Microsoft, Windows 11 2024년 2월 업데이트 문제 확인

2024년 2월 13일에 출시된 Windows 11의 최신 보안 업데이트인 KB5034765가 사용자들에게 많은 문제를 일으키고 있습니다. 지원 문서 업데이트에서 Microsoft는 이 월간 보안 업데이트를 설치하는 동안 많은 사용자가 오류에 직면할 수 있다는 점을 마침내 인정했습니다.

우리는 2월 보안 업데이트를 설치한 직후 이러한 문제를 발견했습니다 . 업데이트 설치가 여러 번 실패했고 파일 탐색기가 갑자기 충돌했으며 로그인 후 작업 표시줄이 사라졌습니다.

업데이트를 설치하려고 할 때 “뭔가 계획대로 진행되지 않았습니다. 걱정할 필요가 없습니다. 변경 사항을 취소하면 됩니다. 컴퓨터를 켜두십시오.”라는 오류 메시지가 나타납니다. 이벤트 뷰어를 확인하면 0x800f0922, 0x800f0982 및 0x80070002 오류 코드를 찾을 수 있습니다.

일부 사용자의 경우 업데이트 설치가 원활하게 시작되지만 96%에서 멈춰 PC가 응답을 멈춥니다. 그러나 이 보안 업데이트에 대한 Microsoft의 업데이트 페이지에도 해결 방법이 언급되어 있습니다.

C:\$WinREAgent 폴더를 삭제하기만 하면 됩니다. 이 폴더에는 업데이트가 계획대로 진행되지 않을 경우 Windows PC를 복구하는 데 도움이 되는 임시 파일이 포함되어 있습니다. 하지만 이 폴더는 기본적으로 숨겨져 있으므로 파일을 표시하려면 파일 탐색기 보기 설정을 변경해야 합니다.

이 오류를 해결하는 또 다른 방법은 디스크 정리 도구를 사용하여 임시 Windows 업데이트 및 설치 파일을 제거하는 것입니다. 디스크 정리 창에서 Windows 업데이트 파일 확인란을 선택한 후 파일 삭제를 진행합니다.

한편, Microsoft는 이 Windows 업데이트 오류에 대한 패치를 출시하기 위해 노력하고 있으며, 이는 다음 월별 업데이트와 함께 제공될 수 있습니다. KB5034765 업데이트에는 작업 표시줄이 충돌하고 경우에 따라 사라지는 또 다른 귀찮은 문제가 있습니다. PC를 다시 시작하거나 로그인할 때만 발생합니다.

Microsoft는 KB5034765 업데이트의 공식 릴리스 노트에서 이 작업 표시줄 문제를 언급하지 않았지만 Windows 11 Insider Beta 채널에서 이에 대한 수정 사항을 발표했습니다 . 따라서 작업 표시줄의 공식 패치는 Insider 사용자가 아닌 사용자를 위해 곧 도착할 예정입니다. 아직 Windows 11 22H2 버전을 사용 중이라면 PC에서 일부 업데이트 수신이 곧 중단됩니다.

지금 Windows 23H2로 업그레이드하세요

Microsoft는 Windows 11 22H2가 2024년 6월 26일 이후 비보안 업데이트 수신을 중단한다는 성명을 발표했습니다. 따라서 소비자 에디션은 지원 종료(EOS) 날짜, 즉 2024년 10월 14일까지 월별 보안 패치만 받게 됩니다.

따라서 보호를 유지하고 모든 종류의 업데이트를 받으려면 업그레이드하는 것이 현명한 선택입니다. Microsoft는 귀하가 잊어버린 경우에도 적격 22H2 장치를 23H2로 자동 업그레이드할 예정입니다 .