Netflix가 PC 또는 Xbox에서 계속 로그아웃됩니다.

2023/09/07

Netflix가 계정에서 계속 로그아웃 되나요 ? 일부 사용자는 앱을 다시 열 때마다 Netflix에서 계속 로그아웃된다는 불만을 제기했습니다. 따라서 다시 시작할 때마다 또는 앱을 사용해야 할 때마다 계정에 로그인해야 합니다. 이 문제는 PC와 Xbox 콘솔 모두에서 발생하는 것으로 보고되었습니다.

내 Netflix 계정에 로그인 상태가 유지되지 않는 이유는 무엇입니까?

Netflix에서 로그인 상태를 허용하지 않고 계속 계정에서 로그아웃되는 경우, 로그인하는 동안 내 정보 기억 옵션을 선택 취소했을 수 있습니다. 그 외에도 Netflix 계정을 사용할 수 있는 최대 장치 수를 초과한 경우, 이 문제가 발생할 수 있습니다. 오래되고 손상된 검색 데이터로 인해 브라우저에서 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 동일한 문제가 발생하는 다른 이유는 지속적인 서버 문제, 활성화된 VPN 또는 오래된 Netflix 앱일 수 있습니다.

Netflix가 PC에서 계속 로그아웃됩니다.

Windows PC에서 앱을 열 때마다 Netflix가 앱에서 계속 로그아웃되는 경우 취할 수 있는 수정 사항은 다음과 같습니다.

몇 가지 사전 점검을 수행합니다.
귀하의 계정을 사용하는 사람이 몇 명인지 확인하세요.
브라우저 캐시와 쿠키를 지웁니다.
VPN을 끄세요.
Netflix 앱을 업데이트하세요.
Netflix를 제거하고 다시 설치합니다.

1] 몇 가지 사전 점검을 수행합니다.

가장 먼저 해야 할 일은 Netflix 서버의 현재 서버 상태를 확인하는 것입니다. 이상하게 들리겠지만, 이 문제는 진행 중인 서버 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 로그인 및 계정 관리 작업을 담당하는 서버에 문제가 발생하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Netflix 서버가 다운되지 않았는지 확인하세요.

다음으로 확인해야 할 것은 Netflix에 로그인할 때 기억하기 확인란 을 선택했다는 것입니다 .

2] 귀하의 계정을 사용하는 사람 수를 확인하십시오

동일한 계정에 로그인된 다른 장치가 여러 개 있기 때문에 Netflix에서 로그아웃될 수 있습니다. 요금제에 따라 동일한 Netflix 계정을 사용할 수 있는 최대 디바이스 수에 제한이 있습니다. Netflix 요금제에 허용되는 장치 수는 다음과 같습니다.

기본: 한 번에 1개의 기기.
표준: 한 번에 2개의 장치.
프리미엄: 한 번에 4개의 장치.

이 한도를 초과하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 계정을 사용하고 있는 다른 기기에서는 로그아웃을 하셔야 합니다. 귀하의 계정을 사용하고 있는 가족이나 친구에게 계정 로그아웃을 요청할 수 있습니다.

향후 이 문제를 방지하려면 Netflix 계정의 모든 장치에서 로그아웃할 수도 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

먼저 웹 브라우저를 실행하고 Netflix를 열고 계정에 로그인하세요.
이제 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고 계정 옵션을 선택하세요.
다음으로 모든 장치에서 로그아웃 옵션을 찾아 클릭하세요.
이제 기본 디바이스에서 Netflix에 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

다른 사용자가 귀하의 계정에서 로그아웃하도록 할 수 없는 경우 할 수 있는 또 다른 방법은 비밀번호를 변경하는 것입니다. 이를 위해 위 단계를 사용하여 계정 설정 페이지에 액세스할 수 있습니다. 그런 다음 비밀번호 변경 옵션을 클릭하고 기존 비밀번호와 새 비밀번호를 입력하세요. 또는 netflix.com/password 페이지로 이동하여 비밀번호를 변경할 수도 있습니다. 이것이 도움이 되는지 확인해 보세요.

3] 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

웹 브라우저에서 Nteflix를 사용하는 동안 이 문제가 발생하는 경우 손상된 캐시와 쿠키로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 브라우저 캐시와 쿠키를 지우고 도움이 되는지 확인하세요. 방법은 다음과 같습니다.

Google Chrome에서는 Ctrl+Shift+Delete 단축키를 눌러 인터넷 사용 기록 삭제 옵션을 엽니다. 이제 쿠키 및 기타 사이트 데이터와 캐시된 이미지 및 파일 확인란을 선택하세요. 그런 다음 시간 범위를 전체 시간 으로 설정 하고 데이터 지우기 버튼을 누르세요. 이제 Chrome을 다시 시작하고 Netflix를 열어 계정 로그인 상태를 유지할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

마찬가지로 Edge, Firefox, Opera 및 기타 웹 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지우고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

4] VPN을 끄세요

Netflix를 사용하는 동안 컴퓨터에서 VPN을 사용하는 경우 VPN을 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인하세요. VPN을 사용하면 익명으로 인터넷을 탐색할 수 있습니다. 그러나 일부 앱은 VPN에서 제대로 작동하지 않을 수 있으며 다양한 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 VPN을 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

5] Netflix 앱 업데이트

Netflix 앱이 오래된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Netflix 앱을 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. Windows에서 Netflix를 업데이트하려면 Microsoft Store를 열고 라이브러리로 이동한 후 업데이트 받기 버튼을 클릭하여 Netflix를 포함하여 오래된 Store 앱을 모두 업데이트하세요. 완료되면 Netflix 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

6] Netflix 제거 및 재설치

문제를 해결하기 위한 마지막 수단은 Netflix 앱을 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 앱이 손상되었을 수 있으므로 이 문제가 발생하는 것입니다. 따라서 PC에서 Netflix 앱을 제거한 다음 Microsoft Store에서 앱을 다시 설치하세요. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

Win+I를 사용하여 설정 앱을 실행하고 앱 > 설치된 앱 섹션으로 이동합니다. 이제 Netflix 앱을 찾아 옆에 있는 점 3개 메뉴 버튼을 클릭하고 제거 옵션을 선택합니다. 앱 제거를 진행하고 완료되면 PC를 다시 시작하세요. 이제 Microsoft Store를 열고 Netflix 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

이제 문제가 해결되기를 바랍니다.

Netflix가 Xbox에서 계속 로그아웃됩니다.

Netflix가 Xbox 본체에서 계속 로그아웃되는 경우 사용할 수 있는 해결 방법은 다음과 같습니다.

다른 디바이스의 Netflix에서 로그아웃합니다.
Xbox 본체를 업데이트하세요.
영구 캐시를 삭제합니다.
Netflix 앱을 다시 설치하세요.

1] 다른 기기에서 Netflix에서 로그아웃

위 게시물에서 논의한 것처럼 Netflix는 계정을 사용할 수 있는 최대 장치 수에 제한을 두고 있습니다. 따라서 이 제한을 초과하는 여러 디바이스에서 Netflix에 로그인한 경우 다른 디바이스에서 Netflix에서 로그아웃하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

2] Xbox 콘솔 업데이트

콘솔이 오래된 것일 수 있으므로 이 문제가 발생하는 것입니다. 따라서 시나리오가 적용되는 경우 보류 중인 펌웨어 업데이트를 설치하고 콘솔을 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다. 그렇게 하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
이제 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템 > 업데이트 옵션으로 이동하세요.
그런 다음 업데이트 섹션에서 콘솔 업데이트 사용 가능 이라는 옵션이 있으면 이 옵션을 클릭하고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.

콘솔이 업데이트되면 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

3] 영구 캐시 삭제

다음으로 할 수 있는 일은 Xbox 본체에서 영구 캐시를 지우는 것입니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

먼저 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 다음 설정 옵션을 클릭하세요.
이제 장치 및 연결 섹션으로 이동하십시오.
그런 다음 오른쪽 패널에서 Blu-Ray 옵션을 선택하십시오.
그런 다음 영구 저장소 옵션을 누르고 영구 저장소 지우기 옵션을 눌러 영구 캐시를 삭제합니다.
완료되면 Xbox 본체를 재부팅하고 Netflix를 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.

4] Netflix 앱 다시 설치

문제가 계속되면 본체에 Netflix 앱을 다시 설치할 수 있습니다. 앱이 손상되어 Netflix에서 계속 로그아웃될 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하려면 앱을 제거한 후 다시 설치하세요. Xbox에 Netflix를 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

먼저 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 누른 다음 나타나는 옵션에서 내 게임과 앱 메뉴를 선택하세요.
그런 다음 Netflix 앱을 선택 하고 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누릅니다.
그런 다음 상황에 맞는 메뉴에서 제거 옵션을 누르고 프롬프트 지침에 따라 설치 프로세스를 완료하십시오.
이제 본체를 다시 시작하고 스토어에서 Netflix 앱을 다시 설치하세요.

이제 문제가 해결되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 Xbox 본체를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

PC에서 Netflix에 로그인할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Windows PC에서 Netflix에 로그인할 수 없는 경우 로그인 자격 증명을 확인하고 사용자 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하세요. Netflix 쿠키도 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 netflix.com/clearcookies 페이지를 방문하여 웹 브라우저에서 Nteflix 쿠키를 지운 다음 계정에 로그인할 수 있는지 확인하세요. 웹 브라우저를 업데이트하여 문제를 해결할 수도 있습니다.