Microsoft Outlook이 받은 편지함 업데이트 중 멈춘 문제를 해결하는 방법

1단계: 캐시된 Exchange 모드 비활성화

캐시된 Exchange 모드를 비활성화하면 Outlook 애플리케이션에서 멈춘 받은 편지함 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

전문가 팁: 계정 설정을 변경한 후에는 항상 Outlook을 닫은 다음 다시 실행하세요.

1. Microsoft Outlook을 엽니다.
2. 파일 탭 으로 이동합니다.
3. 계정 설정을 선택한 다음 드롭다운에서 계정 설정…을 선택합니다.
4. ‘이메일’ 탭을 클릭 하고 현재 사용 중인 이메일 계정을 선택하세요.그런 다음 ‘변경’을 클릭하세요.
5. Exchange 계정 설정에서 캐시된 Exchange 모드를 사용하여 Outlook 데이터 파일에 전자 메일을 다운로드하는 것을 선택 취소합니다.
6. 다음을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

2단계: Outlook에서 OST 파일을 다시 만들도록 허용

때로는 OST 파일이 손상되어 다시 만들어야 할 수도 있습니다.

1. Outlook 클라이언트를 열고 파일 탭으로 이동합니다.
2. 계정 설정을 선택한 다음 드롭다운에서 계정 설정…을 선택합니다.
3. 데이터 파일 탭 으로 이동합니다.
4. 이메일 계정을 선택하고 제거를 클릭하면 데이터 파일이 삭제됩니다.

전문가 팁: 로컬 드라이브에서 OST 파일을 삭제하기 전에 Outlook이 닫혔는지 확인하세요.

3단계: 타사 COM 추가 기능 끄기

타사 추가 기능을 비활성화하면 외부 플러그인이 Outlook 기능을 방해하여 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Win + I를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
2. 다음 명령을 사용하여 안전 모드에서 Outlook을 시작합니다 outlook.exe /safe.
3. 안전 모드에서 Outlook을 정상적으로 열고 파일 메뉴로 이동한 다음 옵션을 선택합니다.
4. 추가 기능 섹션 에서 ‘관리:’ 옵션을 COM 추가 기능 으로 전환하고 이동을 클릭합니다.
5. COM 추가 기능의 모든 상자 선택을 해제하여 비활성화합니다.
6. 확인을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

4단계: Outlook 이메일 계정 복구

이메일 설정에 결함이 있는 경우 Outlook의 복구 옵션을 활용하여 이메일 구성을 재설정하세요.

1. Outlook 애플리케이션을 엽니다.
2. 파일 메뉴 로 가서 계정 설정을 선택하세요.
3. 이메일 탭에서 문제가 있는 이메일 계정을 선택하고 복구를 클릭합니다.

전문가 팁: 수리 후 테스트 이메일을 보내 문제가 해결되었는지 확인하세요.

5단계: Microsoft Office 응용 프로그램 복구

Outlook이 계속 응답하지 않으면 Office 제품군 전체를 복구해야 할 수도 있습니다.

1. 시작 + R을 눌러 실행 상자를 엽니다.
2. 입력 appwiz.cpl 하고 확인을 클릭하세요.
3. 목록에서 Microsoft Office를 찾아 변경을 선택합니다.
4. Office 파일의 무결성을 수정하려면 빠른 복구 옵션을 실행하세요.

수정 사항을 적용한 후에도 Outlook 받은 편지함이 계속 업데이트에 걸려 있으면 어떻게 해야 하나요?

타사 플러그인이 MS Outlook에 해를 끼칠 수 있나요?