Microsoft는 해저 케이블 문제가 여전히 남아 있는 동안 전체 Azure 용량을 복원하려고 시도하고 있습니다.

최근 전 세계적으로 수천 명의 사용자에게 영향을 미치는 대규모 Microsoft 서비스 중단이 발생했습니다.

그렇다면 정확히 무슨 일이 일어났으며, 문제가 해결되었습니까? 알아보려면 계속 읽어보세요!

Microsoft가 트래픽을 다시 라우팅하는 동안 해저 케이블 문제는 여전히 남아 있습니다.

최근 마이크로소프트 서비스가 중단된 이유는 해저 케이블 문제 때문이었다. MyBroadband에 따르면 영향을 받은 4개의 케이블이 정오경에 오프라인 상태가 되어 정전이 발생했습니다 .

문제를 완화하기 위해 트래픽이 다른 경로로 다시 라우팅되었다고 Microsoft는 다음과 같이 말합니다.

이를 통해 영향을 받은 문제가 완화되지만 핵심 문제는 여전히 남아 있습니다. Microsoft는 이 문제를 해결할 계획을 가지고 있었지만 지연되었습니다.

Microsoft는 용량을 늘리고 있으며 상태 페이지에 따라 용량을 사고 이전 수준으로 복원하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다 .

지연의 원인은 아프리카 지역의 용량을 감소시키는 홍해(EIG, Seacom, AAE-1)의 케이블 절단 때문이기도 합니다.

Azure 서비스가 복원되었지만 핵심 문제는 여전히 남아 있으며 Microsoft가 곧 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

Azure 사용자라면 Microsoft가 Azure 송신 요금을 인하한다는 소식을 듣고 기뻐할 것입니다 . 또한 이제 Microsoft와 Oracle의 Database Azure를 추가 지역에서 사용할 수 있습니다 .

서아프리카 광섬유 케이블 수리가 지연되어 이 문제가 해결되지 않고 있습니다. 사용 가능한 용량을 최적화하기 위한 추가 방법을 조사하고 있습니다. 관리자는 관리 센터에서 MO737187을 보거나 https://t.co/Htn4qQDPCR을 방문하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

— Microsoft 365 상태(@MSFT365Status) 2024년 3월 15일

트래픽을 정상적인 인프라로 다시 라우팅하려는 노력은 많은 사용자에게 서비스 측면의 완화를 제공하는 데 성공했습니다.