Microsoft는 KB5031356 Windows 10 2023년 10월 업데이트에서 문제를 확인했습니다.

운영 체제의 최신 업데이트인 Windows 10 2023년 10월 업데이트(KB5031356)로 인해 일부 사용자에게 여러 가지 문제가 발생하고 있습니다. Microsoft는 KB5031356 업데이트가 0x8007000d 오류와 함께 설치되지 않아 사용자가 보안 패치를 설치하지 못할 수 있는 한 가지 알려진 문제를 알고 있음을 확인했습니다.

다른 사용자는 설치 과정이 실망스럽고 관리자로서 여러 CMD 프롬프트를 지웠지만 여전히 동일한 문제가 발생한다고 설명했습니다.

“10월 10일부터 동일한 업데이트를 실행했지만 여전히 동일한 결과를 얻었습니다. 프로그램인가요, 내 컴퓨터인가요, 아니면 이들의 조합인가요? 매우 실망스럽습니다.”라고 다른 사용자가 말했습니다.

KB5031356이 0x8007000d와 함께 설치되지 않습니까? 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 10 2023년 10월 업데이트가 설치되지 않는 경우 다음 단계를 사용하여 설치 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 엽니다.
2. 명령 프롬프트를 검색하세요.
3. 관리자 권한으로 cmd를 실행하세요. 이렇게 하려면 검색 패널에서 ‘관리자 권한으로 실행’ 옵션을 선택하세요.
4. 명령 프롬프트 창에서 다음 복원 명령을 사용합니다:
   Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth
5. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 창을 닫습니다.
6. Windows 업데이트에서 업데이트를 다시 검색하세요.

Microsoft는 또한 이 보고서를 인지하고 있으며 수정 작업을 진행 중임을 확인했습니다.

“우리 보고서에 따르면 가장 일반적으로 발생하는 오류 중 일부는 오류 8007000D(ERROR_INVALID_DATA)입니다. 이 오류는 시스템 설정의 Windows 업데이트 보기에서 업데이트 기록을 선택하여 찾을 수 있습니다.”라고 회사는 말했습니다.

또 다른 성명에서 마이크로소프트는 이미 KIR(알려진 문제 롤백)을 사용해 수정 사항을 출시했으며 변경 사항이 반영되는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있다고 덧붙였습니다.