Netflix 오류 코드 NW-3-16: 해결 방법 5가지
Netflix의 nw-3-16 오류 코드는 연결 오류를 나타냅니다. 문제가 있는 인터넷이나 ISP일 수 있습니다.
대부분의 연결 문제는 전원이 중단된 경우 발생할 수 있습니다. 네트워크 구성 설정이 엉망일 수 있으며 라우터를 재설정하거나 ISP에 문의하여 도움을 받아야 합니다.
Netflix에서 오류 코드 nw-3-16을 어떻게 해결하나요?
1. 모든 기기에서 Netflix에서 로그아웃합니다.
- 다른 기기에서 브라우저를 실행하고 Netflix를 엽니다 .
- Netflix 브라우저 탭 의 오른쪽 상단에 있는 프로필 버튼을 클릭하세요 .
- 추가 옵션을 열려면 계정을 선택하세요 .
- 설정으로 스크롤하여 모든 기기에서 로그아웃 링크를 클릭합니다.
- 바로 아래에 표시된 로그아웃 버튼을 클릭하세요 .
- 몇 시간 동안 기다리세요. 그런 다음 문제가 발생한 기기에서 Netflix 에 다시 로그인하세요.
2. 연결 문제 해결
2.1 네트워크 대역 변경
- 시작 메뉴 아이콘을 클릭하고 검색 창에 장치 관리자를 입력한 다음 열기를 클릭합니다.
- 네트워크 어댑터 로 이동한 후 두 번 클릭하여 확장합니다.
- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 고급 탭을 클릭 하고 기본 대역을 찾으세요.
- 값 드롭다운 메뉴 에서 2.4GHz 대역 선호를 선택한 다음 을 누릅니다 Enter.
- PC를 다시 시작하세요.
2.2 DNS 캐시 플러시
- Windows+를 눌러 R실행을 열고 cmd를Ctrl 입력한 후 + Shift+를 누릅니다 Enter.
- UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다 .
- 이제 다음 명령을 붙여넣고 누르세요 Enter.
ipconfig /flushdns
- 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.
2.3 네트워크 드라이버 업데이트
- 키를 누르고 검색 창에 장치 관리자를Windows 입력한 후 열기를 클릭합니다.
- 네트워크 어댑터 로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트된 드라이버 자동으로 검색을 선택합니다 .
2.4 네트워크 재설정
- 키를 누르고 Windows 설정을 클릭하세요.
- 네트워크 및 인터넷 으로 이동합니다 .
- 고급 네트워크 설정을 선택하세요.
- 네트워크 재설정을 클릭합니다 .
- 다음으로, 지금 재설정 버튼을 누르세요.
Netflix에서 nw-3-16 오류 코드를 분리하기 위해 다른 연결, 다른 브라우저 또는 장치로 운을 시험해 볼 수도 있습니다. 아시다시피, Netflix가 지원하지 않는 브라우저를 선택했을 수도 있습니다.
3. 앱 캐시 지우기
3.1 TV 캐시
- TV에서 설정을 찾으세요 .
- 앱으로 가서 Netflix를 선택하세요 .
- 아래로 스크롤하여 데이터 지우기와 캐시 지우기를 누릅니다 .
3.2 윈도우 앱
- 키를 누르고 설정을Windows 클릭하세요 .
- 왼쪽 창에서 앱을 클릭한 다음 오른쪽 창에서 앱 및 기능을 클릭합니다.
- Netflix 앱을 찾은 다음 세 개의 세로 줄임표를 클릭하고 고급 옵션을 선택하세요 .
- 복구를 클릭하세요.
- 복구 옵션이 실패하면 돌아가서 재설정을 클릭하세요.
3.3 안드로이드 앱
- Android 기기에서 설정 앱을 열고 앱을 선택하세요 .
- 애플리케이션 목록에서 Netflix를 선택하세요 .
- 저장소를 탭합니다 .
- 데이터 지우기를 탭한 다음 캐시 지우기를 탭합니다.
- Netflix 앱을 다시 열어 개선 사항을 확인하세요.
3.4 브라우저 캐시
- Chrome 브라우저를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 세로 줄임표를 클릭하세요.
- 설정을 선택하세요 .
- 개인정보 보호 및 보안을 클릭한 다음, 검색 데이터 지우기를 선택합니다 .
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터와 캐시된 이미지 및 파일을 확인한 다음, 데이터 지우기를 클릭합니다 .
4. 장치의 펌웨어 업데이트를 확인하세요
4.1 안드로이드 티비
- 이 솔루션에서는 TCL 모델을 사용할 것입니다.
- TV에서 설정을 찾으세요 .
- 시스템으로 이동합니다.
- 정보를 클릭한 다음 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.
- 네트워크 업데이트를 선택 하고 시스템 업데이트를 클릭합니다.
- 이제 업데이트 확인을 클릭합니다 . 시스템이 사용 가능한 업데이트를 검색합니다.
- 업데이트 다운로드가 시작되거나 TV가 이미 최신 상태라는 메시지가 표시됩니다.
4.2 안드로이드 폰
- 기기에서 설정을 찾으세요. (이 단계에서는 삼성 모델을 사용하겠습니다.)
- 소프트웨어 업데이트 로 이동하세요 .
- 다운로드 및 설치를 탭하세요.
- 업데이트가 설치 완료될 때까지 기다렸다가 다시 시도하세요.
5. Netflix 앱을 다시 설치하세요
5.1 TV 앱
- TV에서 Google Play Store 앱을 엽니다 .
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 타원을 클릭하세요.
- 내 앱을 선택하세요.
- Netflix 앱 으로 스크롤하여 제거를 클릭합니다.
- 이제 돌아가서 설치를 클릭하세요 .
5.2 윈도우 앱
- Windows +를 눌러 설정을I 열고 탐색 창에서 앱으로 이동한 후 오른쪽에 있는 설치된 앱을 클릭합니다.
- 목록에서 Netflix를 찾은 다음, 옆에 있는 줄임표를 클릭하고 제거를 선택합니다 .
- 다시 확인 메시지에서 제거를 클릭합니다.
- 이제 Microsoft Store 에서 Netflix를 다운로드할 수 있습니다 .
5.3 안드로이드 앱
- 휴대폰 설정을 열고 앱 으로 이동합니다 .
- 목록에서 Netflix를 선택하세요 .
- 하단의 제거를 탭합니다 .
- 확인 메시지에서 확인을 선택하세요.
- 마지막으로 앱 스토어에서 Netflix를 다시 설치하세요.
Netflix 연결 오류를 방지하기 위한 추가 팁
- 라우터, 운영 체제, TV 펌웨어 및 Netflix 앱을 포함한 다른 모든 장치의 펌웨어를 최신 상태로 유지하세요.
- Netflix에서 스트리밍할 때 백그라운드 프로세스를 종료하고 불필요한 장치를 끄세요. 이렇게 하면 Wi-Fi 신호가 증가하고 네트워크 간섭이 제한됩니다. 또한 가능하면 이더넷 케이블을 사용하세요.
- 정기적으로 Netflix 상태 페이지를 확인하여 예정된 유지 관리 또는 중단이 있는지 확인하세요. 또한 인터넷 속도를 주시하고 이상이 발견되면 ISP에 알리세요.
안타깝게도 Netflix 연결 오류는 많지만, 여러분이 막히지 않도록 모든 오류를 강조하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 Netflix에서 낮은 품질의 스트림을 처리하는 방법도 공유하니, 이에 대한 기사를 자유롭게 확인하세요.
이러한 오류가 너무 많다면 Netflix 대안을 시도하고 얼마나 잘 수행되는지 확인하세요. 이것으로 이 기사는 끝났지만 아래 댓글 섹션에서 대화를 계속하세요. 이 오류를 해결하기 위한 다른 팁이 있으면 알려주세요.
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