모든 연락처를 표시하지 않는 Microsoft Teams [Fix]

연락처가 Teams에 표시되지 않아 연락처를 볼 수 없고 다른 기능을 사용할 수 없습니까? Microsoft Teams는 실시간 화상 회의, 메시징, 파일 공유 등을 위한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 그러나 일부 사용자는 Teams에서 연락처를 찾는 동안 문제가 발생했다고 보고했습니다. 이 기사에서는 Microsoft Teams가 모든 연락처를 표시하지 않을 때 유용한 모든 작업 수정 사항을 나열합니다 .

모든 연락처를 표시하지 않는 Microsoft Teams

Microsoft Teams에 모든 연락처가 표시되지 않는 경우 아래 언급된 해결 방법을 실행하여 이 문제를 제거하십시오.

1. 연락처를 다시 가져오기
2. 범위 디렉터리 검색 비활성화
3. 팀 캐시 정리
4. 팀 설정 파일 제거
5. 팀 업데이트
6. 팀 수리 또는 재설정
7. 팀 다시 설치

시작하자.

1] 연락처 다시 가져오기

먼저 Outlook 연락처가 Teams와 동기화되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 이 문제는 필수입니다. 그러나 이미 동기화되었지만 연락처가 표시되지 않으면 다시 가져오십시오. 동일한 작업을 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. Outlook을 시작하고 홈 탭으로 이동한 다음 주소록 옵션을 클릭합니다.
2. 현재 사용 중인 계정을 클릭한 다음 모두 선택 옵션을 클릭합니다.
3. 마지막으로 파일 탭으로 이동한 다음 연락처에 추가 옵션을 선택합니다.

연락처가 동기화될 때까지 기다리면 연락처가 Teams에 표시될 것입니다.

2] 범위 디렉토리 검색 비활성화

연락처가 화면에 표시되지 않으면 관리자에게 범위 디렉터리 검색을 비활성화하도록 요청하십시오. 범위 지정 검색 옵션은 관리자가 검색 결과의 범위를 좁히는 데 도움이 되는 기능입니다. 그러나이 기능은이 문제를 일으킬 수 있으므로 관리자에게 연락하여 비활성화하도록 요청하십시오. 비활성화되면 문제가 지속되는지 확인하십시오.

3] 팀 캐시 정리

Microsoft Teams는 앱이 데이터를 보다 효율적으로 가져오는 데 도움이 되는 다른 앱 및 기타 항목과 같은 임시 데이터용 캐시를 저장합니다. 그러나 손상된 경우 연락처가 Teams에 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 손상된 Teams 캐시를 제거하고 아래에 설명된 단계에 따라 동일한 작업을 수행합니다.

• Win+E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
• 이제 파일 탐색기에서 다음 위치로 이동합니다.

C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

• 그런 다음 열린 위치에서 tmp 폴더 , blob_storage , 캐시 , GPU 캐시 , 데이터베이스 및 로컬 저장소 폴더의 모든 파일을 삭제합니다.
• 다음으로 IndexedDB 폴더를 열고 . .db 파일.

마지막으로 PC를 다시 시작하고 문제를 찾습니다.

4] 팀 설정 파일 제거

많은 시간 동안 설정 데이터가 포함된 파일이 손상되어 궁극적으로 이러한 종류의 문제가 발생합니다. 그러나 이 시나리오는 팀의 설정 파일을 삭제하여 쉽게 수정할 수 있으며 동일한 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Win + R을 클릭하여 실행 대화 상자를 연 다음 다음을 입력하고 Enter 버튼을 누릅니다.
   제어 폴더
2. 보기 탭에서 숨김 파일 및 폴더 옵션으로 이동한 다음 숨김 파일, 폴더 및 드라이버 표시 옵션 옆의 확인란을 선택합니다.
3. 이제 적용 및 확인 버튼을 선택하십시오.
4. 탐색기를 열고 다음 경로를 검색합니다.%appdata%\Microsoft\teams

   또는

   C:/Users/username/AppData/Roaming/MicrosoftTeams

5. settings.json 폴더를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 삭제 옵션을 선택합니다.

JSON 파일을 삭제한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 가능한 경우 컴퓨터를 재부팅한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다.

5] 팀 업데이트

이 문제는 설치 버그 또는 MS Teams의 오래된 버전으로 인해 발생할 수 있습니다. 후자의 경우 이 오류뿐만 아니라 더 많은 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 이러한 경우 새 업데이트가 이와 같은 버그 및 문제를 해결하므로 앱을 최신 버전으로 업데이트하십시오.

Microsoft Teams 앱을 업데이트하려면 프로필 사진 옆에 있는 설정 등 버튼을 클릭하세요 . 이제 업데이트 확인 옵션을 눌러 앱이 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치하도록 합니다. 이제 앱을 다시 시작하고 연락처가 보이는지 확인하십시오.

7] 팀 수리 또는 재설정

Teams의 일부 파일이 손상되었을 가능성이 매우 높습니다. 앱 파일이 손상되고 앱이 비정통성을 표시하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이 상황을 해결하기 위해 Windows 설정으로 이동하여 앱 복구를 시도할 수 있습니다. Microsoft Teams를 복구하려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.

1. 설정을 엽니다.
2. 앱 > 설치된 앱 또는 앱 및 기능으로 이동합니다.
3. Microsoft 팀을 검색합니다.
   • Windows 11: 세 개의 수직 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
   • Windows 10: 앱을 선택하고 고급 옵션을 클릭합니다.
4. 복구 버튼을 클릭합니다.

Windows에서 해당 앱을 복구하는 동안 잠시 기다려야 합니다. 프로세스가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 동일한 패널로 이동하되 이번에는 재설정을 클릭하십시오. 이렇게 하면 설정이 기본값으로 재설정됩니다.

8] 팀 다시 설치

동일한 작업을 수행하려면 검색 창에 Teams를 입력한 다음 Teams를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 옵션을 선택합니다. 다른 방법은 설정을 열고 설정 인터페이스에서 왼쪽 창의 앱을 클릭한 다음 앱 및 기능 또는 설치된 앱을 선택하는 것입니다. Microsoft Teams 옆의 점을 클릭하고 제거 버튼을 선택합니다.

이러한 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

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