Microsoft Planner 주석이 저장되지 않는 문제 해결: 4가지 효과적인 솔루션
주요 내용
- 브라우저를 전환하면 즉각적인 문제를 해결할 수 있습니다.
- 호환성을 위해 이메일 규칙을 검토하고 조정하세요.
- 팀 이메일 설정에서 댓글 기능이 허용되는지 확인하세요.
Microsoft Planner 메모가 저장되지 않는 문제를 해결하는 방법
Microsoft Planner에서 메모가 저장되지 않는 문제는 팀 생산성을 저해할 수 있습니다.이 가이드에서는 이 문제를 해결하고 팀 협업을 강화하는 효과적인 문제 해결 방법을 제공합니다.
Microsoft Planner에서 메모가 저장되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
1단계: 이메일 규칙 수정
기존 이메일 규칙을 조정하여 Planner 댓글이 의도치 않게 필터링되지 않도록 하세요.
- 적절한 규칙을 선택하고 규칙 조건 편집을 선택합니다.
- ‘다음 조건을 제외하고’를 선택한 다음 ‘메시지’ 헤더를 선택합니다.‘다음 텍스트 패턴과 일치’를 선택합니다.
- 텍스트 입력란에 X-MS-TrafficTypeDiagnostic 과 EE_PlannerComment를 모두 입력합니다.
- 업데이트된 조건을 저장하는 것을 잊지 마세요.
전문가 팁: 최적의 결과를 얻으려면 Exchange 관리 센터에서 메시지 추적을 정기적으로 확인하여 메시지 전송 중에 오류가 발생하는지 확인하세요.
2단계: 작업 할당 및 다시 열기
작업을 재할당하면 댓글 기능이 새로 고쳐질 수 있습니다.
- Microsoft Planner에 액세스하여 해당 작업을 선택하세요.
- ‘할당’ 버튼을 클릭 하고 적절한 멤버를 선택하세요.
- 작업을 종료하려면 외부를 클릭하거나 X 버튼을 선택하세요.
- 작업을 다시 열어서 이제 댓글이 나타나는지 확인하세요.
전문가 팁: 문제 해결 중에 일시적으로 권한을 완화하면 제한이 문제인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3단계: 팀 이메일 설정 검토
팀의 이메일 설정이 댓글 기능을 지원하는지 확인하세요.
- Exchange 관리 포털 에 로그인합니다.
- 그룹 으로 이동하여 팀 이름을 찾으세요.
- ‘배달 관리 편집’을 선택하세요.발송 권한에 문제가 없는지 확인하세요.
전문가 팁: 모든 멤버의 그룹 사서함 액세스를 확인하여 멤버가 효과적으로 댓글을 관리할 수 있는지 확인하세요.
4단계: 더미 사용자 만들기
더미 사용자를 추가하면 가끔 댓글 기능을 다시 작동시킬 수 있는 해결책이 생길 수 있습니다.
- Office 365 관리자 패널로 이동합니다.
- A1 또는 기본 무료 라이선스로 새로운 사용자를 만듭니다.
- 이 사용자를 Microsoft Planner 팀에 추가하세요.
- 이 더미 계정을 통해 다시 댓글을 추가해 보세요.
전문가 팁: 모든 작업 주석은 해당 계획과 연결된 그룹 사서함에 저장됩니다.이 사서함에 접근하면 문제에 대한 추가적인 통찰력을 얻을 수 있습니다.
추가 팁
- 모든 팀원이 최신 버전의 Microsoft Planner를 사용하고 있는지 확인하세요.
- 포럼이나 그룹에 참여하여 경험과 해결책을 공유하세요.
- 새로운 기능이나 개선 사항이 있는지 Microsoft 업데이트를 정기적으로 검토하세요.
요약
이 가이드에서는 Microsoft Planner에서 주석이 저장되지 않는 문제를 해결하고, 향상된 협업과 팀 생산성을 확보하기 위한 실용적인 단계를 제시합니다.
결론
위의 전략을 실행하면 Microsoft Planner에 메모가 저장되지 않는 문제가 효과적으로 해결될 것입니다.문제가 지속되면 IT 관리자에게 문의하고, 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고 규정을 준수하세요.
FAQ(자주 묻는 질문)
단계를 따랐는데도 댓글이 저장되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하여 보다 심층적인 기술 지원을 받아보세요.또한, 사용자 권한을 검토하면 숨겨진 문제를 발견할 수 있습니다.
Microsoft Planner와 관련해 다른 일반적인 문제는 있나요?
네, 사용자는 동기화 문제와 작업 할당 오류를 자주 경험합니다.이메일 설정을 조정하고 앱을 업데이트하면 이러한 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.