Microsoft는 시작 메뉴 광고를 추가한 Windows 11 KB5036980의 문제를 확인했습니다.

Microsoft는 시작 메뉴 광고를 추가한 Windows 11 KB5036980의 문제를 확인했습니다.

대부분의 사람들은 선택적 Windows 업데이트에 관심이 없지만 Windows 11 KB5036980은 그렇지 않습니다. Windows 11 KB5036980은 시작 메뉴에서 광고를 처음 발견한 후 화제가 되었습니다. KB5036980 선택적 업데이트를 설치한 일부 사람들은 이제 새로운 문제에 직면하고 있으며 Microsoft는 보고서를 확인했습니다.

이 오류는 대부분 로컬 계정만 있는 장치에서 발생합니다. 즉, Microsoft 계정을 사용하는 경우 오류가 발생하지 않습니다. 내 장치의 스크린샷은 다음과 같습니다.

이 사진을 저장할 수 없습니다.
이 사진을 저장할 수 없습니다. 오류 | 이미지 제공: WindowsLatest.com

이는 2024년 5월 선택적 업데이트가 프리뷰 빌드에서 이 문제를 수정해야 하며, 2024년 6월 패치 화요일에 모든 사람을 위해 버그를 패치할 것임을 의미합니다.

Windows 11 0x80070520 프로필 사진 오류
Microsoft에서 확인한 0x80070520 프로필 사진 오류 | 이미지 제공: WindowsLatest.com

저는 원래 4월 9일 필수 패치 화요일 업데이트로 출시된 KB5036893에서 깨진 프로필 사진 설정을 발견하고 강조했습니다.

이 버그는 시작 메뉴 광고 뉴스에 나오는 KB5036980에도 존재하는 것으로 나타났습니다. 이번에는 더 널리 퍼졌습니다. 즉, 2024년 4월 패치 화요일 이후에 문제가 발생하지 않았다면 KB5036980 선택적 업데이트에서 오류가 발생할 가능성이 높습니다.

성명서에서 Microsoft 지원 담당자는 사용자가 시작 > 설정 > 계정 > 사용자 정보에서 프로필 사진을 변경한 다음 파일 선택을 선택할 때 발생하는 오류 코드 0x80070520을 조사하고 있다고 말했습니다.

Microsoft는 0x80070520 오류가 마지막 두 개의 Windows 11 업데이트인 KB5036893(필수) 및 KB5036980(시작 메뉴에 광고를 추가하는 선택적 업데이트)에 영향을 미친다는 것을 확인했습니다.

회사 측은 “해결책을 마련 중이며 향후 릴리스에서 업데이트를 제공할 것”이라고 덧붙였다.

0x80070520은 새로운 오류 코드가 아닙니다. Windows 8 초기부터 사용되어 왔으며 일반적으로 Microsoft Store와 관련이 있습니다.

Windows 11에서 깨진 프로필 사진 설정을 수정하는 방법

‘계정 사진 오류’가 발생하는 경우 이 사진을 저장할 수 없습니다. 추가 문제 정보: 오류 코드: 0x80070520 상관 관계 ID: {89792324-C863-402D-A615-2C06B63E2883}”, 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 파일 탐색기를 열고 주소 표시줄에 다음 디렉터리를 붙여넣습니다.
  2. C:\Users\사용자 이름 위치\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures
    Windows 11 0x80070520 프로필 사진 오류 수정
  3. 프로필 사진을 png 형식으로 수동으로 복사하여 업로드하세요. 예를 들어, dogs.png를 업로드하면 Windows는 파일 이미지를 컴퓨터의 프로필 사진으로 사용합니다.
    윈도우 11 KB5036980 문제
  4. 기기를 재부팅하면 새 프로필 사진이 모든 곳에 반영됩니다.

KB5036980 선택적 업데이트의 기타 문제

KB5036980은 선택적 누적 ‘미리 보기’ 업데이트이므로 수동으로 설정으로 이동하여 업데이트 아래의 “다운로드 및 설치”를 클릭하지 않으면 자동으로 다운로드되거나 설치되지 않습니다.

KB5036980은 시작 메뉴에 광고를 추가한다는 점에서 흥미로운 업데이트이지만 최악의 경우 일부 장치를 손상시킬 수 있습니다.

Reddit의 사람들이 보고한 바와 같이 , Windows 11의 선택적 4월 업데이트로 인해 PC가 몇 시간 동안 검은색 화면으로 중단되었습니다. 또 다른 사용자는 잘못된 업데이트를 설치한 후 Windows를 다시 설치해야 한다고 지적했습니다.

“예, PC가 고장났습니다. CMOS를 재설정하여 복구하고 Windows를 다시 설치해야 했습니다. 이제 똑같은 일을 하고 있습니다. 다시 로그인할 수 있게 되자마자 롤백하겠습니다. (다시 설치할 필요가 없다고 가정)” 영향을 받은 한 사용자가 게시물에 언급했습니다.

Windows 최신 버전도 업데이트 후 BSOD를 경험한 한 사용자로부터 보고를 받았지만 이러한 문제가 널리 퍼져 있다고는 생각하지 않습니다.

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