Microsoft Planner에서 주석이 저장되지 않음: 이를 수정하는 4가지 방법

Microsoft Planner에서 주석이 저장되지 않음: 이를 수정하는 4가지 방법

Microsoft Planner가 코멘트를 저장하지 않는 문제는 엄청나게 실망스러울 수 있습니다. 특히 팀원들이 같은 페이지에 있도록 하려고 할 때 더욱 그렇습니다. 하지만 이는 저희 솔루션으로 쉽게 해결할 수 있습니다.

Microsoft Planner에서 메모가 저장되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

다른 것을 시도하기 전에 다른 브라우저를 사용해 보세요. 또한 이메일 계정에 Exchange Online을 사용하는지 확인하세요. 마지막으로, 댓글에 From: 및 Sent: 이메일 헤더를 사용하지 마세요.

1. 이메일 규칙 변경

  1. 원하는 규칙을 선택하고 규칙 조건 편집을 선택합니다 .
  2. 다음을 제외하고를 선택합니다 . 그런 다음 메시지 헤더를 선택합니다. 다음 텍스트 패턴과 일치를 선택합니다.조건이 충족되지 않는 경우
  3. 텍스트 입력을 클릭하고 X-MS-TrafficTypeDiagnostic 단어/구문EE_PlannerComment를 입력합니다 .
  4. 조건을 저장하세요.

때로는 다른 규칙이 문제를 일으킬 수 있으므로 원인을 찾으려면 Exchange 관리 센터로 가서 메일 흐름을 선택합니다. 메시지 추적을 선택합니다 . 메시지를 보낼 때 오류가 있는지 추적 로그를 확인합니다.

2. 작업을 할당하고 다시 엽니다.

  1. Microsoft Planner로 가서 관련 작업을 엽니다.
  2. ‘할당’ 버튼을 클릭 하고 사용자를 선택하여 멤버에게 작업을 할당합니다.작업 할당 마이크로소프트 플래너
  3. 작업 밖을 클릭하거나 X 버튼을 클릭하여 작업을 닫으세요 .
  4. 작업을 다시 열어서 이제 댓글이 보이는지 확인하세요.

3. 팀 이메일 설정 확인

  1. Exchange 관리 포털 로 이동합니다 .
  2. 그룹 으로 이동하여 팀 이름을 검색하세요.그룹 교환 관리자
  3. 설정을 클릭한 다음 배달 관리 편집을 클릭하세요 .배달 관리
  4. 팀에 연결된 이메일 주소가 이메일 전송에 제한되지 않았는지 확인하세요.

팀을 만들면 댓글을 보내기 위한 새 이메일도 생성되므로 팀원들이 이에 접근할 수 있는지 확인하세요.

4. 더미 사용자 추가

  1. Office 365 관리자 패널로 이동합니다.
  2. A1 라이선스(또는 사용 가능한 무료 라이선스)로 새 사용자를 추가합니다.
  3. Microsoft Planner에서 이 더미 사용자를 팀에 추가하세요.
  4. 다시 댓글을 추가해 보세요.

Microsoft Planner 메모는 어디에 저장되나요?

모든 작업 코멘트는 계획과 연관된 그룹 사서함에 저장됩니다. 각 작업에는 이메일 스레드가 있습니다.

Microsoft Planner가 주석을 저장하지 않는 경우 도움이 될 몇 가지 해결책이 있습니다. 이 서비스에는 다른 문제가 발생할 수 있으며, 많은 사람이 Microsoft Planner가 작동하지 않는다고 보고했습니다.

문제가 발생할 수 있는 서비스는 이것뿐만이 아니며, 과거에 Microsoft Teams가 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하는지에 대한 글을 쓴 적이 있으니 놓치지 마세요.

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