보조 드라이브 파일을 교체한 후 Microsoft Passport Container 서비스가 예기치 않게 중지됨
이 문서는 이 오류의 잠재적 원인을 탐색하고 이를 수정하는 방법에 대한 자세한 가이드를 제공하는 것을 목표로 합니다. 보조 드라이브에서 파일을 업데이트한 후 Microsoft Passport Container 서비스가 갑자기 중단되는 경우 아래에 설명된 방법에 따라 기능을 복원합니다.
Windows 서비스가 예기치 않게 종료되는 것은 특히 성가신 일이며, 특히 Microsoft Passport Container와 같은 필수 서비스의 경우 더욱 그렇습니다. 이러한 중단은 보조 드라이브의 파일에 대한 변경에 따라 발생할 수 있으며, 이는 중요한 Windows 보안 및 인증 메커니즘을 방해할 수 있습니다.
Microsoft Passport Container Service 이해
Microsoft Passport Container는 Windows Hello 및 기타 다양한 인증 방법을 뒷받침하는 중요한 서비스입니다. 보안 인증 토큰과 민감한 데이터를 관리하고, 신원 확인에 필수적이며, 암호 없는 로그인을 가능하게 하고, 사용자 데이터를 보호합니다.
이 서비스가 예기치 않게 작동하지 않으면 로그인 프로세스를 방해하고, 보안 키를 손상시키고, Microsoft 계정 및 네트워크에 연결된 인증 시스템을 방해할 수 있습니다.
보조 드라이브에서 파일 업데이트 후 Microsoft Passport Container 서비스가 중지되는 문제 해결
Microsoft Passport Container 서비스가 예기치 않게 중단되는 경우 해결하기 위한 단계별 솔루션은 다음과 같습니다.
- 기본 문제 해결
- Passport Container 서비스를 원래 설정으로 재설정
- 서비스 종속성 확인
- 드라이브에 대한 권한 복원
- 오류 로그에 대한 이벤트 뷰어 검사
- Windows Hello 구성 요소 다시 설치
이러한 권장 사항을 구현하려면 관리자 권한이 필요합니다.
1] 기본 문제 해결
컴퓨터의 클린 부팅을 수행하여 타사 서비스가 문제의 근원인지 확인합니다. 아무것도 드러나지 않으면 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하는 것을 고려합니다. 문제가 지속되면 SFC 및 DISM 도구를 실행하여 문제를 일으킬 수 있는 손상된 파일을 복구합니다. 또한 오류 검사 도구를 사용하여 사소한 하드웨어 문제를 해결할 수 있습니다.
2] Passport Container 서비스를 원래 설정으로 재설정
서비스 충돌이 계속되면 모든 Windows 서비스를 기본 구성으로 재설정하는 것이 유익할 수 있습니다.
- Windows 터미널(관리자)을 실행합니다 .
- 서비스를 기본 시작 유형으로 되돌리려면 다음 명령을 입력하세요.
sc config MicrosoftPassportContainer start= demand
- Enter 키를 누른 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.
3] 서비스 종속성 확인
Microsoft Passport Container 서비스는 효과적으로 작동하기 위해 여러 다른 서비스에 의존합니다. 모든 필수 종속성이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- Windows + R을 누르고 services.msc를 입력한 다음 Enter를 누릅니다 .
- 목록에서 Microsoft Passport Container를 찾으세요 .
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택하세요 .
- 종속성 탭 으로 이동하여 필요한 서비스를 기록해 보세요.
- 모든 종속 서비스( RPC Endpoint Mapper 및 DCOM Server Process Launcher 등 )가 작동하는지 확인합니다 .
- 중지된 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다 .
4] 드라이브 권한 복원
보조 드라이브의 파일을 수정하면 Microsoft Passport Container 서비스가 제대로 작동하는 데 필요한 권한이 실수로 변경될 수 있습니다.
- 파일 탐색기 에서 보조 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택합니다 .
- 보안 탭 으로 이동합니다 .
- 고급 권한을 검토하려면 고급을 선택하세요 .
- SYSTEM 과 관리자 모두 가 드라이브와 해당 파일을 완벽하게 제어할 수 있는지 확인하세요.
- 필요한 경우 ‘편집’을 클릭하여 권한을 조정하세요.
- 변경 사항을 적용하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 계속되는지 확인하세요.
5] 오류 로그에 대한 이벤트 뷰어 확인
이벤트 뷰어에는 시스템 및 서비스 오류에 대한 포괄적인 로그가 포함되어 있습니다. 이러한 로그를 분석하면 Passport Container 서비스 오류의 원인을 정확히 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Windows + X를 누르고 이벤트 뷰어를 선택합니다 .
- 왼쪽에서 Windows 로그를 확장하고 시스템을 클릭합니다 .
- 서비스의 중단 시간에 해당하는 오류 항목을 스캔합니다. 작업 > 현재 로그 필터링을 사용하여 오류 로그로만 제한합니다.
- Microsoft Passport Container 와 관련된 항목을 찾아 추가 조사를 위해 오류 코드나 설명을 기록해 두세요.
- 발생한 특정 오류 코드에 따라 솔루션을 조사합니다.
6] Windows Hello 구성 요소 다시 설치
Windows Hello 구성 요소를 다시 설치하면 Microsoft Passport Container가 효과적으로 작동하는 데 필요한 파일과 서비스가 새로 고쳐질 수 있습니다.
- 설정 > 계정 > 로그인 옵션 으로 이동합니다 .
- 기존 Windows Hello 로그인 방법(PIN이나 지문 등)을 제거합니다.
- 시스템을 다시 시작하세요.
- 로그인 옵션 으로 돌아가서 Windows Hello 설정을 다시 구성하세요.
- Passport Container 서비스가 다시 예상대로 작동하는지 확인하세요.
이러한 문제 해결 단계가 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
Microsoft Passport Container 서비스가 인증 문제를 일으키고 있음을 시사하는 지표는 무엇입니까?
Microsoft Passport Container 서비스가 제대로 작동하지 않는 경우 사용자는 얼굴 인식, 지문 액세스 또는 PIN 기반 인증과 같은 Windows Hello 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 로그인 중에 오류 메시지가 표시되거나, Microsoft 계정에 액세스하는 데 문제가 발생하거나, 정확한 입력에도 불구하고 자격 증명에 대한 예기치 않은 요청이 발생할 수도 있습니다.
Microsoft Passport Container 서비스를 비활성화하면 Windows 로그인 프로세스에 영향을 미칩니까?
Microsoft Passport Container 서비스를 비활성화하거나 예기치 않게 중단되는 것을 보면 Windows Hello 로그인 방법이 방해를 받을 수 있습니다. 이 서비스는 보안 인증에 필수적입니다. 이 서비스가 실패하면 얼굴 인식, 지문 스캐닝 또는 PIN 입력과 같은 방법을 통해 로그인을 시도할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 보안 로그인 시스템에 의존하는 애플리케이션, 특히 Microsoft 계정이나 도메인 자격 증명에 연결된 애플리케이션의 인증에도 영향을 미칠 수 있습니다.
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