 쓰여진 단계를 따르십시오.

1. Windows 11/10 설정을 엽니다.
2. “Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너 “로 이동합니다.
3. 제거할 프린터를 선택하고 제거 를 클릭 합니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
5. 프린터를 시스템에 연결하고 다시 추가하십시오.

프린터를 추가한 후 Outlook을 시작하고 이메일을 인쇄합니다. 이번에 충돌하는지 확인하십시오.

3] 기본 프린터 변경

인쇄 시 Outlook이 여전히 충돌하는 경우 기본 프린터를 변경하고 가상 프린터를 기본 프린터로 설정해야 합니다. Microsoft Print to PDF 또는 Microsoft XPS Document Writer를 기본 프린터로 설정할 수 있습니다. 가상 프린터를 기본 프린터로 설정하면 PDF 형식(프린터가 Microsoft Print to PDF인 경우)과 같이 인쇄 명령을 내릴 때마다 이메일이 디스크에 사본으로 저장됩니다. 이제 해당 파일을 쉽게 인쇄할 수 있습니다.

4] 인쇄 스풀러 지우기

인쇄 스풀러는 컴퓨터에서 인쇄 서버로 전송된 인쇄 작업을 관리하는 Windows 11/10의 서비스입니다. 인쇄 스풀러를 지우면 인쇄 작업이 멈출 때와 같이 Windows 컴퓨터의 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 것으로 입증되었습니다. 인쇄 스풀러를 지우는 단계는 다음과 같습니다.

1. 서비스 관리자를 엽니다.
2. 인쇄 스풀러 서비스를 찾습니다.
3. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지 를 선택 합니다.

이제 파일 탐색기를 열고 다음 위치로 이동합니다.

C:\WINDOWS\System32\spool

PRINTERS 폴더를 열고 그 안에 있는 모든 것을 삭제합니다. PRINTERS 폴더를 삭제하지 마십시오. 서비스 관리자를 다시 열고 Print Spooler 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 시작 을 선택 합니다.

5] 시스템 파일 복구

손상된 시스템 파일은 이러한 유형의 문제의 원인 중 하나입니다. SFC 및 DISM 도구는 사용자가 손상된 시스템 파일을 복구하는 데 도움이 됩니다. 이 두 도구를 실행하고 변경 사항이 있는지 확인하십시오.

6] 안전 모드에서 Outlook 열기

문제가 있는 추가 기능으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft Office 응용 프로그램에는 작업을 더 쉽게 하기 위해 추가 플러그인을 설치할 수 있는 옵션이 있습니다. 경우에 따라 이러한 추가 기능은 Office 앱에 문제를 일으킵니다. 안전 모드는 추가 기능으로 인해 문제가 발생하는지 여부를 확인하는 훌륭한 방법입니다. 안전 모드에서 Outlook을 열고 이메일을 인쇄합니다. 안전 모드에서 충돌이 발생하지 않으면 설치된 추가 기능 중 하나에 문제가 있는 것입니다.

이제 Outlook 안전 모드를 닫고 일반 모드에서 엽니다. 추가 기능을 하나씩 비활성화하고 추가 기능을 비활성화할 때마다 이메일을 인쇄합니다. 성공적으로 인쇄할 수 있게 되면 방금 비활성화한 추가 기능이 원인입니다. 이제 해당 추가 기능을 제거하고 대안을 찾으십시오. Outlook에서 추가 기능을 비활성화하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 아웃룩을 엽니다.
2. “파일 > 옵션 > 추가 기능 “으로 이동합니다.
3. 관리 드롭다운 에서 COM 추가 기능 을 선택 하고 이동 을 클릭합니다.
4. 비활성화하려는 추가 기능을 선택 취소하고 확인을 클릭 합니다.

7] Microsoft 지원 및 복구 도우미 실행

Microsoft 지원 및 복구 도우미는 사용자가 Outlook 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Microsoft에서 개발한 도구입니다. 문제가 계속되면 이 도구를 실행하는 것이 좋습니다.

8] 수리사무소

위의 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft Office를 복구해야 합니다. 먼저 빠른 복구를 실행합니다. 도움이 되지 않으면 온라인 복구를 실행하십시오.

Microsoft Office를 복구하면 대부분의 Office 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 Outlook이 계속 충돌하는 경우 온라인 복구를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다.