PC에서 Microsoft Teams가 열리지 않거나 실행되지 않음

Windows PC에서 Microsoft Teams 앱을 열거나 실행할 수 없습니까 ? Microsoft Teams는 조직 내에서 실시간 공동 작업, 화상 회의, 메시징, 파일 공유 등을 위한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 그러나 일부 MS Teams 사용자는 앱을 실행하는 동안 문제가 발생한다고 보고했습니다. 앱이 컴퓨터를 열지 않습니다.

이제 이 문제는 Teams 서비스가 현재 다운타임에 직면한 경우 발생할 수 있습니다. Teams 캐시가 손상되어 시작되지 않는 경우에도 발생할 수 있습니다. 그 외에 시스템 손상 및 앱의 손상 또는 잘못된 설치로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 어쨌든 이 문제가 발생하는 경우 이 게시물에 관심을 가질 것입니다. 여기서는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 모든 작업 수정 사항을 나열합니다.

PC에서 Microsoft Teams가 열리지 않거나 실행되지 않음

먼저 컴퓨터를 재부팅한 다음 컴퓨터에서 Microsoft Teams 앱을 열어 보십시오. 쉽고 빠른 수정이며 많은 경우에 작동합니다. 그러나 도움이 되지 않는 경우 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. Teams 서비스의 현재 상태를 확인하세요.
2. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.
3. 모든 Microsoft Teams 작업을 닫습니다.
4. Microsoft Teams 캐시를 지웁니다.
5. Microsoft Teams를 복구하거나 재설정합니다.
6. 시스템 복원을 사용하십시오.
7. Teams 웹 앱을 사용해 보세요.
8. Microsoft Teams를 다시 설치합니다.

1] Teams 서비스의 현재 상태 확인

진행 중인 서버 문제로 인해 Microsoft Teams 앱이 열리지 않거나 작동하지 않을 수 있습니다. 유지 보수 작업으로 인해 서버가 중단되거나 서비스가 중단될 수 있습니다. 따라서 다른 수정을 진행하기 전에 Microsoft Teams 서비스의 현재 상태를 확인하고 서버가 다운되지 않았는지 확인하십시오. 서버 측에 문제가 없으면 계속 진행하고 다음 수정 사항을 사용하십시오.

2] Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Teams Microsoft Store 앱을 사용하는 경우 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하여 앱의 문제를 감지하고 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

• 먼저 Windows+I 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
• 이제 시스템 > 문제 해결 옵션으로 이동하여 기타 문제 해결사 옵션을 클릭합니다 .
• 그런 다음 Windows 스토어 앱 문제 해결사 까지 아래로 스크롤하고 옆에 있는 실행 버튼을 누릅니다.
• Windows는 이제 Microsoft Teams를 포함한 앱의 문제를 감지하기 시작합니다. 완료되면 권장 수정 사항을 적용하라는 메시지가 표시되므로 지침을 따르십시오.
• 마지막으로 Teams 앱을 실행하고 제대로 열리는지 확인합니다.

3] 모든 Microsoft Teams 작업 닫기

Teams 앱이 이전에 완전히 닫히지 않았기 때문에 열리지 않는 것일 수 있습니다. 따라서 백그라운드에서 실행 중인 Teams 작업이 없는지 확인한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 이를 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

4] Microsoft Teams 캐시 지우기

다른 앱과 마찬가지로 Microsoft Teams도 임시 데이터 및 기타 항목에 대한 캐시를 저장합니다. 앱이 데이터를 보다 효율적으로 가져오는 데 도움이 됩니다. 이제 이 캐시가 손상된 경우 PC에서 Teams 앱이 실행되지 않거나 열리지 않을 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에서 손상된 Teams 캐시를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows에서 Microsoft Teams의 캐시를 삭제하는 단계는 다음과 같습니다.

• 먼저 Win+E 단축키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
• 이제 주소 표시줄에서 C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams 위치로 이동합니다.
• 그런 다음 열린 위치에서 tmp 폴더 , blob_storage , 캐시 , GPUcache , 데이터베이스 및 로컬 스토리지 폴더의 모든 파일을 삭제합니다.
• 다음으로 IndexedDB 폴더를 열고 . .db 파일.
• 마지막으로 PC를 다시 시작하고 Microsoft Teams를 열 수 있는지 확인합니다.

5] Microsoft Teams 복구 또는 재설정

Microsoft Teams 앱을 복구하거나 재설정하고 문제가 해결되었는지 확인할 수도 있습니다. 앱이 손상된 경우 앱이 열리지 않을 수도 있습니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 설정 앱을 사용하여 손상된 Teams 앱을 수정하여 문제를 해결하세요. 앱을 재설정한 후에도 문제가 계속되면 다음 해결 방법을 따를 수 있습니다.

6] 시스템 복원 사용

컴퓨터를 수정한 후 문제가 발생했을 수 있습니다. 최근에 “Microsoft Teams가 열리지 않음” 문제에 직면하기 시작한 경우 이 문제가 발생하지 않았을 때 컴퓨터를 정상 상태로 롤백할 수 있습니다. 이를 위해 Windows PC에서 시스템 복원 지점을 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 Win+R을 사용하여 실행 명령 상자를 연 다음 열기 필드에 “Rstrui.exe”를 입력하고 입력하여 시스템 복원 창을 시작합니다.
• 이제 다음 버튼을 누르고 PC를 되돌리려는 시스템 복원 지점을 선택하십시오.
• 그런 다음 화면의 지시에 따라 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

7] Teams 웹 앱 사용해 보기

문제가 동일하면 Microsoft Teams의 웹 앱 버전을 사용할 수 있습니다. MS Teams는 웹을 포함한 여러 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox 등과 같은 PC의 최신 웹 브라우저에서 Teams를 열 수 있습니다. 웹 브라우저를 열고 Teams 웹 앱의 URL 주소를 입력하고 계정에 로그인하면 됩니다. 그런 다음 브라우저에서 Teams를 사용하세요.

8] Microsoft 팀 재설치

문제를 해결하는 최후의 수단은 컴퓨터에 Microsoft Teams 앱을 다시 설치하는 것입니다. 앱 설치가 손상되어 실행할 수 없는 것일 수 있습니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 컴퓨터에서 손상된 Teams 복사본을 완전히 제거한 다음 컴퓨터에 다시 설치할 수 있습니다.

PC에서 Microsoft Teams를 제거하려면 Win+I를 사용하여 설정을 열고 앱 > 설치된 앱으로 이동합니다. 이제 Microsoft Teams 옆에 있는 점 3개 메뉴 옵션을 선택한 다음 제거 옵션을 선택합니다. 지침에 따라 앱을 제거합니다.

이제 Win+R을 사용하여 실행 대화 상자를 열고 %appdata%를 입력합니다. 열린 위치에서 Teams 폴더를 찾아 삭제하면 PC에서 앱이 완전히 제거됩니다. 다음으로 Run에 %Programdata%를 입력한 후 나타나는 위치에서 Teams 폴더를 삭제합니다.

그런 다음 컴퓨터를 재부팅하고 Microsoft Store에서 Microsoft Teams 앱을 설치합니다. 앱이 설치되면 열어보십시오. 이제 제대로 작동합니다.

내 Microsoft Teams에 액세스할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Microsoft Teams 계정에 액세스할 수 없거나 Teams에 로그인할 수 없는 경우 잘못된 자격 증명을 입력했을 수 있습니다. 따라서 올바른 사용자 이름과 암호를 입력했는지 확인하십시오. 올바른 자격 증명을 입력했는데도 문제가 계속되는 경우 IT 관리자에게 연락하여 현재 문제를 보고할 수 있습니다. 그들은 당신이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

로딩 화면에서 멈추는 Microsoft Teams를 어떻게 수정합니까?

Microsoft Teams 앱이 로딩 화면에서 영원히 멈추는 경우 앱과 관련된 손상된 캐시를 삭제할 수 있습니다. 그 외에도 백그라운드에서 실행 중인 Teams 프로세스가 없는지 확인하십시오. 호환성 모드에서 앱을 실행하거나 MS Teams 자격 증명 파일을 제거하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 문제가 동일하게 지속되는 경우 Microsoft Teams 앱을 새로 설치한 다음 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.