Windows 11/10에서 인터넷 접속이 안 되는 모바일 핫스팟 문제 해결
주요 내용
- 먼저 휴대폰의 모바일 데이터 연결을 확인하세요.
- Windows 문제 해결사를 실행하여 문제를 자동으로 감지합니다.
- 호환성 문제를 방지하려면 네트워크 어댑터를 업데이트하세요.
Windows에서 모바일 핫스팟 연결 문제를 쉽게 해결하는 방법
Windows 기기에서 “모바일 핫스팟은 연결되었지만 인터넷이 연결되지 않음” 문제로 어려움을 겪고 계신가요? 혼자가 아닙니다.이 가이드에서는 모바일 핫스팟 사용 시 발생하는 연결 문제를 해결하는 필수 단계를 안내하여 빠르고 효율적으로 다시 온라인에 접속할 수 있도록 도와드립니다.
Windows 11/10에서 모바일 핫스팟에 인터넷이 표시되지 않을 때 수행할 작업
1단계: 두 장치를 다시 시작합니다.
스마트폰과 PC를 모두 다시 시작해 보세요.간단한 재부팅만으로도 수많은 일시적인 문제를 해결할 수 있으므로, 문제 해결 과정의 첫 단계로 사용하기에 적합합니다.
전문가 팁: 잠재적인 문제를 최소화하려면 기기의 운영 체제가 완전히 최신 상태인지 확인하세요.
2단계: PC에서 네트워크 문제 해결사 활용
도움말 받기 앱에 접속하여 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 사용하세요.이 자동화된 도구는 일반적인 네트워크 문제를 신속하게 진단하고 해결할 수 있습니다.
전문가 팁: 시스템 트레이에서 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 빠른 문제 해결 옵션에 액세스할 수 있습니다.
3단계: 두 기기 모두에서 VPN 서비스 비활성화
VPN을 사용 중이라면 PC와 스마트폰 모두에서 VPN을 해제해 보세요. VPN은 모바일 핫스팟을 통한 인터넷 연결을 방해할 수 있습니다.
4단계: 네트워크 어댑터 업데이트 또는 재설치
네트워크 어댑터에 업데이트가 있는지 확인하세요.문제가 지속되면 장치 관리자를 사용하여 드라이버를 제거했다가 다시 설치해 보세요.이렇게 하면 드라이버가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.
전문가 팁: 성능을 향상시키려면 제조업체 웹사이트를 정기적으로 확인하여 드라이버 업데이트가 있는지 확인하세요.
5단계: TCP/IP 재설정 및 DNS 캐시 플러시
네트워크 관련 명령을 실행하여 TCP/IP 재설정, DNS 캐시 삭제, Winsock 재설정을 수행합니다.명령 프롬프트를 통해 이 작업을 효과적으로 수행할 수 있습니다.
6단계: PC의 네트워크 설정 재설정
문제가 지속되면 네트워크 전체를 재설정해 보세요.이렇게 하면 여러 가지 근본적인 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.
전문가 팁: 잠재적인 데이터 손실을 방지하려면 네트워크를 재설정하기 전에 항상 데이터를 백업하세요.
추가 팁
- 모바일 데이터가 켜져 있고 작동하는지 확인하세요.
- 다른 기기가 모바일 핫스팟에 성공적으로 연결할 수 있는지 확인하세요.
- 여전히 문제가 발생할 경우 이동통신사에 문의하세요.
요약
모바일 핫스팟에 연결은 되었지만 인터넷에 접속할 수 없는 경우, 문제를 해결하려면 먼저 기본적인 기기 재시작부터 시작하고, 모바일 데이터가 작동하는지 확인한 후, 네트워크 문제 해결 도구를 실행하고, VPN을 비활성화하고, 필요에 따라 네트워크 어댑터를 업데이트하거나 재설정하세요.이 단계를 따라 하면 연결 문제에 대한 명확한 해결책을 얻을 수 있습니다.
결론
연결 문제는 번거로울 수 있지만, 제시된 단계를 따르고 효과적으로 문제를 해결하면 모바일 핫스팟을 통해 인터넷 접속을 복구할 수 있습니다.원활한 온라인 환경을 위해 네트워크 설정을 적극적으로 관리하세요.
FAQ(자주 묻는 질문)
PC가 연결되었다고 표시되지만 인터넷에 연결할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
연결 문제를 해결하려면 WiFi 라우터의 전원을 껐다가 켜거나 Winsock을 재설정하거나 네트워크 어댑터를 업데이트해 보세요.
핫스팟은 보안이 되어 있는데 인터넷이 안되는 이유는 무엇인가요?
이 메시지는 인터넷 연결 없이 핫스팟에 안전하게 연결되었음을 나타냅니다.스마트폰에서 모바일 데이터가 활성화되어 있고 작동 중인지 확인하세요.